Keskitetty hallinnointi on liiketoimintamalli, jossa yritys tekee kriittisimmän päätöksen päätöksistään. Ylin johto, joka yleensä toimii yrityksen pääkonttorissa, tekee eniten operatiivisia, strategisia, taloudellisia, markkinointi- ja muita toiminnallisia johtopäätöksiä ja ilmoittaa niistä keskitason johtajille ja etulinjan työntekijöille.
Ylimmän johdon päätökset
Keskitetyn hallintamallin ominainen piirre on se, että tärkeimmät päätökset tehdään alkuun. Tämä keskittynyt päätöksentekomenetelmä auttaa yritystä asettamaan valtuudet ylimpien työntekijöidensä käsiin. Esimerkiksi yhdelle suurelle yritysasiakkaalle annettava valtuudet neuvotella sopimuksista on usein edullisempi kuin usean alemman tason tai paikallisen johtajan antaminen kykyyn ostaa tuotteita paikallisilla markkinoilla.
Vähemmän lokalisointia
Yksi keskitetyn tunnustamisen puutteista on se, että se voi irrottaa paikalliset paikat markkinoiltaan.Kun johtajat tekevät päätöksiä keskeisellä paikalla, yrityksen on koko ajan vaikeampaa sopeutua nopeasti paikallisiin markkinoihin tai olosuhteisiin. Keskustoimistot luottavat tyypillisesti tietoihin ja tutkimuksiin, jotta he voivat tehdä päätöksiä tallennuspaikoista. Paikalliset johtajat ja työntekijät ovat kuitenkin usein valmiita tulkitsemaan kuluttajien tarpeita ja ominaisuuksia omilla markkinoillaan.
Viivästetty vasteaika
Kun päätöksentekovaltaa konsolidoidaan pienellä joukolla ihmisiä, vastaukset kysymyksiin tai tilanteisiin, jotka edellyttävät huipputason osallistumista, voivat viedä aikaa. Tämä voi johtaa siihen, että liiketoimintakumppaneille tai kuluttajille on jäänyt käyttämättömiä mahdollisuuksia tai ennenaikaisia vastauksia, jotka saattavat odottaa ongelman nopeaa ratkaisua. Esimerkiksi, jos kansalaiset kohdistavat paikallisen myymälän epäeettisiin käytäntöihin tai havaittuihin ympäristönsuojelun puutteisiin, viivästys reagoi väitteisiin voi antaa vaikutelman, että yritys ei ole myötätuntoinen tai on tehnyt jotain väärin.
johdonmukaisuus
Keskeisin syy yrityksille valita keskitetty hallintamalli on säilyttää johdonmukaisuus koko organisaatiossa. Yksi henkilö tai pieni määrä avainhenkilöitä, jotka tekevät tärkeitä päätöksiä, näyttävät todennäköisemmin, että monet keskitason johtajat levittivät koko ketjun. Johdonmukaiset standardit ja käytännöt ovat ratkaisevan tärkeitä onnistuneen tuotemerkin säilyttämiseksi, joka on helppo tunnistaa. Henkilöresursseissa on myös tärkeää, että työntekijöitä kohdellaan johdonmukaisesti ja oikeudenmukaisesti.
