Tyypillinen yritysorganisaatio toteuttaa työmääränsä luomalla joukon tehtäviä, jotka suoritetaan ja toteutetaan tarpeen mukaan. Näihin tehtäviin voi kuulua materiaalien ostaminen, palvelujen myynti, työntekijöiden palkkaaminen tai asiakkaiden vastaaminen. Näiden tehtävien sijoittaminen järjestettyihin ja toisiinsa yhdistettyihin järjestelmiin voi hyödyttää yritystä ottamalla käyttöön tehokkuutta ja järjestystä työpäivään ja lopulta lisäämällä alariviä. Työjärjestelmät mahdollistavat jokapäiväisten tehtävien koordinoidun toiminnan ja tarjoavat peruskehyksen palvelujen ja tuotteiden tuottamiselle.
Määritä järjestelmä
Työjärjestelmä on yhteinen ponnistus ja se on suunniteltu, kun tietty tehtävä tai tavoite tunnistetaan vaativan useampaa kuin yhtä henkilöä. Työjärjestelmät sisältävät teknologian, tiedon ja liiketoiminnan resursseja palvelujen tai tuotteiden luomiseksi sekä ulkoisille että sisäisille asiakkaille. Henkilön tai henkilöiden, jotka palkkaavat muita työskentelemään työjärjestelmässä, on ensin määriteltävä ja järjestettävä järjestelmä, joka mahdollistaa tavoitteen saavuttamisen. Järjestelmä on määriteltävä siten, että tiedetään, mitä työntekijöitä ja koneita tarvitaan, mitä kukin tekee ja miten järjestelmä virtaa yhdestä tehtävästä toiseen maksimaalisen tehokkuuden saavuttamiseksi.
Työskentelyjärjestelmien tyypit
Yksittäistä työjärjestelmää ei ole olemassa, koska työjärjestelmän käsite on kuori, jonka voi täyttää organisaation tavoitteet ja tarpeet. Esimerkkejä työjärjestelmistä ovat tietojärjestelmä, toimitusketju, palvelu työntekijöille tai asiakkaille ja järjestelmä, johon ostaja siirtyy, kun tuote tilataan organisaatiosta. Verkkokauppasivustoja voidaan pitää myös työjärjestelminä, jotka suorittavat tehtäviä, kuten markkinointia, asiakaspalvelua tai tapahtumien hallintaa.
Jotkin työjärjestelmät on suunniteltu suorittamaan tehtävän ja päättymään sitten, kuten erityishanke (konferenssi, tiedonkeruu) tai tuote, joka valmistetaan tietyn ajan ja lopetetaan. Muut työjärjestelmät voivat yhdistää yhteen muodostaakseen suuremman työjärjestelmän, kuten tuotteen tuottavan työjärjestelmän. Esimerkiksi tuotannon tuotannon työjärjestelmät (tuotantolinjat) yhdistävät toimitusketjun järjestelmän (materiaalihankinnat), suunnittelutyöjärjestelmän (suunnittelu) ja pakkaustyöjärjestelmän (tuottaa valmiin tuotteen).
Järjestelmän osat
Kaikki työjärjestelmät sisältävät joukon elementtejä, jotka vaikuttavat työjärjestelmään. Elementit ovat toisistaan riippuvaisia ja toimivat yhdessä koko järjestelmän luomiseksi. Näitä tekijöitä ovat työntekijä, tehtävä, organisaation rakenne, organisaation politiikat ja ohjeet sekä organisaation johtamiskäytännöt.
Työntekijä voi olla työntekijä tai sopimussuhteinen työntekijä. Käsiteltävänä oleva tehtävä sisältää sen, mitä on tehtävä ja miten tehtävä on suoritettava. Organisaation rakenne sisältää yksilöt, roolit yhtiössä ja sen, miten roolit liittyvät tehtävään. Organisaation toimintaperiaatteet sisältävät sopimuksia, sääntöjä ja lausuntoja, jotka määräävät, miten työ on suoritettava.Johtamisen käytännöt organisaation sisällä ohjaavat ja ohjaavat työjärjestelmän toteuttamista ja auttavat pitämään paikkansa ja motivaation.
Peruskehys
Vaikka työjärjestelmät vaihtelevat suuresti eri organisaatioiden välillä, on olemassa osa-alueiden perusrakenne, jota voidaan käyttää työjärjestelmän täyttämiseen. Näitä komponentteja ovat osallistujat, toiminnot ja prosessit, teknologiat, tiedot tai tiedot, fyysinen ympäristö, prosessistrategiat ja lopputuote. Runkokomponentit kietoutuvat työjärjestelmän tuottamiseen tarvittaviin elementteihin.
Työjärjestelmien tarkistaminen
Olemassa olevan työjärjestelmän tarkistamisen dynamiikka voidaan saavuttaa asettamalla työjärjestelmälle joukko vaiheita. Näitä vaiheita kutsutaan työjärjestelmän elinkaareksi, joita kuvataan käyttö- ja kunnossapitopalveluina (käynnissä olevat parannukset), käynnistys (uusi työjärjestelmä), kehitys (uudet vaatimukset) ja toteutus (asennus, koulutus, testaus). Näitä neljää vaihetta käytettäessä voi tapahtua sekä suunniteltuja että suunnittelemattomia tarkistuksia ja muutoksia. Suunnitellut muutokset käyttävät kaikkia neljää vaihetta, ja odottamattomat tai odottamattomat muutokset tapahtuvat jokaisen vaiheen aikana mukautusten, kokeilun ja korjausten muodossa.
