Online-päivittäistavarakaupan aloittaminen

Sisällysluettelo:

Anonim

Kun ihmiset tulevat vilkkaammiksi ja vilkkaammiksi, ajatus ulkoisten elämäntapojen ulkoistamisesta on houkuttelevampi. Vaikka se merkitsee enemmän maksamista, kuluttajat ovat halukkaita hyödyntämään menetelmiä, joilla tehostetaan aikataulujaan ja vietetään enemmän aikaa työhön, perheen tai muun aikaa vievän toiminnan kanssa.

Tarvittavat kohteet

  • Ruokakauppa tai ruokakauppias

  • Toimitusajoneuvot

Tiedä, mitä olet pääsemässä. Päivittäistavarakaupan liiketoiminta on historiallisesti ollut vähäistä ja se ei näytä muuttuvan milloin tahansa.Useat korkean profiilin yritykset yrittää perustaa verkkokaupan toimituspalvelut epäonnistui 1990-luvun lopulla 2000-luvun alussa, lähinnä siksi, että nämä yritykset yrittivät aloittaa tyhjästä ja rakensivat kalliita, automatisoituja varastoja. Nämä yritykset ostivat kokonaisia ​​ajoneuvokantoja ja tarjosivat bugisiä, vaikeasti navigoitavia käyttöliittymiä. Kaikki tämä ennen kuin teet penniäkään. Ota oppia näistä epäonnistumisista ja aloita pieni.

Etsi mitä kysyntä on. Katso, miten haluat sijoittaa yrityksesi ja mennä sieltä. Jos alueesi kuluttajat ovat halukkaita maksamaan mukavuussyistä tai haluavat aikaansaamattomat toimitusajat, niin sinun on kohdennettava niille. Sitten on aika mainostaa yritystäsi. Voit aloittaa tarjouksella - esim. Ensimmäisellä toimituksella - ja sanomalehtimainoksilla, rautatieaseman tuulilasiliuskeilla, kupongin lähettäjillä tai jopa paikallisessa paperissa.

Määritä, miten aiot tehdä voittoa. Jotkut tekevät rahaa yksinkertaisesti tarttumalla toimitusmaksuun. Jotkut merkitsevät kohteet, ja jotkut yhdistävät molemmat. Sinun ei tarvitse vain ottaa huomioon päivittäistavaroiden toimittamista, vaan sinun on harkittava, kuinka paljon aikaa kuluu ajoneuvon ostamiseen, kaasun ja kulumisen sekä maksujen käsittelyn suunnitteluun.

Määritä liityntä yritykselle. Tämä on dicey-osa. Tämä voi olla yhtä yksinkertainen tai monimutkainen kuin haluat sen olevan (ilmaisun "yksinkertainen" käyttäminen web-pohjaisessa yhteydessä ei tarkoita "yksinkertaista" fyysisessä maailmassa!). Haluatko tarjota täyden valikoiman ostosvalintoja tai vain yleisen valikoiman suosituimpia kohteita? Aiotko listata hintoja verkossa? Onko sivustossa ostoskorin ominaisuus, tai vain lomake, joka täytetään? Vaihtoehtoisesti, mitä helpompi asiakaskokemus on, sitä enemmän työtä se tekee kulissien takana.

Määritä, miten liiketoiminta suoritetaan. Aiotteko sallia online-maksut sekä pankkikortilla että luottokortilla? Aikooko pankki ottaa osaa tästä? Entä tuotanto, liha, äyriäiset ja makuasetukset? Miten aiot käsitellä valituksia, palautuksia, vaihtoja ja palautuksia? Mitä lähempänä online-kokemus heijastaa todellista myymälämyyntiä, sitä enemmän työtä se aikoo tehdä.

Opi käyttämään monia hattuja. Onnistumiseen tarvitaan harvinainen kykyjen yhdistelmä, joka sisältää, mutta ei rajoitu siihen, asiakaspalvelu, toimitushenkilö, varastopoika, tietokoneen guru, kuljettaja, liikemies ja henkilökohtainen ostaja.

vinkkejä

  • Katso, mitä muita palveluja tarvitaan alueellasi, kuten kuivapesua ja toimitusta, apteekkien ostoksia tai yhteistyökumppaneita ravintoloiden kanssa valmiiden aterioiden toimittamiseen. Maksamalla palkkion näistä palveluista on mahdollista saada ylimääräisiä tuloja ilman suuria investointeja. Jos haluat, että online-käyttöliittymäsi sisältää hinnoittelun, sinun on integroitava myymälän UPC-kooditietokanta verkkokauppaan, muuten viettää koko ajan online-hintojen päivittämisen. Onko "varmuuskopio" kaveri tai kaksi - ihmiset, jotka ovat valmiita astumaan sisään, jos asiat yhtäkkiä hullu (esimerkiksi jos ennustetaan suurta myrskyä, ja jokainen haluaa varastoida heti).

Varoitus

Liikearvo on pakollista palveluliiketoiminnassa. Ole valmis tekemään tuntikausienvaihtoa, palautuksia tai hyvityksiä tyytymättömille asiakkaille, jotka kaikki hymyilevät kasvosi. Jotkut asiakkaat vaativat kuitenkin epämiellyttävää. On OK mustalle listalle toistuvia rikoksentekijöitä. Se on toistuva: päivittäistavarat ovat alhaisen marginaalin liiketoiminta, joten ellei sinulla ole olemassa olevaa infrastruktuuria tai kumppania päivittäistavarakaupassa, voit harkita liiketoimintamalliasi uudelleen. Ajattele pitkään ja kovasti etukäteen, jos aiot tarjota tupakkaa ja / tai alkoholituotteita toimituspalveluun.