Markkinointipäätösten tekeminen on johdon keskeinen rooli organisaation ohjaamisessa. Markkinointipäälliköt päättävät hinnoittelusta, tuotestrategioista, paikasta, ihmisistä ja myynninedistämisestä. Yrityksen jatkuva kasvu ja kannattavuus riippuvat pitkälti tästä toiminnasta. Päätöksiä ei kuitenkaan voida tehdä tehokkaasti ottamatta huomioon muita organisaatioon vaikuttavia voimia.
Resurssien saatavuus
Johtajien tulee tarkistaa markkinointitarkoituksiin käytettävissä olevat organisaation resurssien nykyiset ja odotetut tasot. Tähän sisältyy analyysi taloudellisista, inhimillisistä ja kokemuksellisista resursseista sekä mahdolliset suhteet keskeisiin toimitusketjun kumppaneisiin, strategisiin liittoutumiskumppaneisiin tai asiakasryhmiin. Jos resurssien odotetaan vähenevän, johtajan tulisi löytää keinoja korvata; ja jos on lisäresursseja, hänen olisi luotava enemmän kilpailuetua asiakkaiden tarpeiden täyttämisessä.
Asiakasympäristö
Markkinoinnin johtajat tarkastelevat asiakkaiden nykyistä ja tulevaa tilannetta kohdemarkkinoilla. He tarvitsevat tietoa nykyisistä ja potentiaalisista asiakkaista, niiden vallitsevista tarpeista, yrityksen ja kilpailijoiden tuotteiden perusominaisuuksista, joita asiakkaat pitävät tarpeidensa mukaisina, ja odotetuista muutoksista asiakkaiden tarpeissa. Ilman tätä tietoa ensisijainen markkinatutkimus voi olla tarpeen organisaatiolle, joka ymmärtää täysin sen kohdemarkkinat.
kilpailu
Kilpailijoiden nykyisiä ja tulevia toimia seurataan jatkuvasti ja jopa ennakoidaan etenkin brändin kilpailijoiden välillä. Strategiat, joiden tarkoituksena on saada asiakkaat vaihtamaan tuotemerkkejä, ovat keskeinen tavoite yrittää voittaa brändin kilpailua. Johtajat voivat kerätä kilpailijoiden tietoja vuosikertomuksista, lähetysilmoituksista, yrityksen verkkosivuista, tiedonlouhinnasta, patenttien seurannasta, kausijulkaisuista ja julkaisuista. Tuotetietojen ja -hintojen tiedot voivat parantaa merkittävästi kilpailuanalyysiä.
Oikeudelliset ja sääntelykysymykset
Lakien ja määräysten avulla voidaan vaikuttaa markkinointipäätöksiin ja toimintaan, sillä se toimii ennalta määritellyt näkökohdat markkinoiden suunnittelussa. Viimeaikaiset tuomioistuimen päätökset ja tulkinnat voivat viittaa olemassa olevien lakien tuleviin muutoksiin. Sääntelyelinten ja kauppavirastojen päätökset olisi tutkittava, jotta voidaan määrittää niiden vaikutus markkinointitoimintaan. Kansainvälisen liiketoiminnan järjestöjen tulisi ottaa huomioon kauppasopimuksiin liittyvät oikeudelliset kysymykset.
