Globalisaation muodossa oleva työpaikkojen monimuotoisuus on vaikuttanut useisiin eri liiketoimintamalleihin viime vuosikymmeninä. Todisteita sen vaikutuksista voidaan nähdä monikansallisten yritysten organisaatiorakenteessa ja sitä, miten pienet yritykset toimivat tällä hetkellä.
Tietäen työpaikkojen monimuotoisuuden etuja ja haittoja - työnantajien, työntekijöiden ja asiakkaiden näkökulmasta - ja tehokkaasti hyödyntämällä näitä tietoja näiden kolmen ryhmän välisten suhteiden parantamiseksi voi johtaa sellaiseen työympäristöön, jossa kulttuurinen monimuotoisuus kukoistaa.
Työnantajan näkökulmasta
Plussat: Laajempi lahjakkuusyhteisö työnantajille. Kun työntekijöiden valintoja ei rajoita sellaiset kriteerit kuin ikäryhmä, koulutuskokemus tai sijainti, tämä lisää mahdollisuutta löytää oikea työntekijä-työnantaja-ottelu.
Uusiin maihin kohdistuvat markkinointitoimet ovat onnistuneempia (ja niillä on henkilökohtaisempi tunne), kun käytetään isäntämaan paikallisten kykyjen / asiantuntijoiden tietämystä ja taitoja (eikä vain yrityksen kotimaassa). Tämä puolestaan auttaa yrityksiä palvelemaan entistä monipuolisempaa asiakaskuntaa.
Huonot puolet: Konfliktit synnyttävät esimerkiksi oikean ehdokkaan valitseminen työhön verrattuna, kun valitset monipuolisemman ehdokkaan, joka on myös oikea työhön.
Jos kulttuurista herkkyyttä / monimuotoisuutta koskevaa koulutusta ei tarjota työntekijöille, tuloksena voi olla jännitys työpaikalla. Jos monimuotoisuuskoulutusta / -aloitteita ei myöskään lähestytä oikein, voi paheksua tai jännitystä johtaa.
Työntekijän näkökulma
Plussat: Sisäiset täydennyskoulutukset helpottuvat, kun yksiköt toimivat yhdessä. Lisäksi monikansallisessa yrityksessä merentakaisten työntekijöiden lisääntyminen voi lisätä kulttuurista ymmärrystä / maailmaa ilman rajoja. Sellaisilla työntekijöillä, joilla on sukupolvien, osastojen, kulttuurien ja muiden erojen, on mahdollisuus löytää yhteisiä siteitä ammatillisten / tiimiin liittyvien tavoitteiden muodossa.
Huonot puolet: Ratkaisematon viestintä- / kielimuuri voi johtaa pahoinpitelyyn. Lisäksi eksatriatismin lisääntyminen voi lopulta johtaa siihen, että raja-alueet erittyvät / homogenisoituvat. Lopuksi yrityksen kotimaassa työskentelevät työntekijät saattavat olla huolissaan työpaikkojen ulkoistamisesta, mikä voi johtaa irtisanomisiin.
Asiakkaan näkökulma
Plussat: Globaalit asiakkaat tunnistaisivat parhaiten mainokset, jotka vastaavat heidän erityistarpeitaan kulttuuriarvojensa suhteen.
Huonot puolet: Yritysten, jotka lähettävät työntekijöitä ulkomaille, kasvu voi ajan mittaan johtaa siihen, että raja-alueet erittyvät / homogenisoituvat. Ja yrityksen kotimaassa työskentelevät työntekijät voivat olla huolissaan työn ulkoistamisesta, mikä voi johtaa irtisanomisiin.
