Tietokoneita on käytetty työvoimassa 1930-luvulta lähtien. Yhdysvaltojen hallitus käytti tietokoneita laskentatoimien laskemiseen ja strategioiden luomiseen puolustusjärjestelmille. Vuosi 1975 aloitti tietojenkäsittely- ja tietojärjestelmien teknologian uuden aikakauden, joka vaikuttaisi työvoimaan koulutuksen ja työpaikkojen luomisen aloilla seuraavien 35 vuoden aikana.
1975 -1978: työpaikalla otetut mikrotietokoneet
Vuonna 1975 mikrotietokone otettiin pienyritysten sektoriin. Mikrotietotekniikan ansiosta pienyritykset pystyivät kilpailemaan suurten yritysten kanssa kykenevän analysoimaan yritystietoja. Nämä tietokoneet (henkilökohtaiset tietokoneet) voivat toimia erillään pää- tai keskikehyssovelluksista. Mikrotietokone automatisoi erilaisia toimintoja, jotka olivat tarpeettomia työvoimassa. Tämän aikakauden aikana mikrotietokoneet, joissa ensimmäiset käyttävät tavallisia työkirjoja ja yritysohjelmistoja, kuten tekstinkäsittelyä ja tietokannan hallintaa.
1978 - 1980: Keskitason järjestelmät
Keskitason järjestelmät ovat palvelinpohjaisia järjestelmiä, jotka suorittavat hajautettua käsittelyä etäpäätelaitteiden kautta. Monet yritykset ja organisaatiot ostivat keskitason järjestelmiä, jotka olivat verkottuneita työntekijöille pääsemään tietoihin reaaliaikaisesti. Keskitasoiset järjestelmät käyttivät räätälöityjä ohjelmistopaketteja, jotka perustuvat loppukäyttäjän ja hallinnon tarpeisiin. Etäpäätelaitteet luokiteltiin keskitason palvelimen ohjaamiksi "tyhmiksi terminaaleiksi".
1980 -1986: henkilökohtainen tietotekniikka
Henkilökohtaisen tietokoneen siirtyminen työvoimaan muutti liike-elämää ikuisesti. Henkilökohtaisen tietokoneen etuja keskitason järjestelmän päätelaitteessa oli henkilökohtainen tietokone luokitelluksi "älykkääksi päätelaitteeksi", jossa oli kiintolevy, muisti ja tallennuskapasiteetti, jolla oli mahdollisuus käyttää muita sovelluksia sen sijaan, että se olisi rajoitettu yhteen sovellukseen. Henkilökohtaisen tietokoneen puomi loi kysynnän tietotekniikalle, sovellusasiantuntijalle, verkkotekniikalle ja mikrotietokoneen teknikoille.
1986-1990: Tietojen uusi aikakausi
Monet yritykset alkoivat ymmärtää, että tietokoneet voisivat lisätä tuottavuutta ja poistaa työläitä manuaalisia tehtäviä, joita työntekijät suorittavat. Tietojen uusi ikä muutti tapaa, jolla johdon katsotut tietokoneet. Sen sijaan, että tarkasteltaisiin henkilökohtaista tietokonetta "työpaikkana", useimmat yritykset alkoivat jakaa varoja työntekijöille, jotka koulutettiin tietokoneohjelmissa. Uusia tutkintokenttiä syntyi (Information Systems Management), joka yhdisti ohjelmistosovellusten soveltamisen liiketoimintastrategioihin.
1990 - 1998: Windows-käyttöjärjestelmät
Henkilökohtaisen tietokoneen käytön räjähdysmäisen työvoiman rinnalla Microsoft esittelee Windows-käyttöjärjestelmänsä version Windows 3.1: n kautta uusimpaan Windows 7 -versioon. Nämä versiot lisäsivät uusia ominaisuuksia, jotka keskittyivät käyttäjien ja yritysten tarpeisiin. Windows-käyttöjärjestelmissä oli plug and play -tekniikka, työryhmän hallintatekniikka (tiedostojen jakaminen saman projektin käyttäjien kesken), joka pystyy toimimaan 32-64-bittisellä tekniikalla.Palvelinteknologiaa käyttäville yrityksille Microsoft loi Windows-pohjaiset palvelinsovellukset, kuten Windows 2008. Tietokonekoulutuslaitokset, kuten ComputerPrep (www.computerprep.com), alkoivat kehittää mikrotietotekniikan kursseja opettamaan taitoja Windowsin käyttöön työpaikalla.
1998 esittää: Internet-tekniikka
1990-luvun puolivälissä tiedon valtatie alkoi tiedon aikakaudella, joka vaikutti liiketoimintaan. Yritykset käyttivät Internetin käyttöä strategisessa suunnitelmassaan asiakastuen, sähköisen kaupankäynnin ja Internet-markkinoinnin aloilla. Pelko oli, että Internet poistaisi työpaikat työvoimasta, mutta se saavutti päinvastaisen. Se loi uudet urakentät liiketoiminnassa ja teknologiassa, kuten web-kehitys, Internet-markkinoinnin asiantuntija, Internet-konsultti ja tietohallintoasiantuntija.
