Median vaikutus kuluttajien käyttäytymiseen on syvällinen. Mainonnassa käytettävät miljardit dollarit osoittavat vuosittain median vaikutuksen kuluttajien osto- ja ostotavoitteisiin. Tiedotusvälineiden kyky muokata kuluttajien suuntauksia ja makuja median, kuten elokuvien, televisio-ohjelmien ja musiikin kautta on kaiken kaikkiaan laaja. Uudet tiedotusvälineet, kuten Internet-sivustot, nopeuttavat kuluttajien vastaanottavuutta tuotteisiin verkkosivuilla ja blogeissa tehtyjen kommenttien avulla.
Mainosmedia
Media on sellainen osa jokapäiväistä elämäämme, että emme edes ymmärrä, että se vaikuttaa meihin suurilla ja pienillä tavoilla. Median käyttö mainonnassa on tarkoitettu tarkoituksellisesti muuttamaan kuluttajien toimia, uskomuksia ja käsityksiä. Se hämmentää meitä ostamaan tuotteita, joita emme tarvitse ja luota täysin tuotteisiin, jotka ovat puffery tai liioiteltuja. Vaikka on yleisesti tiedossa, että meitä häiritään kaupallisista syistä, kuluttava yleisö sallii nämä ajatukset, koska media maksaa radioista televisiossa tai musiikissa esiintyviä esityksiä sekä uutisia, joita luemme sanomalehdissä ja aikakauslehdissä.
Viihdemedia
Media voi muokata sitä, kuka olemme sekä julkisia että yksityisiä ihmisiä. Sanonta, jonka olet käyttänyt, olisi sovellettava tiedotusvälineisiin niin paljon kuin ruokaan. Kuuluisuus kuluu tiettyyn vaatekappaleeseen tai mainitsee suunnittelijan, valmistajan tai myymälän, jossa se on ostettu, ja melkein heti, että kyseisen tuotteen myynti nousi. Julkkisosoittajat tuovat välittömän tuotemerkin ja vastaanottavuuden, vaikka epäsuorat. Mainostajat maksavat saadakseen tuotteitaan näkyvästi televisiossa ja elokuvissa, koska he uskovat, että nämä näennäisesti ei-kaupalliset yhdistykset johtavat positiiviseen nousuun ja lopulta myyntiin.
Online-media
Internet on lisännyt merkittävästi median kykyä vaikuttaa kuluttajiin. Sekä kaupallisista että yksityisistä lähteistä löytyy tuhansia verkkosivustoja, jotka hautavat kaikkea myytävänä auringon alla. Vaikka kuluttajat pitävät yhä huolta huolestuneisuudesta niille kaupallisille yksiköille, joita he tietävät, he eivät kykene vääntymään, he ovat yleensä taipuvaisia ja hieman avoimempia bloggaajien ja foorumi-kirjojen kannalta, joita he yleensä pitävät puolueettomina kolmansina osapuolina.
Caveat Emptor
Angies-listan ja Urban Shopperin kaltaiset sivustot ovat olemassa, jotta kuluttajat voivat valita tuotteita ja palveluja paikallisesti ja kansallisesti. Kuluttajakäsitys "Ostajan varovaisuutta" tarvitaan enemmän kuin koskaan, koska kaikkien medioiden vaikutusvaltaa ja tiedotusta ja vaikutusta kuluttajaan kohtaan kasvaa eksponentiaalisesti, ja yhä useammilla ihmisillä on pääsy kyseiseen mediaan, jossa on vähemmän valvontaa, jotta voidaan tarkistaa, mikä on kunnioitettava tai totta.
