Rakenteet auttavat henkilöä ymmärtämään, miten yritys on suunniteltu ja miten se toimii. Yrityksen raportointirakenteisiin vaikuttavat matriisirakenteen ja jaetun rakenteen erot. Matriisirakenne on järjestetty tuotteen ja toiminnon ympärille, ja jaettu rakenne keskittyy tuote-, markkina- ja maantieteelliseen sijaintiin. Organisaation rakenne vaikuttaa siihen, miten tiedot, resurssit ja toiminnot toteutetaan. Näiden kahden rakenteen erojen tunteminen auttaa henkilöä ymmärtämään, miten työntekijöiden ponnisteluja hoidetaan organisaatiossa.
Matriisirakenne
Matriisirakenne ryhmittelee työntekijät toiminnan ja tuotteen aloilla. Tyypillisesti matriisirakenne on keskittynyt yksittäisten tuotteiden, tuotelinjojen tai toimintojen ympärille. Esimerkiksi tuotteen C ja tuotteen D erilliset rakenteet, joissa on erilaisia komentoketjuja: Kukin voi sisältää myyntitukea, IT-tukea, asiakaspalvelua ja toimintatukea. Matriisirakenne on monimutkainen, mutta mahdollistaa keskittymisen sekä tuotteisiin että toimintoihin.
Divisional rakenne
Jakelurakenne on erotettu lähes riippumattomilta yksiköiltä tuote-, markkina- tai maantieteellisten alueiden mukaisesti. Mitä suurempi organisaatio on, sitä todennäköisemmin sillä on jaettu rakenne, joka on yksinkertaisempaa hallita ja antaa selkeämpiä linjoja. Yhtiöllä voi olla erilliset toimialat kullekin tuotteelle, jokainen markkina-alue, jonka yritys myy tai jokaisessa maantieteellisessä paikassa, jossa toiminta sijaitsee.
Ohjaus vs. käyttö
Jakelurakenne mahdollistaa suuremman valvonnan, koska jokainen työntekijä raportoi vain sen rakenteen, jossa hän sijaitsee. Esimerkkinä voisi olla henkilöstöosasto, joka toimii ja raportoi Kiinan toimistolle. Matriisirakenteessa työntekijä voi raportoida kahdelle eri viranomaiselle, mikä mahdollistaa suuremman hyödyntämisen mutta monimutkaisemman toiminnan - esimerkiksi myyjä voi raportoida tuotteen A johtajalle sekä myyntipäällikölle.
Organisaation rakenne ja koko
Käytetty rakenne riippuu myös organisaation koosta. Yrityksillä, jotka ovat levinneet eri puolille maailmaa, on todennäköisesti paikallista valvontaa, joka soveltuu hajautettuun lähestymistapaan. Yhdellä alueella sijaitseva yritys voi toimia matriisirakenteen alla. Mitä kauempana viestintä- ja ohjauspaikat ovat, sitä vähemmän todennäköistä on, että matriisirakennetta käytetään.
