Riippumatta siitä, minkä tyyppistä liiketoimintaa käytät, asiakkaasi laskutusjärjestelmä on yksi tärkeimmistä voiton tuottamisen näkökohdista. Ilman tehokasta järjestelmää myyntisaamisten keräämiseksi sinulla on vaikea saada maksua. Ilman maksua yrityksesi ei voi toimia. On olemassa useita mahdollisia järjestelmiä, joita voit käyttää asiakkaiden laskutukseen; se, joka on sinulle sopiva, riippuu pitkälti liiketoiminnan tyypistä.
Ennakkolaskutus
Suosittu laskutusmenetelmä palvelupohjaiseen liiketoimintaan, kuten televiestintäyrityksiin tai Internet-palveluntarjoajiin, on ennakkomaksut. Tämäntyyppisessä laskutuksessa asiakkaat maksavat etukäteen määrätyn palvelun määrän: määrätyn ajan tai yksiköitä. Maksu on maksettava ja se on vastaanotettava ennen kuin asiakkaat voivat käyttää ostettua palveluaan. Se on tehokas laskutusjärjestelmä sen varmistamiseksi, että myyntisaamiset maksetaan johdonmukaisesti ennen palvelujen tarjoamista.
Laskutettu laskutus
Jälkimaksuinen laskutus on järjestelmä, jossa asiakas sitoutuu maksamaan myöhemmin vastaanotetuista tuotteista tai palveluista. Määritetyn laskutusjakson päätyttyä lähetät asiakkaillesi laskun, jossa kerrotaan heidän tilinumerosta, palvelusta tai käytetyistä tuotteista, saatavasta ja maksupäivästä. Laskutus- ja kirjanpito-ohjelmisto on käytettävissä näiden tietojen ylläpitämiseksi. Tällaisista laskutyypeistä voi olla vaikea kerätä, jos olet tekemisissä asiakkaiden kanssa, joilla on huono luotto tai jotka yksinkertaisesti kieltäytyvät maksamasta. Jos käytät tällaista laskutusta, harkitse alennusten tarjoamista maksuaikana, mutta olkaa valmiita osoittamaan henkilöstöä suoraan ottamaan yhteyttä asiakkaisiin maksamattomista laskuista. Äärimmäisissä tapauksissa voi olla tarpeen kääntää tiliä kokoelmaelimelle.
Luotto- ja veloitusmuistit
Luotto- ja maksukortit eivät sovellu ainoaksi laskutusjärjestelmäksi, mutta ne ovat tärkeitä tilin tai maksujen muutosten tai tehtyjen virheiden tapauksessa. Annat luottolomakkeita asiakkaille, jotka ovat maksaneet palveluista tai tuotteista, joita he eivät käyttäneet tai vastaanottaneet, tai jos laskutuksessa tapahtunut virhe aiheutti asiakkaalle ylikorvauksen. Debit-muistioita käytetään vastakkaisella tavalla; kun asiakas käyttää ennalta maksettua korvausta enemmän tai jos hän on muuten aliarvostettu palveluistaan. Debit-muistiinpanot pyytävät asiakkaalta enemmän rahaa, kun taas luottomainokset tai luotot kääntyvät palautetuiksi rahaksi tai palvelun luotot siirretään seuraavaan laskutusjaksoon.
Tilauksen perusteella laskutus
Tilaukseen perustuva laskutus voidaan verrata tuotteiden ennakkomaksuun. Jos yrityksesi on toimittaja tai tukkumyyjä, voit halutessasi vaatia asiakkaita maksamaan kokonaan tai osittain tilauksensa yhteydessä. Tämä sisältää ennakkomaksun aikaisemmat edut. Voit myös vaatia vain osittaista maksua etukäteen ja täyden maksun myöhemmin, jolloin sinun on lähetettävä asiakkaillesi lasku, jossa pyydetään maksun loppuosaa. Tämän menetelmän käyttämiseksi sinun on pidettävä tarkkoja tietoja siitä, mitä asiakkaat ovat jo maksaneet.
Toimitusperusteinen laskutus
Tässä laskutusjärjestelmässä lähetät laskun ja ostotilauksen, jossa kerrotaan jokaisesta tuotteesta ja määrästä asiakkaalle sekä niiden toimitus. Voit halutessasi vaatia täyden maksun toimituksen yhteydessä tai määrittää laskun maksupäivän. Muista sisällyttää tilaustietojen yhteystiedot, jos ostotilauksen ja laskun välillä on eroja.
