Kun ajattelemme yritystutkimusta, ajattelemme usein soittajaa, joka haluaa meidän suorittavan kyselyn tai keskittymän, joka arvioi mahdollisen tuotteen. Mutta tämä on vain osa prosessia. Yritykset seuraavat jatkuvasti tuloja ja kannattavuutta sekä kilpailukykyisiä markkinoita ja pysyvät ajan tasalla muutoksista systemaattisella lähestymistavalla yritystutkimukseen.
Määritelmä
Yritykset tarvitsevat tietoa hyvien päätösten tekemiseksi. Näiden päätösten tueksi kerättyjä tietoja kutsutaan liiketoiminnan tutkimukseksi. Suuri osa tiedoista on laadullista ja mittaa markkinakehitystä, kuten myynnin kasvua ja kannattavuutta sekä kilpailutapoja. Painopiste voi olla kapea, johon kuuluu vain yksi yrityksen tuote, tai se voi sisältää täydellisen tarkastelun liiketoimintamallista. Joitakin yritystutkimuksia on meneillään, ja monet yritykset ylläpitävät tutkimusosastoja, mutta epävarmuustekijöiden tai taloudellisten häiriöiden aikana tutkimuksessa painotetaan enemmän taloudellisen elinkelpoisuuden palauttamista ja voittojen parantamista.
Käsitellä asiaa
Liiketoimintatutkimusosastot ylläpitävät tilanneanalyysiä, joka on menneisyyttä ja nykyisyyttä kuvaava asiakirja. Usein markkinoinnissa käytetty analyysi havainnollistaa tuotteiden myyntiä, kasvua, kulutustottumuksia, nykyisiä markkinointistrategioita ja sitä, miten jokainen tuote edistää voittoa. Lisäksi yritykset tarkastelevat jatkuvasti sekä sisäisiä että ulkoisia tekijöitä. Tutkimus on koottu asiakirjaan, jota kutsutaan SWOT-analyysiksi. Analyysi kuvaa vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkia. Asiakirjassa tunnistetaan ongelma-alueet ja ehdotetaan laajennusalueita. Tutkijat tuottavat sitten vaihtoehtoisia malleja, jotka perustuvat skenaarioihin, jotka maksimoivat vahvuudet ja hyödyntävät mahdollisuuksia.
hyötyjä
Tutkimus tunnistaa ongelmat. Se on toimeenpanoväline, jota käytetään taloudellisten tulosten parantamiseen.Esimerkkinä on markkinoiden hinnoittelu. Tutkimus voi osoittaa, että nykyisten kustannusten ja markkinahinnan perusteella kannattavuus on saavutettavissa, ja resurssit olisi sijoitettava muille alueille. Esimerkiksi lentoliikenteen harjoittaja voi päättää leikata reitin, jos uusi halpalentoyhtiö tulee markkinoille. Markkinatutkimus voi tunnistaa laatuongelmista johtuvat asiakkaiden valitukset. Kilpailukykyinen tutkimus voi osoittaa, että muut yritykset voivat tuoda tuotteen loppukäyttäjälle nopeammin ja edullisemmin, mikä vaikuttaa sekä markkinaosuuteen että kannattavuuteen. Tutkimus antaa tietoja, jotka joko vahvistavat olemassa olevan kurssin olevan optimaalinen tai että kurssi on muutettava.
tehosteet
Yritystutkimus antaa yrityksille mahdollisuuden ymmärtää koko markkinat ja miten niiden liiketoiminta sopii. Se voi paljastaa uusia teknologioita, jotka parantavat kilpailukykyä. Se lisää todennäköisesti myyntiä tai ohjaa resurssit uudelleen kannattavampaan tuotteeseen. Se osoittaa osakkeenomistajille, että yritys on elinvoimainen ja arvioi jatkuvasti sitä suhteellisen aseman alalla ja tarjoaa itselleen mittaustyökaluja saavutusten vertaamiseksi.
