Operatiivinen tutkimus (OR) on monialainen matemaattinen tiede. Se käyttää teknologiaa johdon päätöksentekoon. Toiminnan tutkimuksessa johto muodostaa ongelman ja löytää sitten optimaaliset tai lähes optimaaliset ratkaisut ongelmaan.
Operaatioiden tutkimus hyödyntää laajasti tietokoneita. Suosituimpia OR-tekniikoita ovat simulointi, lineaarinen ohjelmointi, tiedonlouhinta, peliteoria ja päätöksentekopuun analyysi. Vaikka TAI on erittäin hyödyllinen, sillä on joitakin virheitä.
Sisältää ajan ja kustannukset
Toiminnan tutkimus on erittäin kallista. Yrityksen on investoitava aikaa ja vaivaa OR: een, jotta se olisi tehokas. Yrityksen on palkattava ammattilaisryhmä jatkuvan tutkimuksen suorittamiseksi. Yrityskenaariot muuttuvat hyvin nopeasti, ja työntekijöiden on jatkuvasti tarkasteltava kaikkia skenaarioita, jotka ovat OR: n alaisuudessa.
Ainoastaan määrällisten tekijöiden analyysi
TAI voi arvioida vain numeeristen ja kvantifioitavien tekijöiden vaikutuksia. Se ei ota huomioon ihmisten ja heidän käyttäytymisensä monimutkaisuutta. Esimerkiksi TAI voi laskea ajan, jolla lopullisen tuotteen pitäisi olla valmis. Koska se ei kuitenkaan salli työntekijöiden poissaoloja, tuotantoaikataulu voi kärsiä valtavasti, jos työstä on paljon poissaoloja.
Irrotettu todellisista liiketoimintaolosuhteista
OR: n tulokset ovat usein luonteeltaan akateemisia. Niiden soveltaminen ja integrointi todellisissa tilanteissa ei ehkä ole toteutettavissa tai käytännöllistä. Tutkimusta suorittava analyytikko on yleensä matemaatikko, joka ei ole hyvin perehtynyt todellisiin liiketoimintaskenaarioihin, eli hän voi laskea luonteeltaan idealistisia tuloksia. Koska reaalimaailman tilanne on hyvin erilainen, OR-tulokset voivat menettää viehätyksensä ja merkityksensä.
Ylimääräinen riippuvuus tietokoneista
Toiminnan tutkimus riippuu suuresti järjestelmistä ja laskentatekniikoista. Siinä ei oteta huomioon aineettomia tekijöitä, jotka liittyvät liiketoiminnan harjoittamiseen. TAI voi esimerkiksi laskea optimaalisen ratkaisun varastonhallintaan. On kuitenkin olemassa kuljettajan lakko, eikä yritys saa toimituksia ajoissa. Tämä häiritsee varaston varastointimekanismia, mutta OR ei salli tällaisia ongelmia.
