Uhkaava käyttäytyminen työpaikalla voi olla vain tapa, jolla työntekijä voi puhaltaa höyryä tai se voi johtaa väkivaltaisiin jaksoihin. Johto arvioi työntekijää, joka uhkaa muita työntekijöitä, ja ryhtyä toimiin tilanteen vakavuuden perusteella. Työntekijät, jotka tekevät yksityiskohtaisia ja erityisiä uhkia, saattavat olla lähempänä väkivaltaista toimintaa kuin ne, jotka tekevät epämääräisiä uhkia.
arviointi
Arvioi uhkataso selvittääkseen tilanteen vakavuuden, kun työntekijä uhkaa muita työntekijöitä. Osa arviointimenettelystä sisältää kokouksen eri työpaikan johtajien kanssa, joilla on suora yhteys tai uhkaavan työntekijän tietämys. Esimerkiksi henkilöstöpäällikkö voi ottaa yhteyttä entisiin työnantajiin määrittääkseen uhkaavan käyttäytymisen mallin. Osastopäällikkö, jossa uhkaava työntekijä toimii, voi tietää erityisolosuhteista, jotka olivat edeltäneet uhkia. Jos arviointi määrittää, että uhka on vakava, yrityksen olisi ryhdyttävä lisätoimenpiteisiin.
Vastaukset uhkaavaan käyttäytymiseen
Virallinen varoitus ja / tai keskeyttäminen voi riittää estämään tulevia uhkia, jos arvioinnissa todetaan, että uhka ei ole vakava. Neuvonta on vaihtoehto työnantajille, jotka haluavat auttaa työntekijää, joka uhkaa muita työntekijöitä. Vihajohtamisen neuvonta voi olla elinkelpoinen vaihtoehto irtisanomiseen tai keskeytetyn työntekijän palauttamisen edellytykseen. Aloita sovittelu yrittäessä ratkaista työntekijän ja muiden työntekijöiden välisiä riitoja. Jos uhkaava käyttäytyminen liittyy tiettyyn ryhmään tai henkilöön, ratkaisu voi olla työntekijän siirtäminen toiseen osastoon tai ongelman lähteen tunnistaminen ja ratkaisun löytäminen. Jos työntekijä uhkaa yleensä ilman erityistä laukaisua, riidanratkaisu ei ehkä ole kannattava vaihtoehto. Työn lopettaminen voi olla vastaus työntekijöille, joilla on väkivaltaisuus ja / tai jotka uhkaavat toistuvasti muita työntekijöitä.
Päättymisen jälkeen
Jos arvioinnissa todetaan, että työntekijä on mahdollisesti väkivaltainen, työnantajan on ilmoitettava yrityksen turvallisuudesta ja paikallisesta lainvalvonnasta. Turvatoimiston ilmoittaminen, kun potentiaalisesti väkivaltainen työntekijä irtisanotaan, asettaa virkailijat hälytykseen, jos työntekijä palaa tiloihin. Paikallisen lainvalvonnan ilmoittaminen on ennalta ehkäisevä toimenpide; ellei lakia ole rikottu, poliisilla ei ole mitään syytä toimia. Tilanteen vakavuudesta ja uhkatasosta riippuen poliisi voi haastatella entistä työntekijää.
Väkivaltaiset indikaattorit
On olemassa muutamia varoitussymboleja, jotka on varottava ennen kuin tilanne muuttuu väkivaltaiseksi. Väkivaltaiset käyttäytymisindikaattorit sisältävät työn suorituskyvyn heikkenemistä, paranoiaa, lukuisia ristiriitoja muiden kanssa, aggressiivista käyttäytymistä, masennusta ja väkivaltaa elottomia esineitä kohtaan. Työntekijät, jotka ilmaisevat hyväksyntänsä väkivallan käytöstä ongelman ratkaisemiseksi tai joilla on ollut väkivaltaista käyttäytymistä, voivat olla taipuvaisempia toimimaan uhkaavassa käyttäytymisessä.
