Ihmiset ovat yllättyneitä onnettomuuksien sattuessa, mutta todellisuudessa monet onnettomuudet ovat estettävissä. Työturvallisuuskulttuuri edellyttää, että kaikki luovat asenteita, käytäntöjä ja politiikkoja, jotka sisältävät turvallisuuden tietoisuuteen, ennaltaehkäisyyn ja koulutukseen. Onnettomuuksien vähentäminen tai poistaminen säästää rahaa yksilöille, perheille ja yrityksille. Kansallisen turvallisuusneuvoston mukaan Amerikassa vuonna 2007 tapahtuneet vammat (viimeisimmät tiedot ovat saatavilla) maksavat yli 600 miljardia dollaria.
Mikä on turvallisuuskulttuuri työpaikalla?
Turvallisuuskulttuuri koostuu jaetuista ja hyväksytyistä asenteista, uskomuksista ja käytännöistä, joita tukevat dokumentoidut politiikat ja menettelytavat koko organisaatiossa. Se on ilmapiiri, joka muodostaa turvallisen käyttäytymisen ja käytännöt. Turvallisuuskulttuuri vaatii aikaa luoda ja johtaa siihen, että jokainen sitoutuu turvallisuuteen tärkeänä osana liiketoimintaa.
Mitä onnettomuudet todella maksavat?
Työterveys- ja työturvallisuushallinnon (OSHA) mukaan lähes 24 000 työntekijää loukkaantuu joka työpäivä, mikä maksaa miljardeja vuosittain. Ihmiset voivat uskoa, että vakuutus on onnettomuuksien varalta ja kattaa kaikki kustannukset, mutta onnettomuuksista ja vammoista aiheutuu monia suoria ja piilotettuja kustannuksia. Suorat kustannukset sisältävät vakuutusvaatimuksen kustannukset ja mahdolliset maksut loukkaantuneille. Piilotetut kustannukset voivat kerääntyä tilapäisen korvaavan työntekijän maksamisesta, kustannuksista, joita aiheutuu onnettomuuden tutkimisesta ja käsittelystä, vakuutusmaksun korotuksista, tuotantokatkosten kustannuksista ja "pehmeistä" kustannuksista, jotka johtuvat vahingoittuneesta maineesta ja asiakassuhteista. Vain yhden onnettomuuden, jossa on menettänyt työpäivät ja kolme onnettomuutta menettämättä työpäiviä, työpaikka, jonka vuotuinen myynti on normaalisti 46 miljoonaa dollaria, aiheuttaa 49 000 dollaria kustannuksia, mikä edellyttää yli 1,5 miljoonan dollarin myyntiä menetettyjen voittojen korvaamiseksi.
Mitä turvallisuuskulttuuri tekee työpaikalla?
OSHA suosittelee turvallisuuden tarkastelua näillä neljällä kysymyksellä:
1.) Mikä on turvallisuus- ja terveysohjelman investointien tuotto? Turvallisuus- ja terveysohjelma tuo mukanaan moraalia, vähentää työpaikkavammoja ja vakuutuskustannuksia sekä turvallisuuskulttuuria. Turvallisuuskulttuurin muita etuja ovat asiakkaiden ja toimittajien arvostettu maine, teollisuuden ja yhteisön tunnustaminen turvallisista käytännöistä sekä parannettu yrityksen maine työntekijöiden houkuttelemiseksi.
2.) Miten turvallisuus ja terveys voivat olla osa liiketoimintaa? Turvallisuus ja terveys voivat olla osa liiketoimintaa integroimalla turvallisuus- ja terveysnormeja suorituskykystandardeihin, tiedottamalla turvallisuus- ja terveyskysymyksistä sekä ryhtymällä niihin, tukemalla alkuun ja ottamalla mukaan kaikki.
3.) Mitkä mittaukset heijastavat yrityksen turvallisuutta ja terveydellistä menestystä tai epäonnistumista? Mittaukset turvallisuuden onnistumisen tai epäonnistumisen arvioimiseksi sisältävät tilastollisia raportteja onnettomuuksien ja vahinkojen määrästä ja kustannuksista, mielipidetutkimukset, joissa kysytään, mitä työntekijät ajattelevat turvallisuudesta, vakuutusyhtiöiden tai ulkopuolisten osapuolten riskianalyyseistä, määräaikaistarkastuksista, mukaan lukien itsearvioinnit, ja prosessin parannuksista.
4.) Mitkä ovat parhaat käytännöt turvallisuuden ja terveysohjelman menestyksen varmistamiseksi yrityksessä? Parhaisiin käytäntöihin kuuluu johdon tuen saaminen, luottamuksen luominen, säännöllisten itsearviointien luominen, vastuullisuuden ja toimenpiteiden luominen, tunnustaminen ja palkitseminen, tietoisuuden lisääminen, prosessien muutosten tekeminen, jatkuva mittaaminen, tulosten välittäminen ja onnistumisen juhlallisuudet.
Turvallisuuskulttuurin luomisen esteet
Turvallisuuskulttuurin luomisessa on monia esteitä, mutta tärkeimmät esteet ovat johtamisen tuen puute ja pelko ja luottamuksen puute. Turvallisuus on ilmoitettava organisaation huipulta prioriteettina, joka on vähintään yhtä suuri kuin tuotanto ja voitto. Jos näin ei ole, todellinen sitoutuminen turvallisuuteen puuttuu. Turvallisuuskulttuurin kehittäminen on aloitettava johdon tuella ja luottamuksella. Hyvä viestintä ja toteutus helpottavat menestystä.
Turvallisuuskulttuurin luomisprosessit
Turvallisuuskulttuuri tarvitsee vahvaa ylhäältä alas tukea, hyvää viestintää, vakiintuneita prosesseja ja sisäänrakennettua vastuuta. OSHA suosittelee turvallisuusvastuun määrittämistä koko organisaatiossa, toimenpiteiden kehittämistä, johdon ja työnjohtajien ja työntekijöiden yhteistä yhteistä turvallisuutta ja terveyttä koskevaa näkemystä ja tavoitteita sekä kaikkien vastuullisuutta turvallisuuteen osallistumisesta. Turvallisuusvelvollisuudet voidaan kirjoittaa työtehtäviin ja suorituskyvyn arviointiin, onnettomuuksien määrä on tallennettava ja välitettävä, turvallisuustoiminta ja tavoiteilmoitus voidaan julkaista, ja jokainen voidaan arvioida heidän turvallisuustietojensa ja osallistumisensa perusteella.
