Tuotetiedot voivat saada kuluttajat ostamaan tuotteen. Tuotteen on täytettävä tarve tai ratkaistava ongelma, jota asiakas voi kokea. Esimerkiksi jos asiakas tarvitsee digitaalisen kameran yöelämää varten, hän etsii kameraa, joka onnistuu yöllä. Siksi tuotekehittäjien on asetettava etusijalle tarkkojen tuotetietojen esittäminen asiakkaiden mukaan.
Tarvittavat kohteet
-
Tuotteen käyttöohje
-
Esityslista
Anna tuotekuvaus lukijalle, joka sisältää tuotteen nimen, mitä sitä käytetään, mistä ostaa, sekä valmistajan nimi ja tuotteen tekniset tiedot. Tuotteen yksityiskohtainen esittely on erittäin tärkeää riippumatta siitä, onko kyseessä tietty ohjelmisto, verkkosivusto tai mikä tahansa muu organisaation kehittämä tuote. Asiakkaiden on tiedettävä tarkasti, mitä he saavat ennen tuotteen ostamista.
Kuvaile tuotteen toimivuutta. Lukijoiden on ymmärrettävä, miten tuote toimii ja millä ehdoilla. Esimerkiksi, jos tuote on digitaalikamera, kuluttajien on tiedettävä, toimiiko kamera huonolla säällä, yöllä tai hämärässä auringonvalossa.Digitaalikamera, joka epäonnistuu tämäntyyppisissä haasteissa, ei ehkä ole asiakkaan edun mukaista.
Tunnista tuotteen ominaisuudet. Lukijoiden täytyy olla innoissaan tuotteen mahdollisuuksista. He haluavat tietää, mikä tekee tuotteesta paremman kilpailun tai onko se nopeampi, tehokkaampi tai käyttäjäystävällisempi. Jos tämä tuote on esimerkiksi kamera, lukija haluaa tietää, onko sillä parempia ominaisuuksia kuin muut kamerat. He haluavat tietää, kuinka nopeasti suljinnopeus voi kaapata urheilutoimintoja tai nopeita eläinten liikkeitä.
Luettele tuotteen edut, jotta asiakkaat ymmärtävät tuotteeseen sijoittamisen edut. Esimerkiksi jos asiakas voi säästää aikaa ja rahaa, tuotteen arvo kasvaa tai jos tuote on kannettava ja käyttäjäystävällinen, se tarjoaa etuja, jotka voivat parantaa mahdollisuutta, että kuluttaja investoi tuotteeseen.
vinkkejä
-
Voit lisätä kuluttajien kiinnostusta lisäämällä luetteloon kaikki lisälaitteet, jotka lisätään tuotteeseen. Esimerkiksi digitaalikameran tapauksessa kehittäjä saattaa haluta sisällyttää kantolaukun tai vapaan kameran akun. Mitä enemmän tuotekehittäjä voi erottaa tuotteensa vastaavista tuotteista, joita kilpailu markkinoi, sitä suurempi on hänen mahdollisuutensa houkutella kuluttajia, jotka ovat valmiita investoimaan siihen.
Varoitus
Kehittäjien on varmistettava, että tuotetiedot ovat tarkkoja. Kuluttajat odottavat saavansa juuri sen, mitä tuote lupaa heille. Epätarkkoja tai vääriä tietoja voi johtaa laajaan palauttamiseen tai kuluttajansuojakeinojen kiihtymiseen. Tuotteen ominaisuuksien tai etujen liioittelu voi jättää pysyvän tahran kehittäjän tai organisaation maineeseen.
