Laadun parantamista koskevat raportit dokumentoivat pyrkimyksiä kehittää ylivoimaisia toimintoja uusien strategioiden ja menetelmien avulla. Esimerkiksi Yhdysvaltain terveys- ja terveysministeriön vuoden 2014 raportti osoitti, että tuoreet laadunparannukset säästivät 15 000 ihmishenkeä ja yli 4 miljardia dollaria tarpeettomiin menoihin. Laadunparannusraportin kirjoittaminen sisältää lyhyen ongelman yleiskatsauksen ja toiminnallisten kuvausten esittämisen mukana olevista osastoista ja sen jälkeen luettelon toimista, jotka on tehty hyödyllisten muutosten tekemiseksi.
Anna ongelman kuvaus. Esimerkiksi yleisiä ongelmia ovat kliinisen tilan esiintyminen, heikko suorituskyky hyväksyttävällä teollisuuden lähteellä, epätavalliset tapahtumat tai erityiset riskit ympäristössä. Kysymyksiin voisi sisältyä myös asiakkaiden tyytymättömyyttä, valituksia tai epäkohtia palvelujen saatavuudesta.
Päätä, mitä aiot tutkia, kuten yrityksen tiedot ja raportit. Kuvaile, mitä tietoja haluat sisällyttää ja mitkä tiedot suljetaan pois. Esimerkiksi perustaa analyysi vuoden asiakkaiden valitusraportteihin.
Luettelo tärkeimmistä parannustekijöistä, mieluiten asiakkaan näkökulmasta. Tunnista suorituskykytavoite ja määritä perustelut tai perustelut. Luo perustason mittaus ja luettele aikaväli, jolla mittaat parannuksia.
Kuvaile prosessi tietojen keräämiseksi ja menetelmät, joita käytit ongelmien arvioinnissa. Luettele tietolähteet, kuten lääketieteelliset tiedot, väitetiedot tai asiakaspalvelun tiedot. Jos esimerkiksi valitsit kyselyn, kerro näytteenottoprosessista, kyselyn koosta ja kyselynhallintaprotokollasta.
Analysoi ja tulkitse kerättyä tietoa johtopäätösten laatua laadun parantamiseksi.
Kuvaile strategiaa tilanteen muuttamiseksi. Luettele interventioiden yksityiskohdat. Kuvaile muita tutkimuksia, jotka vaikuttavat päätöksiisi toteuttaa muutoksia vastaavien tilanteiden onnistumisen perusteella. Luettele kaikkien mukana olevien ihmisten ja resurssien roolit ja vastuut, mukaan lukien tarvittaessa valtion ja liittovaltion säännösten noudattaminen.
Kuvaile, mitä olet oppinut kustakin toiminnasta. Selvitä, mitä toimia voidaan soveltaa koko järjestelmään, jotta saavutetaan samanlaisia tuloksia muilla organisaation alueilla.
