Hoitotyön toimintaperiaatteet ja menettelyt ovat olennainen osa jokaisen terveydenhuollon laitoksen strategisen johtamisen suunnitteluprosessia. Vaikka yrityksellä voi olla työntekijöiden yleisiä toimintaperiaatteita ja menettelyjä, kullakin toimialalla olisi oltava oma selkeät säännöt ja ohjeet. Omistajien tai toimitusjohtajien tulisi sisällyttää hoitotyön toimintaperiaatteet ja menettelytavat yrityksen liiketoimintasuunnitelmaan hoitotyön johtamisen avulla.
Aloita tarkastelemalla yrityksen tavoitteita ja tehtäviä. Mikäli rahalaitosten saaminen rahastoille on laitoksen ensisijainen tavoite, ylityön tai palkkakorkojen ohjaaminen voi poiketa terveydenhuollon organisaatiosta, jonka ensisijaisena tehtävänä on palvella yhteisöä tai kasvattaa potilaan kuormitusta.
Sisällyttäkää varhaisissa politiikan aloitteissasi päälääkärit, muutosjohtajat, ammattiyhdistyksen edustajat, laitosten kirjanpidon ammattilaiset, henkilöstöedustajat ja IT-osasto. Kunkin osaston palaute on välttämätöntä, jotta varmistetaan, että kaikki sairaanhoitajan työllisyysnäkökohdat kuuluvat luomiesi käytäntöjen ja menettelyjen piiriin. Käytä tietoja, joita jokainen osasto voi tuoda keskusteluun käsityöpolitiikkaan, joka on toteutettavissa, laillista ja voidaan integroida järjestelmän sähköisiin ohjelmiin.
Sisällytä politiikat ja menettelyt, jotka on jo luotu valtion virastojen ja vertaisjärjestöjen kautta. Esimerkiksi Yhdysvaltain terveys- ja henkilöstöosasto tarjoaa täydelliset ohjeet potilasturvallisuudesta terveydenhuollon organisaatioille terveydenhuollon tutkimuksen ja laadun viraston (AHRQ) kautta. National Guideline Clearinghouse (NGC) tarjoaa AHRQ: n ja American Medical Associationin yhteistyössä yli 700 suunnitelmaa, jotka ovat toimineet laitoksissa.
Rakenna säännöllisesti katsauksia, joissa tarkastellaan politiikkojen todenperäisyyttä ja sitä, miten ne vaikuttavat työpaikkaan. Kun tarkastelet alkuperäisiä käytäntöjä, voit käsitellä ongelmia, joita ei pidetty alun perin, sekä tehdä muutoksia muuttuviin taloudellisiin ympäristöihin, asiakkaiden vaatimuksiin ja mahdollisiin hoitotyön puutteisiin. Muutokset olisi tehtävä tarpeen mukaan jokaisen tarkasteluvaiheen jälkeen. Liiketoimintaympäristö, markkinatrendit ja teknologiset edistykset vaativat nykyistä ja säännöllisesti päivitettävää prosessisuunnittelua, jotta yritys voi olla kilpailukykyinen ja onnistunut.
vinkkejä
-
Tilaa NGC: n kautta lähetetyt viikoittaiset päivitykset ja muut ammatilliset julkaisut, kuten kansallisen hoitotyön hallintoyhdistyksen johtajien julkaisemat päivitykset, jotka pysyvät mukana muuttuvissa lääketieteellisissä laeissa ja tekniikan päivityksissä, jotka voivat vaikuttaa käytäntöihisi ja menettelytapoihin.
Varoitus
Päivitä kaikki hoitotyöntekijät ja muut, joita hoitotyön käytännöt ja menettelyt vaikuttavat muutoksia tehdessäsi. Käytä intranetin tai työntekijän uutiskirjettä, jotta työntekijät päivittyvät muutoksilla.
