Kaikkien liikekirjojen tulisi olla yksi yhteinen - selkeä ja sydämellinen kirjoittaminen. Liikekirjeet voivat vaihdella tavoitteidensa mukaan, mikä luo valikoiman liikekirjeitä.
ominaisuudet
Kaikkien liikekirjeiden päivämäärän, palautusosoitteen, vastaanottajan osoitteen, tervehdyksen ja allekirjoituksen tulee olla voimassa.
Muoto
Liikekirjeet voidaan kirjoittaa joko täydellä lohkolla tai muokatulla lohkolla. Täyslohkossa olevalla kirjaimella kaikki kirjoittaminen alkaa vasemmasta reunasta ilman kappaleita. Modifioidun lohkon tyyli-kirjaimessa kappaleet on kuitenkin merkitty viiteen välilyöntiin, ja päivämäärä ja allekirjoitus alkavat sivun keskeltä.
Tyypit
Hakukirje on erittäin suosittu liikekirjojen tyyli. Hakukirjeitä kirjoittavat työnhakijat. Nämä kirjeet ovat mahdollinen työnantaja. Hakukirjeitä kutsutaan myös kirjekuoriksi, mutta on tärkeää huomata, että termi "saatekirje" voi viitata myös toiseen liikekirjan tyyliin. Tämäntyyppiset liikekirjeet viittaavat asiakirjoihin, jotka sisältyvät paketeihin. Nämä kirjekuoret kertovat yleensä paketin sisällön lukijalle ja toimivat vahvistuksena vastaanottajalle.
Hyväksymiskirje on yleensä kirjoitettu vastauksena hakemukseen tai vastauksena jonkinlaiseen kutsuun. Vastaanottokirje lähetettäisiin kuittauslomakkeeseen, ja se toimii kuittauksena molemmille osapuolille.
Kun asiakas on tyytymätön tavaroihin tai palveluihin, on tavallista lähettää valituskirje. Valituslomakkeessa on oltava erityisiä tietoja, jotka auttavat vastaanottajaa tunnistamaan ongelmaan liittyvät henkilöt tai tavarat. Myös yritysten väliset valitukset lähetetään.
hyötyjä
Kaikki liikekirjeet, riippumatta tyylistä, toimivat dokumentoinnina kahden osapuolen välisestä viestinnästä. Tämä voi olla erittäin hyödyllistä molemmille osapuolille, jos syntyy erimielisyyksiä tai väärinkäsityksiä.
Varoitus
Ole varovainen, kun käytät sydämellistä, virallista kieltä, kun kirjoitat liikekirjan. Vältä slangin käyttöä, koska tällainen epävirallinen kieli ei sovellu yrityksille. Varmista myös, että kirjoitat vastaanottajan nimen oikein ja pidät kirjeenne lyhyesti.
