Miten mitataan työntekijöiden osaamista

Sisällysluettelo:

Anonim

Työntekijöiden pätevyyden tarkka arviointi voi tarjota hyödyllistä tietoa, joka helpottaa ammatillista suhdetta. Johtajien ja työtovereiden on ymmärrettävä, että henkilökohtaiset taidot vaihtelevat henkilökohtaisesti työympäristössä. Tämä vaikeuttaa tarkan yksilöllisen arvioinnin korjaamista ottamatta huomioon useita tekijöitä. Työntekijän pätevyyden mittaaminen edellyttää objektiivista arviointia, joka suoritetaan tulosperusteisella tavalla.

Aseta asianmukainen skaalattu järjestelmä kaikille työntekijöille. Arviointiprosessin järjestäminen on ensimmäinen askel jokaisen työntekijän objektiivisuudelle tasapuolisilla toimintaedellytyksillä. Lomakkeen luominen, jonka avulla voit arvioida työntekijöiden osaamista kullekin ennalta määritetylle tehtävälle, auttaa sinua pitämään tarkan kirjaa jokaisesta henkilöstä. Usein lomakkeella on mittausluokat, kuten tuotanto, emotionaalinen vakaus, ongelmanratkaisu, vuorovaikutus muiden kanssa ja toiminnallisuus. Näitä seuraa tyypillisesti alaryhmät, jotka ovat työpaikkakohtaisia ​​ja syvällisempiä yksityiskohtaisempien tietojen saamiseksi.

Skaalaa jokainen vastaus luotuun arviointiin. On tärkeää asettaa jokaiselle arviointiryhmälle ja kunkin vastauksen tasolle erillinen arvo, jotta jokainen arviointi saadaan asianmukaisesti esille ja mitataan. Sinulla pitäisi olla vastauksia, jotka tarjoavat mahdollisimman yksityiskohtaisen mittauksen. Esimerkiksi hyvän tai huonon arviointiryhmän tarjoaminen ei anna niin paljon yksityiskohtaista tietoa kuin asteikolla, joka mahdollistaa erinomaisen, suuren, hyvän, oikeudenmukaisen, huonon ja nollaan vastaukset kussakin arviointiluokassa.

Helpottaa objektiivista arviointiympäristöä. Useimmilla yrityksillä on jo työntekijöiden arviointijärjestelmä, joka tapahtuu vuosittain tai puolivuosittain. Johtajana välttää hälyttää työntekijöitä siitä, että heitä arvioidaan, koska tämä ei tarjoa kaikkein rehellisimpiä tietoja. Arvioi usein jokaisen työntekijän suorituskykyä yrityksen arviointimenettelyä varten varatun ajan kuluessa. Voit kerätä tarkemman mittauksen siitä, mitä työntekijä tekee, eikä niiden potentiaalia suorittamalla objektiivinen arviointi tällä tavalla.

Testaa jokainen työntekijä objektiivisten havaintojen tekemisen jälkeen. Nyt kun sinulla on tarkka käsitys siitä, mitä jokainen työntekijä tekee, on aika arvioida heidän kykyään. Työntekijöillesi annettujen tehtävien tai hankkeiden tarjoaminen, jotka mielestänne haastaa heidät, voi antaa sinulle esimerkin niiden vahvuuksista, mahdollisuudesta ja heikkouksista.

Anna positiivista palautetta työntekijöillesi. Kun olet antanut arviointilomakkeen, palaute jokaiselle työntekijälle yksityisesti ja suoraan auttaa valmentamaan jokaista henkilöä parannettaessa. Tämä prosessi tulisi aloittaa vasta sen jälkeen, kun olet yksilöinyt jokaisen työntekijän vahvuudet ja heikkoudet erikseen. Ole suora, kun ilmoitat jokaiselle työntekijälle parannusalueista, joita heidän pitäisi tehdä.

vinkkejä

  • Aikarivin ja reittisuunnitelman tarjoaminen työntekijöiden parannusta varten antaa heille tietää, mitä odottaa.