Mikä on motivoiva konflikti?

Sisällysluettelo:

Anonim

Motivaatio työpaikalla tarkastelee "miksi." Miksi yksi työntekijä menestyy tietyssä tehtävässä, kun taas toinen törmää? Miksi ehdokas A menee ulos ansaita asemansa, kun ehdokas B ei osoita kiinnostusta? Työntekijän motivaatio ohjaa hänen päätöksiä ja toimia. Työntekijä kärsii motivoivasta konfliktista, kun halu toimia ristiriidassa jonkin muun tunteen tai motivaation kanssa.

Lähestymistapa / välttäminen

Lähestymistapa / välttäminen kuvaa työntekijän vastausta, jonka halua korkeampaan palkkoon palkitaan vastahakoisuus ottaa enemmän vastuuta tai muuttaa tunteja. Ellei luvattu palkkio ylitä halua välttää muutosta, työntekijä voi jäädä kiinni ongelmaan ja kykenemään toimimaan.

Lähestymistapa / lähestymistapa

Kun kohdataan kaksi yhtä houkuttelevaa valintaa, työntekijä voi joutua lähestymis- / lähestymistapa-konfliktiin. Ellei hän voi löytää syytä valita toisen tilanteen toiselle, hän ei ehkä pysty siirtymään eteenpäin. Tämäntyyppinen konflikti on esimerkki siitä, että yhden tai useamman virkamiehen vanhemman jäsenen valinta on toisessa osassa erittäin kiinnostavaa hanketta käsittelevässä osastossa.

Välttäminen / välttäminen

Kaksi yhtä epätoivottua valintaa käynnistävät välttämisen / välttämisen konfliktin. Työntekijän on valittava kaksi ei-toivottua tulosta. Tämä tilanne ilmenee köyhissä talouksissa, kun johto pyytää henkilöstöä hyväksymään palkkojen leikkauksia tai työskentelemään pidempään. Valinnasta tulee tapaus "kahden pahan pienempi" eikä "paras valinta".

näkökohdat

Työnantaja voi käyttää motivaatiokriisin tietoisuutta vahvan työvoiman rakentamiseen. Keskustele tilanteesta työntekijän kanssa ja opi, mikä kolmesta tilanteesta kuvaa parhaiten hänen tunteitaan. Ryhtyy toimiin konfliktin tasapainon siirtämiseksi ja anna hänen tehdä päätös. Käytä ymmärrystä motivoivasta konfliktista neuvottelemaan ratkaisusta. Jos jokin tuloksista on yritykselle edullisempi, miten johto voi tehdä sen toivottavammaksi?

hyötyjä

Sovellettaessa motivoivien konfliktien ratkaisemista työnantaja tai johtaja voi käyttää yrityksen resursseja parhaalla mahdollisella tavalla. Tarjoa työntekijälle se, mitä hänen on tehtävä päätöksen tekemiseksi yhtiön eduksi. Ratkaisu voi olla muu kuin taloudellinen korvaus. Edellä mainituissa esimerkeissä ensimmäinen työntekijä voi olla halukas ottamaan suuremman työmäärän, jos hänen työsuunnitelmansa avulla hän voi viettää vähemmän aikaa työmatkalle matkalla vuorokauden ulkopuolella tai etätyössä yhden päivän viikossa. Toinen voi päättää pysyä siellä, missä hänen palvelussuhteensa hyödyttää yritystä parhaiten, jos hän voi kuulla kiinnostavaa hanketta. Kun ymmärrät, että mikään muu työ ei ole yhtä toivottavaa kuin muut kaksi vaihtoehtoa, työntekijät voivat suostua työskentelemään pitempään työaikaan ilman palkankorotusta.

Varoitus

Ei jokainen tilanne anna siistiä ratkaisua. Joitakin konflikteja ei voida ratkaista kaikkien tyydyttävällä tavalla. Käytä harkintavaltaa neuvottelemalla tilanteista. Etsi molempia osapuolia hyödyttävää lopputulosta.