Ammatillisen kehityksen määrittelyssä on tärkeää ymmärtää, että koulutus ja henkilöstön kehittäminen ovat erilaisia asioita. Kouluttaessasi henkilökuntaa opetat heitä siitä, miten he voivat tehdä roolinsa. Työntekijöiden kehittäminen on kuitenkin kyse sijoittamisesta henkilöstön ottamiseen uusiin korkeuksiin.
Koulutuksen ja kehityksen välinen ero
Kun joku on palkattu työhön ja opettanut tehtäviä, joita heidän odotetaan suorittavan; tämä on koulutus. Kehittäminen koskee lähinnä niiden opettamista ja valmistelua rooleille, jotka ovat erilaiset kuin nykyinen rooli.
Harkitse esimerkiksi pankkipalvelua. Jos hänet palkataan asiakaspalveluun eturatkaisussa, hänet koulutetaan kaikilla pankkialan perusteilla, kuten talletusten ottaminen, kysymysten esittäminen, asiakkaiden ohjaaminen muulle henkilöstölle, muutoksen tekeminen, peruutukset ja niin edelleen.
Mutta jos pankki tarjoaa ammatillista kehitystyötä henkilöstön etuuspaketissa, pankkiiriliike voi jatkaa opetustaan tuntien jälkeen; ehkä ottaa kirjanpitokursseja tai talous- tai taloushallintoa. Nämä ovat työkaluja, jotka ovat mahdollisesti hyödyllisiä pankkityön muissa näkökohdissa, jolloin hän voi harjoittaa muuta uraa organisaation sisällä.
Työpaikkojen kehittäminen
Jotkut organisaatiot uskovat työn kehittämiseen. Tämä hämärtää koulutuksen ja kehityksen välisiä linjoja, koska on mahdollista, että työntekijä tai johtajat voivat jatkaa tekemäänsä työtä ja olla edelleen laadukas työntekijä. Mutta rohkaiseva kehitys tulee perusvakaumuksesta, jonka mukaan parempi on parempi.
Esimerkiksi Walgreens nauttii korkeimmista henkilöstön säilyttämisasteista kaikissa amerikkalaisissa vähittäiskaupoissa, koska heidän yrityskulttuurinsa kehittyy työntekijöitä. Heidän "Walgreens University" tarjoaa sekä henkilökohtaisia että online-ammatillista kehitystä kaikille kiinnostuneille työntekijöille. Yliopisto tekee yhteistyötä myös seitsemän perinteisen yliopiston kanssa tarjoamalla työntekijöille urakehitystä. Kosmeettisista luokista aina heidän apteekkareidensa jatkokoulutusohjelmiin, se on yllättävän syvä kehityshankkeiden joukko. Joissakin ohjelmissa on jopa siirrettäviä korkeakoulu- ja korkeakouluopintoja.
Akateemisen kehityksen määritelmä
Jatkokoulutus on itsestään selvää - tavoitteena on jatkaa koulutusta. Koulutusta jatkaville työntekijöille tuloksena on parempi tietoisuus ja valtuudet.
Kannustamalla työntekijöitä jatkamaan työhön liittyvää koulutusta työnantajat pitävät usein enemmän uskollisuutta ja parempaa suorituskykyä kyseisiltä työntekijöiltä. Se on myös suuri lakmuskoe sille, joka todella rakastaa mitä he tekevät ja haluaa ottaa enemmän vastuuta.
Akateemiset kehittämiskurssit voidaan usein tehdä tuntien jälkeen. Työnantajien tulisi työskennellä yhdessä henkilöstönsä kanssa työaikataulujen muuttamiseksi, jotta työntekijät voivat sitoutua täysin näihin ohjelmiin. Jos esimerkiksi joku tavallisesti toimii klo 9.00–17.00. pankkitiskillä, mutta heidän henkilökohtaisen rahoituksen kurssi alkaa tiistaina klo 18.30. keskustassa, on viisasta antaa heille lähteä klo 16.00. tiistaisin. Näin heillä on aikaa päästä keskustaan, tehdä taukoa hyvän aterian kanssa ja tehdä puoli tuntia opiskelua saadakseen onnistuneen ajattelutavan oppimiseen.
Ammatillisen kehityksen perks
Olipa henkilöstöä kehitetty työpaikalla tai heitä kannustetaan jatkamaan koulutusta palvelukseensa, yritykset hyötyvät pitkällä aikavälillä. Kun yritykset pelkäävät kehittää työntekijöitään, koska he pelkäävät, että henkilöstö lähtee, se kertoo paljon yrityskulttuurista ja siitä, miten heidän on parannettava näiden työntekijöiden säilyttämiseksi.
Yritykset, jotka tarjoavat ilmapiirin, jossa henkilökunta kokevat olevansa arvostettu tavoittelemaan korkeampia ja palkitsevia, saavat yleensä enemmän lojaalisuutta työntekijöiltään. Vielä tärkeämpää on, että se luo hedelmällisen ympäristön, josta on helppo palkata. Tämä maksaa tulevina vuosina, koska se tarkoittaa johtajien palkkaamista, jotka ovat jo ostaneet yrityskulttuuriin ja jotka ymmärtävät yrityksen lähtötasosta. Menestystä ei ole parempaa kuin johtajat, jotka todella ymmärtävät yrityksen, jota he työskentelevät. Ja se on suurin hyöty palkkaamisesta työntekijöiltä, joita tuetaan ja kannustetaan jatkamaan ammatillista kehitystä.
