Tapahtumien käsittelyjärjestelmä on tietokantajärjestelmä, joka tasapainottaa ja valvoo tavaroiden ja palvelujen ostamista yritysverkossa. Yleinen esimerkki on yhtiön verkkokauppa. Kaupan käsittelyjärjestelmä koordinoi tuotteen varastointia ja jakelua, kuluttajan maksutililtä tapahtuvaa luotto- ja pankkitapahtumaa sekä yrityksen varaston, myynnin, voittojen ja palkanlaskennan hallintaa. Tällä monimutkaisella järjestelmällä on monia etuja ja haittoja.
Käsittelytoiminnot
Tapahtumien käsittelyjärjestelmän tärkein etu voi olla jonkin verran myös haittapuoli: useiden tuhansien toimintojen käsittely kerralla. Tapahtumien käsittelyjärjestelmässä on samanaikaisesti koordinoitava tuhansia, jopa miljoonia ostoksia, veloitettava kuluttajien pankkitilejä, pidettävä kunkin yksityisen pankki- ja osoitetiedot ja toimitettava tai käsiteltävä tilaus kuluttajalle. Tämä järjestelmä on hyödyllinen kaikille yrityksille, jotka haluavat helpottaa tavaroiden ja palvelujen myyntiä kuluttajille. Tämä monimutkainen järjestelmä voi kuitenkin olla vaikeaa käsitellä, jos liiketoiminta ei ole riittävän suuri hyödyntämään tapahtumien käsittelyjärjestelmää.
Turvallisuus- ja laitteisto-ongelmat
Transaktioiden käsittelyjärjestelmät ovat ohjelmistojen ja laitteistojen yhdistelmä, jota käytetään käsittelemään valtavia määriä kuluttaja- ja yritystietoja. Tästä syystä tässä järjestelmässä voi esiintyä virusrikkomuksia erityisesti siksi, että kuluttajien yksityiset tiedot pidetään tietokannassa. Myös laitteiston toimintahäiriöt, kuten sähkökatkos, voivat vahingoittaa hyvin integroitua järjestelmää, joka palvelee miljoonia kuluttajia. Jos yrityksellä on resursseja, yritys voi investoida laadukkaaseen tietoturvaan kuluttajansuojan varmistamiseksi ja laitteistolla, joka varmuuskopioi sähköä tai generaattoreita.
Pääsy hyödyntämättömille markkinoille
Kaupan käsittelyjärjestelmä helpottaa kuluttajien mahdollisuuksia hyödyntää yrityksen palveluja yksinkertaisen online-järjestelmän kautta. Tapahtumien käsittelyjärjestelmät mahdollistavat eri puolilta maailmaa olevien ihmisten pääsyn liiketoimintaan ja ostamaan yrityksen tavaroita ja palveluja. Globalisoituneilla markkinoilla kasvupotentiaalia parannetaan, kun jalostusjärjestelmä toteutetaan asianmukaisesti.
Liian paljon konsolidointia
Investointi tapahtumien käsittelyjärjestelmään vaatii paljon yritykseltä. Se vaatii teknisiä ihmisiä pitämään sitä 24 tuntia vuorokaudessa seitsemänä päivänä viikossa. Liiketoiminta tarvitsee myös virheetöntä integraatiota muiden osastojen kanssa, kuten merenkulun, palkanlaskennan, kirjanpidon ja varaston. Yrityksen on luotava uusia osastoja, joihin voi kuulua kansainvälinen merenkulku tai tietotekniikan osasto. Kaikki nämä muuttujat voivat aiheuttaa pelkoja siitä, että liikaa konsolidoitumista ja muutosta tapahtuu. Jotkut yritykset eivät kykene olemaan yksinäinen palveluntarjoaja kaikille palveluille kuluttajille.
