Työntekijöiden motivointi on välttämätöntä yrityksesi menestyksen kannalta. Et voi saada menestyvää liiketoimintaa, kun työntekijät suorittavat työtä hitaasti, tulevat myöhään ja käyttäytyvät huonosti. Usein tällainen käyttäytyminen johtuu motivaation puutteesta tai tuntemattomuudesta. Johtajat ja yritysten omistajat hyötyvät siitä, että työntekijöille on syytä toimia hyvin. Motivoivia tekijöitä ovat suullinen kuittaus, rahalliset palkinnot, vastuun lisääntyminen ja urakehityksen saavuttaminen.
Kysy työntekijöiltä, mitä he haluavat ja kuuntelevat. Jotkut ihmiset ovat motivoituneita mahdollisuudesta saada enemmän rahaa, mutta muille se on mahdollisuus enemmän aikaa. Toiset taas haluavat haastavaa työtä ja enemmän vastuuta. Jokaisella on omat syyt tuntua motivoituneilta. Se, että otat aikaa kuunnella työntekijääsi, on suuri motivaattori työntekijöille, jotka ovat ehkä aiemmin tunteneet, että heitä ei ole arvostettu.
Luo toimintasuunnitelma. Kun olet puhunut ja kuunnellut työntekijöitäsi, istu heidän kanssaan ja kartoita menestyssuunnitelma. Osallistu yhteen keskusteluun jokaisen tiimin jäsenen kanssa ja anna jokaiselle henkilölle selkeä tavoite ja suorituskyvyn odotukset. Työssä useimmat ihmiset suosivat selkeitä tavoitteita eikä yleisyyksiä. Jos työntekijäsi ei ole selvillä odotuksistasi, hän voi viettää enemmän aikaa ihmetellä, mitä haluat, eikä tehdä sitä.
Johdon esimerkki. Jos yrityksellesi on vahva työetiikka, mutta olet aina menossa kotiin aikaisin, et voi odottaa työntekijöiltänne olevansa motivoitunut. Jos odotat laatua ja omistautumista työntekijöiltänne, näytä heille, miten se on tehty. Hyvä johtaja ymmärtää, että toimet ovat tärkeämpiä kuin sanat, ja siksi, mitä teet, on vahvempi motivaatiovaikutus kuin sanasi.
Katso työntekijöiltänne merkkejä siitä, mikä todella motivoi heitä. Hyvä johtaja kiinnittää huomiota puhumattakaan vihjeisiin, joita hänen työntekijänsä antavat. Se, mitä sanotaan motivoi häntä, voi itse asiassa olla erilainen kuin hän toimii. Tämä ei ole, koska hän valehteli. Pikemminkin se voisi olla seurausta virheestä laskettaessa, mitä hän todella halusi. Esimerkiksi henkilö, joka sanoi haluavansa työskennellä arvostetussa projektissa, ymmärtää, että hän ei viihdy työstä niin paljon kuin hän luuli. Tässä tapauksessa keskustele työntekijän kanssa uudelleen selvittääksesi, miten voit työskennellä yhdessä molempien tavoitteiden saavuttamiseksi.
Anna jokaiselle tiimin jäsenelle sopiva määrä kannustusta. Kukaan ei halua työskennellä tuntematta ikään kuin joku arvostaa hänen kovaa työtä. Vaikka jotkut nauttivat julkista kiitosta, toiset suosivat hiljaisempaa lähestymistapaa. Nopea "hyvä työ" tai "kiitos kovasta työstänne" ovat kaikki monet työntekijät, joiden on tunnettava motivoituneena pomo. Jos uskot, että yksi työntekijä on tehnyt johdonmukaisesti hyvää työtä, kannattaa jättää kiitoskortti pöydälle tai yksityiselle kokoukselle.
Siirrä tehtävät. Tämä osoittaa, että sinulla on uskoa joukkueeseesi saadaksesi työn. Työryhmän jäsenille siirtäminen kannustaa heitä löytämään uusia tapoja ongelmien ratkaisemiseksi, tehokkaampien menettelyjen luomiseksi ja uusien tuotteiden kehittämiseksi. Aseta selkeä tavoite näille tehtäville ja anna heille omistusoikeus. Työntekijät, joilla on suurempi vastuu, ovat motivoituneita tekemään parhaansa.
Kannusta työntekijöitä lisäämään tietämystään. Kun osoitat todellista kiinnostusta tiimin jäsenten uran tavoitteisiin, he todennäköisesti työskentelevät kovemmin kovemmin puolestasi. Anna työntekijöillesi mahdollisuus lisätä tietämystään ja taitojaan ja tarjota heille yhteydet, joita he tarvitsevat, jotta unelmansa toteutuisivat. Pitkäaikaisista tavoitteistaan kiinnostuneiden työntekijöiden seurauksena työntekijät saattavat pysyä yrityksessä pidempään. Tämä hyödyttää sinua ja yritystä siinä, että sinulla on asiantuntevampi työvoima, joka tuntee oman liiketoimintasi sisäiset toiminnot.
Pidä tiimin jäsenten taidot ja koulutus ajan tasalla. Uusi teknologia syntyy lähes päivittäin, ja kilpailukykyinen liiketoimintaympäristö, johon monet ammattilaiset joutuvat, tarvitsevat yhä enemmän tietoa uusimmista päivityksistä. Riippumatta siitä, tekeekö työsi sähköisen tiedon keräämiseen ja tallentamiseen, tai jos olet mukana myynnissä, pidä ajan tasalla uusista uusista tuotteista, jotka voivat auttaa tehostamaan liiketoimintatapojasi. Työntekijät, jotka käyttävät vanhoja ja vanhentuneita laitteita, saattavat tuntua siltä, että yritys ei välitä riittävästi investointeja laadukkaisiin työkaluihin.
Ratkaise konfliktit nopeasti ja oikeudenmukaisesti työntekijöiden välillä. Vaikka tämä ei näytä olevan ilmeinen motivoiva tekijä, se on. Ratkaiseva ja oikeudenmukainen ratkaisu toimistokonflikteihin auttaa motivoimaan tiimin jäseniä osoittamalla heille, että otat heidän tarpeitaan vakavasti. Tuntematon häiriötekijä voisi aivan yhtä todennäköisesti olla asianomainen työntekijä, joka kertoo työtovereidensa vaarallisille tai epäeettisille liiketoimintakäytännöille. Pidättäytyä tekemästä tuomioita. Kuuntele valitukset ja ongelmat ja tutki ongelmaa ennen päätöksen tekemistä. Työntekijät, jotka ymmärtävät pomo on oikeudenmukainen, tuntevat olevansa motivoituneempia toimimaan hyvin.
Selvitä, miten saat ihmiset liikkumaan. Frank McNair, kirjoittaja "The Golden Rule for Managers", sanoo, että et voi motivoida "kiinni ihmisiä" porkkanoiden kanssa. Tämä metafora herättää ydineron kahden ihmisryhmän välillä: ne, jotka ovat motivoituneita palkinnoista, ja ne, jotka pelkäävät. Jos jotkut tiimisi jäsenet eivät ole saaneet myönteisiä palkintoja ja kiitosta, eivät vieläkään toimi suurimmalla kapasiteetillaan, vaan heitä motivoi muita. Työntekijän lopettaminen tällä tavoin olisi viimeinen keino sen jälkeen, kun kaikki muut ponnistelut ovat epäonnistuneet.
vinkkejä
-
Kaikki eivät ole samat. Yksi henkilö voi motivoida kokonaan muita. Vanhemmat työntekijät motivoivat vähemmän palkankorotuksia ja enemmän vapaa-aikaa. Nuoremmat työntekijät saattavat olla valmiita uhraamaan loma-aikaa lisääntyneestä palkasta. Ole tarkkaavainen työntekijän vihjeille ja toimille ja muotoile pelisuunnitelma tiimin tiettyjen väestötietojen perusteella.
Varoitus
Älä koskaan tule työntekijää antamatta ensin kirjallista varoitusta tai syytä. Älä koskaan keskustele päättyneestä työntekijästä joukkueenne edessä, koska tämä voidaan nähdä juoruina.
