Johtajilla on monia rooleja ja vastuita. Niiden on oltava visionäärejä, johtajia ja ongelmanratkaisijoita. Olipa he johtavat yritystä tai johtavat koulua, tehokkailla johtajilla on samanlaiset taidot. Osa näistä taidoista tulee luonnollisesti, kun taas toiset kehittyvät ajan mittaan. Koska nämä taidot kehittyvät, johtajat tulevat tehokkaammin palvelemaan ja ohjaamaan muita.
Delegoida
Jotta johtajat voisivat toimia tehokkaasti ja tehokkaasti, niiden on usein siirrettävä valtuudet tavoitteiden saavuttamiseksi. Voidakseen valita kykenevän henkilön johtajien on tiedettävä työntekijöidensä vahvuudet ja heikkoudet ja ymmärrettävä, että kaikki delegoidut tehtävät eivät edellytä samoja taitoja tai kykyjä. Johtajien on ilmoitettava valtuutetun tehtävän yksityiskohdat selvästi vastuulliselle osapuolelle. Kun johtajat antavat tehtävän, heidän on luotettava valittuun henkilöön suorittamaan tehtävä. Jos johtajat yrittävät antaa paljon valvontaa, he voittavat tehtävän tai viranomaisen siirtämisen.
Anna Accolades
Johtajat ymmärtävät, että tiimin tai työntekijöiden työn ja ideoiden tunnistaminen eroaa heidän johtamisensa tehokkuudesta. Yksityisen kertomuksen antaminen työntekijälle, että hänen kommentit aamukokouksessa olivat erinomaiset, voivat olla yhtä tärkeitä kuin korostamalla hänen myyntitietojaan kokouksen aikana. Hänen omaelämäkerrassaan, Walton, Wal-Martin perustaja, kirjoitti Sam Walton: Made in America, että julkisesti tunnustetaan myymäläpäälliköt ja tiimin jäsenten panos myymälän menestykseen. Hän jopa käsittelee päätöstään tarjota Wal-Martin osakkeita työntekijöilleen. "Työntekijöiden säilyttämisstrategioissa ja liikevaihdon minimoimisessa" kirjoittaja toteaa, että yksi tärkeimmistä syistä, miksi työntekijät lähtevät yrityksistä, johtuu tunnustamisen puutteesta ja aliarvostuksesta. Kun ihmiset kokevat johtajuuden arvostetuksi, yrityksen tai organisaation lojaalisuutta edistetään.
Vaikuttaa ja motivoida
Entinen USA: n presidentti John Quincy Adams sanoi: "Jos teot innostavat muita unelmoimaan enemmän, oppimaan lisää, tekemään enemmän ja tulemaan enemmän, olet johtaja." Sanojen ja esimerkkien avulla johtajilla on oltava kyky motivoida ihmisiä toimimaan tai ajattelemaan. Usein tämä kyky alkaa johtajilla, joilla on selkeä visio tai tarkoitus. Kun he ilmaisevat tämän vision ja tulevat intohimoisesti siihen, toiset saavat innostusta tai työtä, jotta visio toteutuu. Tohtori Martin Luther King Jr. innoitti monia ihmisiä näkemyksellään tasa-arvosta, jonka hän esitti "I Have a Dream" -puheessaan.
