Huhtikuussa 2007 kansallinen concierge-yhtiö nimeltä Leverage Life totesi tutkimuksensa tuloksissa, että "68% vastaajista totesi, että concierge-palvelu on auttanut heitä tuottamaan työtä." Tämä tilasto korostaa tehokasta concierge-palvelua. Siksi hinnoittelun on perustuttava asiakkaan taloudelliseen kykyyn ja tehtävään liittyvään arvoon. Aloittaaksesi sinun täytyy ymmärtää mahdollisen asiakkaan ympäristö ja odotukset.
Tarvittavat kohteet
-
kuljetus
-
Yhteystietoluettelo (eli myyjät)
-
Tasa-arvoinen laskin
Tiedä, mitä concierge-palvelua kannattaa asiakkaalle. Erikoisosaamista ja henkilökohtaista kosketusta arvostetaan joidenkin tehtävien osalta (ts. Siirtotuki). Lisäksi maksun määritteleminen kykenee suorittamaan tehtävän, joka ei ole mahdollista tai toivottavaa asiakkaalle. Rutiinitehtävät, kuten pesula ja päivittäinen lemmikkieläinten hoito, ovat esimerkkejä. Hinnoittelu tehdään tehtävän tai tunnin kuluttua. Lisätietoja tällaisesta liiketoiminnasta on Resurssit-osiossa.
Määritä halutun tuloksen tuottamisen kustannukset. Harkitse, kuinka paljon se maksaa asiakkaan lemmikin hoidossa, kun omistaja on poissa. Siellä voisi olla ruokinta, kävely ja lääkitys. Siksi tuntihinta (eli 25 dollaria tunnissa) ja elintarvikkeiden ostokustannukset olisi laskettava concierge-palveluiden hinnaksi. Suorita tauko-analyysi nähdäksesi, milloin saavutat pisteen, kun muuttujasi (eli apuohjelmat) ja kiinteät (eli vuokrat) kulut katetaan.
Tutki alueen concierge-palveluiden määrää. Ehkäpä concierge-palveluiden hinnat suurkaupunkialueilla ovat helpompi vertailla. Internetin avulla voit selvittää, mitä kilpailu veloittaa. Saattaa olla monia yrityksiä, jotka tarjoavat vastaavia palveluja asiakkaille, joten olkaa valmiita selittämään, miten concierge-palvelu on erilainen mainoshinnoissa.
vinkkejä
-
Käytä katkaisulaitetta, johon viitataan, jotta voit ohjata vaiheet hinnoitteluun ja kannattavuuden saavuttamiseen.
