Laadunvalvontasuunnitelma tarjoaa menetelmän, jolla varmistetaan, että tuotteet, palvelut tai työntekijät ovat saavuttaneet tietyn standardin. Laadunvalvonta on tavallisesti viimeinen vaihe, jossa tuote menee läpi ennen kuin se lähetetään asiakkaalle, ja se koostuu useista järjestelmistä ja menettelyistä, joilla varmistetaan korkeimpien standardien noudattaminen. Laadunvalvonta varmistaa, että asiakas on tyytyväinen lopputuotteeseen ja yrityksen maine säilyy ennallaan. Se myös määrittää ongelmien lähteen ja auttaa korjaamaan ne ja varmistamaan, että korjaukset ovat pysyviä.
Laadunvalvontasuunnitelman laatiminen
Arvioi, miten aiot testata laatua. Harkitse sellaisia tekijöitä kuin kuinka usein aiot testata, missä kokoontumisprosessin aikana testit, kuinka kauan prosessi kestää ja mitä resursseja tarvitaan. Tuotteen luomisen tärkeimmät vaiheet tai tarkistuspisteet on testattava ennen siirtymistä eteenpäin.
Selvitä yrityksen tehtävänkuvaus, liiketoimintasuunnitelma tai yleinen visio tuotteen lopputavoitteiden määrittämiseksi. Näiden resurssien avulla voit päättää, mitä on testattava laadunvarmistuksen saavuttamiseksi.
Luo vaiheittainen prosessi tuotteen testaamiseksi. Tunnista tuotteen eri näkökohdat. Harkitse tarvittaessa eri skenaarioita tuotteen käyttämiseen ja testaa mahdollisimman monta laatua.
Kokeile laadunvalvontatestejä. Tarkasta prosessi tarpeen mukaan. Jos jokin tuote vaatii enemmän testausta yhdellä alueella, lisää tämä vaihe laadunvalvontasuunnitelmaan. Jos testi on tarpeeton, poista se ja jatka prosessin tarkentamista.
Tarkistakaa ja tarkasta laadunvalvontasuunnitelma ongelmien selvittämiseksi jatkuvasti. Lisää jokainen uusi tuote laadunvalvontasuunnitelmaan uusi alatesti.
