Yritysjärjestelyt, yrityskeskittymät ja yritysostot vaikuttavat työntekijöihin, asiakkaisiin, toimittajiin ja myyjiin. Sen sijaan, että kaikki jäisivät miettimään, miten uudelleenjärjestely vaikuttaa heidän suhteeseensa yritykseen, on viisasta kehittää viestintästrategioita, jotka koskevat sekä työntekijöiden huolenaiheita että asiakkaiden, toimittajien ja myyjien kysymyksiä. Erilliset viestinnät voivat olla tarkoituksenmukaisia eri yleisöille sen mukaan, millainen uudelleenorganisointi yrityksesi suunnittelee.
Luo selvitys siitä, mitä yritysjärjestely on ja minkälainen yritysjärjestely koskee yritystäsi. Visuaaliset kuvaukset ovat erityisen hyödyllisiä työntekijöiden esityksissä - ne auttavat työntekijöitä näkemään, miten uudelleenjärjestely vaikuttaa heidän osastoihinsa ja työryhmiinsä. Jos sinulla ei ole sisäisiä resursseja, jotka tuottavat graafisen kuvauksen uudelleenjärjestelystä, ota mukaan sellaisen taiteilijan palvelut, joka on erikoistunut yritysviestintään, jotta voit työskennellä kanssasi multimediaesityksen rakentamisessa.
Valmistele ensimmäinen työntekijäviestintä ottamalla organisaation johtajat mukaan uutisten toimittamiseen. Ylhäältä alaspäin suuntautuva viestintä on kriittinen asioissa, jotka vaikuttavat suoraan työntekijöiden työpaikkoihin. Suunnittele myöhempien esitysten toimittamista, jos yritysjärjestelyihin liittyy useita vaiheita, joista työntekijöille on ilmoitettava.
Toista esitys, mukaan lukien vastaukset työntekijöiden kysymyksiin. Luo luettelo työntekijöiltä odotettavissa olevista kysymyksistä. Ole valmis antamaan täydelliset ja täydelliset vastaukset epäröimättä. Toimita esitys koko työntekijän kokouksessa. Tarjoa mahdollisimman paljon tietoa uudelleenjärjestelyistä keinottelun ja vesijäähdytysten estämiseksi. Kannustakaa työntekijöitä esittämään kysymyksiä - olkaa niin avoimia kuin voitte kaikissa viestinnissänne työntekijöiden kanssa.
Määrittele henkilöstöhallinnon henkilökunta, joka vastaa työntekijöihin liittyvistä kysymyksistä etuuksista, siirroista, lomautuksia koskevista yksityiskohdista ja työttömyysvaatimuksista, jos jotkut työntekijät menettävät työpaikkansa uudelleenjärjestelyn seurauksena. Luo luettelo, joka sisältää henkilöstöresurssien henkilökunnan nimet ja kysymykset, joihin kukin voi vastata. Jakele luettelo työntekijöille.
Kerro henkilöstöhallinnon jäsenille seurata työntekijöiden kysymyksiä. Jos työntekijät kysyvät tiettyjä kysymyksiä toistuvasti, he ovat yleensä aiheista, joita tulisi käsitellä myöhempien työntekijöiden esitysten ja kokousten aikana.
Selitä muutoksia yritysten johtamisessa ja miten muutokset vaikuttavat prosesseihin. Osallistu toimintajohtajiin, jotka tuntevat paremmin toimintoja, jotta saat tietoja osastoprosesseista. Jos muutokset johtuvat sulautumisesta tai hankinnasta, anna työntekijöille näkemys toisesta mukana olevasta yrityksestä. Kuvaile sulautumisen ja hankinnan välisiä eroja ja käytä multimediaesitystä havainnollistamaan tiettyjä muutoksia.
Kirjoita ilmoitus yritysten uudelleenjärjestelyistä asiakkaille ja asiakkaille. Selitä uudelleenjärjestelyn voimaantulopäivä ja mikä vaikutus sillä on asiakkaan yhteydenottoon, palveluihin, tuotteisiin ja takuisiin. Varmistakaa, että asiakkaat ja asiakkaat ovat yrityksen tuotteiden ja palveluiden takana, ja kunnioittaa takuita ja takuita.
Lähettäkää viestintä asiakkaille ja asiakkaille postituslistallasi. Sisällytä myyntipäällikön tai muun asiakaskontaktista vastaavan työntekijän nimi ja pyydä asiakkaita ja asiakkaita ohjaamaan tiettyjä kysymyksiä kyseiselle työntekijälle.
Valmista vastaava ilmoitus myyjille ja toimittajille. Selitä, miten uudelleenjärjestely vaikuttaa liikesuhteeseen. Lähetä ilmoitus kaikille toimittajille ja toimittajille, mukaan lukien yhteyshenkilön nimi, joka vastaa kysymysten hankkimisesta kysymyksistä, joita heillä saattaa olla.
vinkkejä
-
Tarkista yrityslehdet ja -lehdet tapaustutkimuksista siitä, miten eri yritykset käsittelevät yritysjärjestelyjä, uudelleenjärjestelyjä ja fuusioita ja yritysostoja käsittelevää viestintää.