Valmistusprosessin tarkastus on prosessin kattava tarkastelu sen varmistamiseksi, että se toimii tarkoitetulla tavalla. Prosessit tuottavat tuloksia, ja prosessitarkastukset määrittävät, ovatko tulokset tarkkoja ja että ne luodaan tehokkaasti hallinnoidun prosessin avulla. Valmistusprosessin tarkastusten tulisi varmistaa, että menettelyjä noudatetaan asianmukaisesti, ongelmat korjataan nopeasti, prosessi on johdonmukainen, ja parannuksia ja korjaavia toimia tarvitaan jatkuvasti.
Valitse tarkastettava prosessi. Ensisijaiset prosessit, joita voidaan tarkastaa tärkeyden ja riskin kannalta koko toiminnalle. Aloita ensiluokkaisten alueiden tarkastus ensin.
Valitse ryhmä, joka suorittaa tarkastuksen. Tarkastusryhmän tulisi olla perehtynyt tarkastettavaan prosessiin. Niiden olisi myös perehdyttävä tilintarkastusmenetelmiin, kuten näytteenottoon ja tulosten analysointiin. Heillä on oltava tarvittava asiantuntemus ongelmien tunnistamiseksi ja tarvittavien korjaavien toimien määrittämiseksi.
Päätä, kuinka usein prosessia on noudatettava (tarkastuksen tiheys). Jos ongelmia tai sääntöjenvastaisuuksia on merkittäviä, prosessia on tarkasteltava useammin, kunnes tilanne on hallinnassa.
Ilmoita tarkastus etukäteen, joten yllätyksiä ei ole. Tavoitteena on parantaa prosessia, joka edellyttää kaikkien osapuolten yhteistyötä.
Luo auditoinnin aikataulu koko muutokseen ja noudata vahvistettua tarkastusaikataulua. Havaintojen määrä tulee olemaan näyte muutoksen työstä. Tarkastusaikataulu olisi määritettävä etukäteen ja sen olisi oltava mahdollisimman satunnainen. Kun tarkastusaikataulu on luotu, sitä on seurattava satunnaisnäytteen perusteella.
Dokumentoi havaitut ongelmat ja ilmoita niistä kaikille. Ajatuksena ei ole syyttää, vaan löytää ratkaisu. Todetut ongelmat ovat korjaavien toimien ja seurannan perusta. Kaikkia, joita ongelma koskee, on ilmoitettava, jotta he tietävät ja voivat antaa panoksensa päätöslauselmaan. Lisäksi tarkastettava prosessi vaikuttaa todennäköisesti muihin prosesseihin koko toiminnassa.
Määritä ja tee korjaavia toimenpiteitä. Antakaa työntekijöille ehdotuksia korjaavista toimista ja valitse mikä tahansa sopiva, mutta johto tekee lopullisen päätöksen siitä, mitä korjaavia toimia toteutetaan.
Seuraa korjaavien toimien tuloksia. Suorita seurantavalvonta sen määrittämiseksi, ovatko korjaavat toimet todella poistaneet ongelman tai tarvitaanko lisätoimia. Tarkista myös, etteivät uudet ongelmat ole kehittyneet tai tulleet prosessiin.
