Alisteisten tai työntekijöiden luottamus ja luottamus eivät johda automaattisesti johtajan tehtävään. Kuten kaikki muutkin työn osat, se on ansaittava. Mieti, miten käytit johtajien katseluun. Miten he ansaitsivat tai eivät ansaitse omaa luottamusta ja kunnioitusta? Pitkälle ryntäämme suorittamaan eeppinen määrä tehtäviä mahdollisimman vähän aikaa, on helppo unohtaa, että myös työntekijät ovat ihmisiä. Näiden yksinkertaisten viitteiden avulla voit ansaita henkilökunnan kunnioitusta ja luottamusta.
Vietä aikaa henkilökunnan kanssa. Vaikka työmääräsi voi vaatia, että käytät paljon aikaa työpöydälläsi, muista, että olit kerran tavallinen työntekijä, joka odotti näkevänsi pomosi joka kerta jonkin aikaa. Vaikka toimistotyö on tärkeää, ja työntekijöiden täytyy nähdä sinut työskentelemällä sen kanssa, pyrkii löytämään tasapaino tehtävienne saamisen ja ihmisten välisen yhteydenpidon välillä.
Kuuntele aikaa. Kun työntekijä huolestuttaa sinua, varmista, että kuuntelet häntä huolellisesti ja tarkasti, jotta hän voi ilmaista huolensa. Jos työntekijä on vihaisesti tuuletettu, hän kutsuu häntä astumaan toimistoon tai ainakin kaikkien muiden kuulemiseen. Työntekijä ei vain tunne, että häntä kuunnellaan, saat hallinnan mahdollisesta moraalihäviöstä, jonka hänen ilmastointi voi aiheuttaa, ja näytät muille työntekijöille, että olet valmis ottamaan huolensa vakavasti.
Muista koskaan pelotella työntekijää virheestä muiden työntekijöiden edessä. Auta työntekijää pelastamaan kasvoja kutsumalla hänet toimistoon keskustelemaan tilanteesta. Yritä esitellä huonoja uutisia hyvällä uutisella (”Teit hyvää työtä ABC: ssä. Kun olet päässyt XYZiin, tämä tapahtui”), äläkä yritä pakottaa häntä antamaan tarkkaa selitystä. Selitä, mitä tapahtui ja mitä seuraukset ovat, ja saada hänen panoksensa siihen, mikä on aiheuttanut ongelman. Työskentele sitten työntekijän kanssa varmistaaksesi, että se ei tapahdu uudelleen.
Ole varovainen, kun luovutat kiitosta ja hyviä tehtäviä, jotta ne levittäisivät tasapuolisesti työntekijöille. Teillä on epäilemättä ihmisiä teidän henkilökunnassasi, joita pidät enemmän kuin toiset ja ne, joita pidät vähemmän. Älkää tietysti palkitse kilttiä tai laiskoja esityksiä. Varmista, että palkkionne perustuvat todistettaviin suorituskykystandardeihin, eikä mitään muuta.
Kohtele jokaisen työntekijän arviointia erikseen. Esimerkiksi kymmenen tulosarvioinnin kirjoittamisen yhteydessä jotkut esimiehet ottavat käyttöön evästeen leikkaavan lähestymistavan ja tekevät niistä samanlaiset säästääkseen aikaa. Sen sijaan arvioi työntekijän suorituskykyä eikä henkilökohtaisia tunteita hänestä. Älkää antako tunteitasi olla rehellinen työntekijälle.
vinkkejä
-
Työntekijät luottavat ja kunnioittavat johtajia ja esimiehiä, jotka kuuntelevat heitä ja kohtelevat heitä yksilöinä. Kohtele jokaista yksilöä oikeudenmukaisesti ja olet juuri kunnossa.
Varoitus
Varo välttämästä läheisten ystävyyssuhteiden luomista työntekijöiden kanssa. Tarkastele niitä kaikkia ystävillesi, mutta muista, että ystävyyssuhteet ovat toimiston ulkopuolella. Työ on työtä. On tarpeeksi vaikeaa irtisanoa työntekijä ilman, että sinun pitäisi lopettaa paras ystäväsi.
