Ohjauskaavioita käytetään tietyn prosessin tulosten seurantaan, mikä tekee niistä tärkeitä prosessin parantamisen ja järjestelmän optimoinnin kannalta. Vaikka näillä tilastollisilla työkaluilla on laaja käyttökohteita palvelu- ja valmistusympäristöissä, niillä on joitakin haittoja.
Väärät hälytykset
Ohjauskaaviot on suunniteltu mittaamaan prosessien vaihtelua, mukaan lukien yleinen syy-vaihtelu ja erityinen syy-vaihtelu. Yleinen syy-vaihtelu katsotaan normaaliksi, satunnaiseksi muunnokseksi prosessissa, kun taas erityinen syy-vaihtelu johtuu rikkoutuneista koneista tai muusta prosessivikasta. Ohjauskaavio voi joskus osoittaa, että prosessi on hallitsematon ja että siinä ei ole erityisiä syitä, jos niitä ei ole. Nämä väärät hälytykset voivat aiheuttaa tarpeettomia seisokkeja ja viiveitä, jotka voivat maksaa yritykselle rahaa.
Virheelliset oletukset
Ohjauskaavioiden pohjalta on kaksi pääoletusta, jotka määräävät käyttäjille annettujen tietojen oikeellisuuden. Ensimmäinen on se, että prosessin parametria valvova mittaustoiminto on normaalijakauma. Todellisuudessa tämä ei kuitenkaan välttämättä ole mahdollista, mikä tarkoittaa, että ohjauskaavio ei tuota mielekkäitä tietoja. Toinen oletus on, että mittaukset ovat toisistaan riippumattomia, mikä ei myöskään ole totta. Jos molemmat oletukset ovat jossakin määrin virheellisiä, ohjauskartat eivät ole hyödyllisiä.
Erityis harjoittelu
Vaikka valvontakaavioita ei ole vaikea ymmärtää matemaattisesti, ne edellyttävät erityistä koulutusta luodakseen ja käytettäväksi. Ohjauskaaviot käyttävät perustilastoja, kuten keskiarvot ja keskihajonta. Pienillä koulutusresursseilla varustetuilla pienillä organisaatioilla, joilla on rajallinen kokemus laadunvarmistustekniikoista, on todennäköisesti vaikeuksia valvontakaavioiden toteuttamisessa ja käytössä. Yritysten on päätettävä, voivatko he kouluttaa työntekijöitään vähärasvaisilla ja Six Sigma -työkaluilla, ennen kuin he käyttävät näitä laatutyökaluja parantamaan prosessejaan.
Väärinkäytetyt ohjausrajat
Ohjauskaavioihin lisätään ylempi ja alempi säätöraja, joka auttaa määrittämään, milloin prosessi on ohi. Ohjausrajat voidaan asettaa liian lähelle tai liian kaukana prosessista, mikä vääristää ohjauskaavioiden tuottamaa informaatiota. Jos säätörajat on asetettu liian kauas, operaattorit eivät välttämättä tiedä, että erityinen syy-vaihtelu vaikuttaa prosessin ulostulojen laatuun. Samoin raja-arvot, jotka ovat liian lähellä keskiarvoa, voivat laskea vääriä hälytyksiä, kun prosessi on edelleen hallinnassa.
