Erilaisten käyttäjien asentaminen QuickBooks Pro -ohjelmaan on yksi monista ohjelmiston ominaisuuksista. Vain hallinnollinen käyttäjä voi suorittaa muutoksia, kuten oikeuksien määrittämisen käyttäjille. Hallinnollisen salasanan menettäminen edellyttää vanhan salasanan poistamista ohjelmistosta. Ohjelmistoja on saatavilla monilta eri valmistajilta; Kuitenkin Intuit, QuickBooks Pro: n valmistaja, tarjoaa ilmaisen ja turvallisen ohjelman unohtuneen salasanasi poistamiseksi.
Tarvittavat kohteet
-
QuickBooks Pro -ohjelmisto
-
Ohjelmiston käyttöoikeuden numero
-
Internet-yhteys
-
Sähköpostitili
Avaa QuickBooks Pro -ohjelmisto ja valitse sopiva yrityksen tiedosto. Yritä kirjoittaa oikea salasana. Jatka vastaamalla haasteeseen. Jatka vain, jos et ole antanut oikeaa salasanaa ja vastannut virheellisesti kysymykseen. Sulje QuickBooks-ohjelmisto, ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen. Jos yrityksesi tiedosto avataan, salasanan palautustyökalu epäonnistuu.
Avaa Web-selain ja mene Intuitin tukisivustolle. Linkki on tämän artikkelin Resurssi-osiossa. Valitse suosituimmista aiheista sivun vasemmassa alakulmassa oleva ”Nollaa salasana”. Valitse seuraavassa näytössä QuickBooks-ohjelmisto, jota käytit lukitun tiedoston avaamiseen.
Täytä aihioissa pyydetyt tiedot, mukaan lukien lisenssin numero, etunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postinumero. Napsauta "Lähetä" -painiketta, kun olet syöttänyt kaikki tiedot. Intuit tarkistaa, että tietosi vastaavat järjestelmän tietoja ja sitten voit jatkaa. Tarkista käyttäjän sopimus ja napsauta Lataa.
Kun olet tallentanut, etsi tiedosto ja kaksoisnapsauta sitä avataksesi ohjelman. Napsauta ”Selaa” ja etsi lukittu QuickBooksin yritystiedosto. Valitse tiedosto ja napsauta Seuraava.
Etsi Intuitista lähetetty sähköposti ja avaa viesti. Hae sähköpostiosoitteeseen sisältyvä tunnusnumero.
Kirjoita tunnusnumero salasanan palautustyökalun ikkunaan. Kirjoita uusi salasana toiseen kenttään ja toista uusi salasana kolmannessa kentässä. Jatka napsauttamalla Seuraava. Ohjelma ei ehkä vastaa muutamaan minuuttiin, koska se poistaa vanhan salasanan tiedostosta.
Avaa QuickBooks-ohjelmisto uudelleen ja valitse aiemmin lukittu tiedosto. Kun avaat, QuickBooks pyytää sinua valitsemaan uuden salasanan. Kirjoita juuri valitsemasi salasana ja valitse uusi salasana. Napsauta OK, kun olet valinnut haasteesi. Olet poistanut aiemman salasanan QuickBooks-tiedostostasi ja kirjoittanut uuden tulevaa käyttöä varten.
vinkkejä
-
Jos Intuit-sivusto kertoo, että tiedot eivät vastaa heidän tietueitaan, soita puhelinnumeroon, jolle haluat puhua edustajalle.
Käytä samaa QuickBooks-versiota, jota viimeksi käytettiin tiedoston avaamiseen.
Napsauta Ohje ja siirry valikon alaosassa olevaan Tietoja Tietoja QuickBooksista saadaksesi lisenssinumerosi.
Jos tarvitset lisäapua erityisissä olosuhteissa, ota yhteyttä QuickBooks Certified Pro Advisoriin. Linkki on tämän artikkelin Resurssi-osiossa.
Varoitus
Älä käytä salasanan palautustyökaluja tuntemattomilta toimittajilta.