Useimmat yritykset osallistuvat tulosarviointeihin, joita työntekijät ja yritykset pitävät yhtä hyvin. Yritysten näkökulmasta prosessi antaa heille mahdollisuuden arvioida työntekijöitä myynninedistämiseen, alentamiseen ja joissakin tapauksissa lopettamiseen, kun työntekijät eivät näytä tarvittavia vahvuuksia yritysten tavoitteiden edistämiseksi. Samalla suorituskykyarvioinnit antavat työntekijöille suunnitelmat parantaa taitojaan, mikä voi johtaa etenemiseen.
ryhmätyö
Tehokasta yhteistyötä yrityksen muiden työntekijöiden kanssa pidetään yleensä kriittisenä voimana. Useimmat suorituskyvyn arvioinnit kannustavat työntekijöitä kommentoimaan, kuinka hyvin he rakentavat suhteitaan ikäisensä kanssa saavuttaakseen yrityksen tavoitteet. Kyky työskennellä tiimin ympäristössä on tärkeä taito, joka lisää arvoa työntekijälle. Työntekijän mahdolliset puutteet tällä alueella edellyttävät korjaavia toimia.
Asiakastyytyväisyys
Asiakastyytyväisyys on työntekijöiden vahvuus. "Red" Motley, Parade-lehden kertaluonteinen puheenjohtaja, sanoi kerran: "Mitään ei tapahdu ennen kuin joku myy jotain." Ihannetapauksessa jokainen työntekijä keskittyy asiakastyytyväisyyteen.
sopeutumiskyky
Yritykset ja työntekijät muuttuvat jatkuvasti parantamaan tapaa palvella asiakkaitaan. Kyky kestää muutoksia ja sopeutua uusiin menettelyihin on tervetullut vahvuus missä tahansa työntekijässä.
Avoimuus uusille ideoille
Yritysten muutosten myötä lähestytään ongelmia, jotka voivat olla uusia työntekijöille. On kriittistä, että he ottavat ne huomioon. Suorituskyvyn arviointi keskittyy usein työntekijän haluun harkita uusia ideoita. Joustava yritysmuutokseen on tunnustettu vahvuuteksi jokaiselle työntekijälle riippumatta siitä, työskenteleekö hän tehtaalla tai ylimmässä johdossa.
Vuorovaikutustaidot
Työntekijöiden välisten taitojen merkitystä ei voida yliarvioida. Hänen pitäisi toimia sujuvasti ikäisensä kanssa. Korkeammalle tasolle ylennettynä työntekijää pyydetään kiinnittämään huomiota hänen ylä- ja alapuolella oleviin ihmisiin.
