Se on yleinen tapahtuma. Menet tavarataloon ja ostat tuotteen, vain sen hinnan löytämiseksi, jonka olet veloittanut, oli korkeampi kuin hinta. Tällöin kaikkien myymälöiden on palautettava veloitetun hinnan ja merkitty hinnan välinen erotus. Mutta sen jälkeen mitä tapahtuu? Onko ongelma korjattu ja kohteen huomautus on olemassa tai satoja asiakkaita tulee syömään virheeseen?
UPC-skannauslainsäädäntö
Kaikki valtiot tarjoavat jonkinlaisen ratkaisun näihin virheellisiin skannauksiin, vaikka valtiolta on vain vähän johdonmukaisuutta siitä, mikä todella muodostaa väärän skannauksen, ja kuinka korjata ongelma. Jotkut määrittävät väärän skannauksen kohteeksi, joka on suurempi kuin merkitty, kun taas toiset sisältävät kohteen skannauksen, joka on korkeampi kuin hyllykoodin hinta. Mitä tulee rangaistuksiin, jotkut valtiot kunnioittavat ja perivät vain siviilipalkkioita, kun taas toiset antavat asiakkaalle suoran korvauksen virheistä.
Arizonan skannauslaki
Arizona ei rangaista vähittäismyyjiä yksittäisistä virheistä, vaan rangaistus perustuu siihen, miten vähittäiskauppias suorittaa vuosittaisia UPC-tarkkuuden tilintarkastuksia. Jälleenmyyjiä, joiden vikaantumisaste on yli 2 prosenttia, sakotetaan. Vaikka tämä johti vuonna 2006 yli puolen miljoonan dollarin sakkoihin, Arizonan lain haittapuolena on se, että se hyväksyy epäsuorasti virheiden määrän ja ei siten anna vähittäismyyjille kannustimia saavuttaa täydellistä tarkkuutta.
Kalifornian skannauslaki
Kalifornian skannauslaki määrittelee väärän skannauksen a, kun hintatarkistus on korkeampi kuin se on merkitty tai korkeampi kuin sen hyllytunniste, ja se näyttää iskevän täydelliseen tarkkuuteen kaikissa tapahtumissa ja jokaisessa skannatussa kohdassa. Kalifornian lain mukaan vähittäiskauppiaille voidaan määrätä 1000 dollarin suuruisia sakkoja vakavasti väärin skannatuista kohteista, vaikka jopa 100 dollarin sakot ovat yleisempiä. Vaikka tämä ei tarjoa mitään hyötyä suoraan väärälle kuluttajalle, se voi mahdollisesti karsia vähittäismyyjää jokaisesta ylilataamasta tuotteesta, ja jokaisesta virheellisestä tarkistuksesta on suuri kannustin jälleenmyyjien tarkkuuteen. Kalifornian järjestelmä on kuitenkin epätäydellinen, koska ei ole julkisia tilintarkastuksia tai palkintoja suoraan kuluttajille virheiden löytämisestä ja virheiden ilmoittamisesta.
Michiganin skannauslaki
Michiganin skannauslainsäädäntö on samanlainen kuin Kaliforniassa, sillä sen tarkoituksena on rangaista jokainen väärinkäsittely, mutta ottaa lain vielä kerran. Sen sijaan, että Michigan-laki toimisi siviilipalkkioiden ja rangaistusten tarjoamisen yhteydessä, jälleenmyyjien on maksettava kuluttajille ylihinnan määrä, johon lisätään 10 kertaa ero, ei saa olla pienempi kuin $ 1 ja enintään 5 dollaria. Tarjoamalla kuluttajille suoran palkinnon valppaudestaan virheiden etsimisessä valtio muuttaa jokaisen yksilön UPC-tarkastajaksi ja ottaa vakavasti halu täydelliseen tarkkuuteen. Michiganin lain ainoa haittapuoli on, että se koskee vain merkittyjä hintoja, ei hyllytunnisteita.
Vapautetut luokat
On syytä muistaa, että jokainen valtio luo tavaraluokat, jotka on vapautettu yksilöllisestä hinnoittelusta. Sellaisissa tiloissa, joissa UPC-skannauslainsäädäntö perustuu yksittäisiin merkintöihin, on määriteltyjä tavaraluokkia, joihin laittomia UPC-virheitä ei koskaan esiinny.
varovaisuus
Kaikilla valtioilla on erilaisia lakeja, ja sinun on aina neuvoteltava oman valtion kuluttajansuojatoimiston kanssa saadaksesi lisätietoja
