Epäonnistunut konflikti on konflikti, joka johtaa viestinnän tai ryhmän suorituskyvyn heikkenemiseen. Epätarkka konflikti voi olla ristiriita tai riittävän motivoivan konfliktin puute.
Organisaation epäkuntoiset konfliktit
Organisaation sisäinen toimintahäiriö on motivoitunut kilpailevien tavoitteiden omaavien työntekijöiden egoilla. Se johtaa usein suurempaan stressiin ja todennäköisyyteen, että työntekijät tulevat ulos. Työntekijät tuntevat myös todennäköisesti vähemmän tyytyväisyyttä ja vähemmän uskollisuutta organisaatioon.
Häiriötilanteen häiriöt
On epätarkoituksenmukaisen konfliktin viisi vaihetta. Yhteensopimattomuus on konfliktien lähde: väärinkäsitykset ja viestinnän puute. Tunnustaminen on prosessi, jossa työntekijät sisäistävät niiden käyttäytymiseen vaikuttavan konfliktin. Tarkoitus on prosessi, jolla työntekijöiden käyttäytyminen muuttuu konfliktin takia. Käsitelty käyttäytyminen viittaa hitauksiin ja reaktioihin, jotka muodostavat konfliktin, kun taas tulokset ovat konfliktin vaikutuksia ryhmään.
Dysfunktionaalisten konfliktien ratkaiseminen
Johtajan on ratkaistava konflikti tunnistamalla työntekijöiden tavoitteet ja kyvyt ja pyrittävä motivoimaan ja kannustamaan työntekijöitä, kun on liian vähän ristiriitoja tai työläisiä työntekijöiden houkuttelevuutta ja tuoden heidät työskentelemään tehokkaammin, kun on liian paljon konflikteja.
