Vaikka Yhdysvaltojen perustuslain ensimmäinen muutos takaa sananvapauden, journalismin etiikka edellyttää, että toimittajat käyttävät tätä vapautta viisaasti ja julkaisevat vain tarinoita, jotka voidaan todentaa totuudellisiksi. Koska kuluttajat ovat kuitenkin enemmän riippuvaisia tiedotusvälineistä tietoisuudesta, ilmenee ongelmia, kun tiedetään, mitkä julkaisut noudattavat journalistisia standardeja ja jotka ovat enemmän mielipiteitä tai mainoksia. Tiedotusvälineiden, toimittajien ja kuluttajien molemmat puolet ovat vastuussa informatiivisen sisällön käytöstä.
Kuluttajien tietoisuus
Kuluttajien tietoisuus tarkoittaa kuluttajien tietämystä tuotteista tai palveluista ja kuluttajien oikeuksista. Perustasolla tämä tarkoittaa tuotteiden tai palveluiden tuntemuksen kehittämistä ja kuluttajan oikeuksien ymmärtämistä toimintahäiriötuotteelle. Kun kuluttajien tietoisuus lisääntyy, kuluttaja voi tutustua tavaroihin, joilla tuotetta tai palvelua voidaan käyttää, tietyn tuotteen tai palvelun etuja tai haittoja tai tuotteen tai palvelun tarkistuksia tai palautuksia. Tämä tietoisuus tulee suurelta osin median kautta sekä mainonnan että tuotteiden tai palveluiden uutisten kautta.
Mediaformaatit
Kuluttajien tietoisuuteen vaikuttavat tiedotusvälineet ovat enemmän kuin koskaan. Vanhemmat mediasovellukset, kuten sanomalehdet, radio ja televisio, ovat edelleen saatavilla, mutta ovat menettäneet suosiotaan Internetin käyttöönoton jälkeen. Internet-median ryhmässä kuluttaja löytää kunnioitettuja sivustoja, kuten painettujen sanomalehtien ja julkisten verkkosivustojen verkkosivuja mielipidepohjaisten sivustojen, kuten blogien ja viestilautojen, rinnalla. Mainonta on melkein kaikissa mediatilastoissa, olipa kyseessä sitten tulostettu, televisio tai Internet, pommittamalla kuluttajaa edelleen sellaisilla tiedoilla, jotka saattavat olla tai eivät ole tarkkoja.
tehosteet
Kun kuluttajat kääntyvät useammin Internet-lähteisiin ostopyynnöissä, he pystyvät pysymään viime aikoina tapahtuneen kehityksen parissa kuin koskaan. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että yrityksillä on mahdollisuus käyttää Internet-mediaa uutisten levittämiseksi tuotteen palautuksista lähes heti, kun he tietävät, että palautus on tarpeen. Se tarkoittaa myös sitä, että perusteettomia tietoja voidaan jakaa ennen kuin luotettavilla toimittajilla on mahdollisuus vahvistaa se.
vastuu
Toimittajilla on velvollisuus harjoittaa samaa etiikkaa, kun ne julkaisevat verkossa, jota he käyttävät tulostusmateriaaliin, mukaan lukien tosiseikkojen kaksinkertainen tarkistaminen ja raportointi ilman puolueettomuutta. Vaikka online-media voi tuntua vähemmän pysyvältä kuin tulostaa, se saavuttaa itse asiassa enemmän kuluttajia lyhyemmässä ajassa. Kuluttajilla on velvollisuus varmistaa, että verkkosivuilla, joita he käyttävät käytäntöjen journalistisia standardeja, ne antavat vain lausuntoja. Hallituksen verkkosivustot tai painettujen julkaisujen online-versiot ovat hyviä lähteen lähteitä.
näkökohdat
Koska verkkojulkaisu on edelleen uusi monille toimittajille vuonna 2010, toimittajat liikkuvat siirtymäkauden aikana, koska he oppivat tasapainottamaan sanomalehtien raportoinnissa käytettyjä tekniikoita Internet-median uusien vaatimusten kanssa. Esimerkiksi aikaisempina aikoina, kun toimittaja löysi virheen, joka oli painettu yhteen hänen sanomalehdistä, hän suoritti korjauksen seuraavassa painoksessa. Online-tilassa hänellä on mahdollisuus muuttaa tosiasiaa tarinassa, mutta hän voi jättää miettimään, pitäisikö hänen huomauttaa muutosta. Linkkien lisääminen tarinoihin on toinen harmaa alue, sillä toimittajien on päätettävä, kuinka suuri vastuu heillä on niiden verkkosivujen tarkkuudesta, joihin he liittyvät.
