Sosiaalinen vaihto-teoria on inhimillisen käyttäytymisen malli, joka on kehitetty selittämään prosesseja, joilla ihmiset tekevät suhteita ja ylläpitävät niitä. Sosiaalisen vaihdon teorian mukaan ihmiset arvioivat suhdettaan analysoimalla ne hyödyt, jotka he kokevat saavansa heidän kauttaan. Sitten he tekevät päätöksiä elämänsä suhteista vertaamalla vaihtoehtoja. Sosiaalisen vaihdon teoriaa on sovellettu hedelmällisesti työpaikalla työntekijöiden vuorovaikutusten selittämiseksi.
järkevyys
Sosiaalisen vaihto-teorian mukaan ihmiset tekevät valintoja suhteistaan perustuen järkevään päätöksentekoon. He arvioivat päätöksensä tilaamalla niiden painopisteet. Eri työntekijöiden ensisijaiset joukot vaikuttavat suuresti siihen, millaisia työpaikkasuhteita heillä on. Jos sinulla on joukko työntekijöitä, jotka asettavat tärkeimmät tekijät, kuten ryhmän saavutukset ja tiimityö, on paljon todennäköisempää, että yrityksesi menestyy ja saavuttaa positiivisia tuloksia.
palkintoja
Yksi tapa vahvistaa positiivisia suhteita työpaikalla on tarjota kannustimia, jotka palkitsevat työntekijöille tiimityötä. Sosiaalisen vaihdon teorian mukaan ihmiset etsivät todennäköisemmin suhteita, jos he kokevat, että siitä on palkintoja. Investointi, jonka henkilö ottaa hänen suhteisiinsa, on suoraan verrannollinen siihen, mitä hän tuntee voivansa päästä pois heistä itselleen.
Ystävällisyys
Sosiaalisen vaihto-teorian mukaan on tärkeää säilyttää ystävällinen ilmapiiri työpaikalla. Jos ihmiset kokevat, että ympäristö tulee olemaan vihamielinen heille millään tavalla, se antaa heille paljon vähemmän kannustimia olla kiinnostuneita ja etsimään suhteita. Motivaatio, jota ihmiset tarvitsevat suhteiden etsimiseksi, on suoraan verrannollinen siihen, missä määrin he tuntevat olevansa positiivisesti vastaanotettu, jotta he voivat saada erilaisia etuja.
sosialisointi
Sosiaalisen vaihto-teorian esittämän käsityksen mukaan ihmiset ovat pohjimmiltaan sosiaalisia eläimiä. Ihmiset suuntautuvat maailmaansa niiden suhteiden kautta ja riippuvat sosiaalisesta vuorovaikutuksesta. Se, missä määrin työntekijät tyydyttävät työpaikalla ja haluavat jatkaa työskentelyä yrityksessä, perustuu suurelta osin niiden muodostamiin suhteisiin. Positiivisten suhteiden edistäminen on tärkeää työntekijöiden säilyttämiselle.
