Uraohjausasiantuntijat neuvovat asiakkaita työtyytyväisyyden saavuttamiseen. Kuitenkin etenkin vaikeissa taloudellisissa tilanteissa monet työskentelevät pelkästään palkkakirjan keräämisessä, ja he tekevät emotionaalisia investointeja harrastuksiin, perhe- ja muihin vapaa-ajan aktiviteetteihin. Työtyytyväisyyden saaminen on kuitenkin edelleen monien työntekijöiden ensisijainen tavoite, vaikka työmarkkinat olisivatkin tiukat, ja se sisältää useita näkökohtia rahan lisäksi.
Määritelmä
Työtyytyväisyyden määritelmä on, kuinka paljon työntekijät pitävät työpaikkansa tai eivät. Työtyytyväisyysmittaukset tarkastelevat sitä, miten työntekijät tuntevat asemansa eri näkökohdat ja työtyytyväisyystyöntekijät pitävät heitä koko asemaansa. Perinteisiin työtyytyväisyysmittauksiin on sisältynyt korvauksia, työoloja, työtehtäviä ja valvontaa. Alat, joilla työtyytyväisyystasot ovat erityisen alhaiset, antavat esimiehille ja henkilöstöosastoille tietoa aloista, joihin on kiinnitettävä erityistä huomiota, koska ne ovat syitä huonoon henkilöstön suorituskykyyn tai suuriin vaihtuvuuteen.
Korvaukset ja edut
Työtyytyväisyyden mittaaminen korvauksista ja etuuksista sisältää ilmeiset palkka- ja vakuutusalat. Muita työtyytyväisyysalueen mittaamisen näkökohtia ovat palkalliset lomapäivät ja sairauspäivät, palkkakustannusten tiheys ja taso sekä työnantajan antamat maksut eläkerahastoihin. Työntekijöiden tyytyväisyys nousee yleensä korkeampiin palkkoihin ja anteliaisiin etuihin. Työntekijät mittaavat myös tyytyväisyyttä tekemällä suhteellisen vertailun heidän korvauksistaan kollegojensa kanssa.
Tehtävät, viranomainen ja autonomia
Toinen työtyytyväisyyden ominaisuus koskee itse työtä: työn päivittäisten tehtävien suorittamiseen liittyviä tehtäviä. Tähän työtyytyväisyysominaisuuteen liittyy autonomian työntekijöiden määrä käyttää omaa työtä. Viranomainen työtyytyväisyyden ominaisuutena koskee muiden työntekijöiden suoraa valvontaa sekä kykyä jakaa ja siirtää tehtäviä muille työntekijöille tai osastolle.
Yritys Ilmasto
Yrityksen yleinen ilmapiiri, mukaan lukien avioero työtovereiden kanssa, on merkittävä rooli työtyytyväisyyden määrittämisessä. Monet työntekijät viettävät niin paljon tai enemmän aikaa ammatillisten kollegojensa kanssa kuin heidän puolisoidensa, kumppaneidensa tai jälkeläistensä kanssa. Erityisesti kollegiaalisissa työympäristöissä työntekijät voivat tarkastella toisiaan toisena perheenä. Yritysten ilmapiiri, joka kannustaa luovuuteen, innovointiin ja työntekijöiden aloitteeseen, edistää myös työtyytyväisyyttä. Toisaalta säännöllinen liikevaihto, erityisesti lomautusten kautta, on vahva kielteinen työtyytyväisyysominaisuus.
Nykyiset tulokset ja tulevaisuuden näkymät
Edistämis- ja edistämismahdollisuudet ovat myös selvästi työtyytyväisyysominaisuuksien joukossa. Työntekijät myös yhdistävät työtyytyväisyyden riittävän koulutuksen saamiseen nykyisille työpaikoille sekä saatavuuden saada uusia taitoja, joko parantamaan nykyisiä työpaikkojaan tai täyttämään tarjouksia. Lisäksi työntekijät saavat työtyytyväisyyden nähdessään konkreettisia tuloksia heidän ponnisteluistaan, varsinkin silloin, kun heidän työnsä ja yrityksen merkittävän tehtävän tai tavoitteen välillä on selkeä yhteys.
