Liiketoiminnassa tarvitaan valvontarakenteita, joilla varmistetaan menettelyjen noudattaminen ja saavutetut tavoitteet. Yksittäinen ohjausrakenne heijastaa tiettyä organisaatiota koskevia politiikkoja ja menettelyjä ja ottaa huomioon sellaiset tekijät kuin yrityksen taloudellinen terveys, ulkoisten määräysten noudattaminen ja yritysviestintä. Viisi perustarkkailurakennetta auttavat organisaatioita tunnistamaan vahvuuksia ja parantavia alueita.
ympäristö
Kaikkien yritysten tärkein ohjausrakenne on yleinen ympäristö. Sisäisessä valvontaympäristössä päätökset heijastavat painopisteitä, joita yritysten omistajat ja ylin johto antavat jokaiselle yrityksen toiminnolle. Korkeasti säännellyn teollisuuden valvonta on tiukempaa kuin sellaisella toimialalla, jolla on vähäinen valtion väliintulo. Olipa erittäin muodollinen tai rento, yrityksen ympäristö on suunniteltava ja toimitettava yrityksen sisällä. Suuret yritykset tekevät ympäristöpäätökset useilla aloilla, kuten oikeudellisissa, henkilöstö- ja rahoitusosastoissa.
Tarkastaa
Tärkeä valvontarakenne on säännöllinen tarkastus. Tarkastukset varmistavat, että työntekijät noudattavat yrityksen toimintalinjoja ja että menettelyt on asianmukaisesti vahvistettu ja ymmärretty riippumatta siitä, ovatko ne organisaation osaston suorittamia tai ulkopuolisen myyjän kanssa tehtyjä. Jotkut yritysten omistajat palkkaavat ulkopuolista tilintarkastustukea saadakseen objektiivisen arvion yhtiöstä.
viestintä
Jokaisen yrityksen on annettava työntekijöille tietoa. Siksi viestintä on keskeinen osa organisaation valvontarakennetta. Koulutusluokat ja / tai työntekijöiden käsikirjat ovat tehokkaita tapoja viestiä ohjausrakenteesta. Yrityksen on päätettävä määräysten ja ylemmän johdon toiveiden perusteella, onko koulutus muodollinen tai epävirallinen. Pienemmille yrityksille koulutusluokat eivät ehkä ole toteutettavissa tai välttämättömiä.
riskit
Riskien arviointi on olennainen valvontarakenne. Oikeudelliset ja taloudelliset riskit yritykselle voivat olla katastrofaalisia. Yrityksen on määriteltävä näiden alueiden mahdolliset tilanteet ja mitä toimia toteutetaan, jos tapaus kehittyy. Riskien arviointi sisältää kirjanpidon säännöllisen tarkastuksen sekä kaikkien oikeudellisten asioiden ja alan säännösten noudattamisen.
Valvontatoimet
Valvontatoimet varmistavat, että politiikat ja menettelyt, jotka voivat vaikuttaa taloudellisiin ja oikeudellisiin riskeihin, ymmärretään ja niitä noudatetaan. Ylimmän johdon tehtävänä on varmistaa, että organisaation jokainen osa on laillisesti ja taloudellisesti suojattu ja että se noudattaa standardeja ja määräyksiä. Esimerkkejä valvontatoimista ovat vuosittaiset budjetit kaikilta osastoilta tai oikeudellinen tarkistuspiste asiakkaiden kirjeenvaihtoa varten. Valvontatoimet vaihtelevat laajuuden ja prioriteetin mukaan riippuen yksittäisestä organisaatiosta ja toimialasta, johon se osallistuu.