Ei ole pulaa ihmisistä, jotka haluavat uskoa voivansa tehdä muutoksen maailmassa. Olipa se kehitysolosuhteiden parantaminen maailmassa tai paikallisten asukkaiden auttaminen, jotka sitä tarvitsevat, on asioita, joita jokainen voi tehdä päivittäin auttamaan. Yhtä arvokasta kuin jokainen panos on, yrityksillä on valta päästä vielä pidemmälle, erityisesti suurille yrityksille, joilla on rajattomat resurssit. Onko yrityksillä sosiaalinen vastuu parantaa koko yhteiskuntaa?
vinkkejä
-
Sosiaalinen vastuu viittaa siihen, että yrityksillä on velvollisuus parantaa yhteiskuntaa toimiensa kautta.
Sosiaalisen vastuun määritelmä liiketoiminnassa
Yritykset keskittyvät yleensä suurimman osan ponnisteluistaan tulojen tuottamiseen. Vaikka heidän tehtävänsä pyörii täyttämään asiakkaiden kysynnän tai luomaan erinomaisia tuotteita, se kaikki laskee rahavirtaan. Tämä edellyttää, että asiakkaat luottavat ansaittuihin rahoihinsa toistuvasti. Kun yritys on palkannut työntekijöitä, se on vieläkin riippuvaisempi asiakkaiden dollareista niin selviytyä kuin pystyä vastaamaan palkkasummiin kahdesti kuukaudessa.
Sosiaalinen vastuu voidaan määritellä käsitteeksi, jossa todetaan, että yrityksillä on velvollisuus käyttää valtaansa suurempaan hyötyyn. Toisin sanoen, kun yrityksillä on säännöllisesti rahaa omilta yhteisöistään, heillä on velvollisuus maksaa se takaisin jollakin tavalla auttamalla ihmisiä, jotka muodostavat nämä yhteisöt. Paikallisille yrityksille tämä voi tarkoittaa palauttamista alueelle voittoa tavoittelemattomille alueille, mutta kansallisesti tai maailmanlaajuisesti toimivat yritykset voivat nähdä odotuksia siitä, että ne auttavat hyväntekeväisyysjärjestöjä omien maantieteellisten rajojensa ulkopuolella.
Sosiaalisen vastuun tyypit
On olemassa lukuisia esimerkkejä sosiaalisesta vastuusta, ja jotkut organisaatiot saavat melko luovia ponnistelujaan. Seuraavassa on joitakin suosituimpia sosiaalisen vastuun muotoja.
- Eettiset käytännöt - Sosiaalinen vastuu alkaa siitä, kuka yritys on, mikä tarkoittaa sitä, mitä yritys tekee. Tähän kuuluu sen varmistaminen, että niiden tarjoamat tuotteet ja palvelut ovat turvallisia julkiselle kulutukselle.
- Ympäristön kestävyys - Yritykset voivat osoittaa yhteiskuntavastuutaan muun muassa kierrätyksen, kierrätysmateriaalien, pakkausten vähentämisen ja ympäristöystävällisten valmistusmenetelmien valinnan avulla.
- Taloudellinen vastuu - Kun yritykset ansaitsevat voittoa, tässä periaatteessa todetaan, että heillä on velvollisuus saattaa osa rahoista takaisin yhteisöön. Tämä ylittää pelkästään työpaikkojen tarjoamisen keinojen löytämisen, jotka auttavat osoittamaan niitä asiakkaita, jotka tukevat niitä.
- Koulutuksen edistäminen - Koulutus- ja koulutusohjelmat voivat auttaa yhteisöjä kasvamaan. Tämäntyyppinen sosiaalinen toiminta voi olla luokkia, jotka auttavat epäedullisessa asemassa olevia jäseniä liittymään työelämään, koulutusta vammaisille aikuisille, koulutusohjelmia nuorille ja kursseja, jotka liittyvät yrityksen tarjoamiin tuotteisiin tai palveluihin.
- Apurahat ja apurahat - Korkeakouluopiskelijoiden auttaminen korkeakouluopetuksen kustannuksella on hyvä tapa, jolla yritykset voivat antaa takaisin. Usein tämä on tehokkainta, jos apuraha on jollakin tavalla yhteydessä organisaation tekemään työhön. Teknologiayritys voi rahoittaa apurahan, joka auttaa opiskelijaa saamaan alan koulutukseen tarvittavan teknologiakoulutuksen.
- Mentorointi - ohjelmat, kuten Big Brothers Big Sisters of America, ovat erikoistuneet yhdistämään yhteisön jäseniä nuoriin, jotka tarvitsevat mentorointia. Yritykset voivat osallistua tällaisiin ohjelmiin tai valita omat menetelmänsä mentorointia tarvitseville.
- Poliittinen aktivismi - Tällainen yhteisöpalvelu voi olla monimutkainen, koska yritykset voivat erottaa osan asiakaskunnastaan, jos he valitsevat poliittiset puolet. Aktiivinen osallistuminen rohkaisemaan asukkaita äänestämään tai ottamaan paikallinen poliittinen syy voi kuitenkin olla turvallinen tapa osallistua.
- Katastrofiapu - riippumatta siitä, tekevätkö yritykset sosiaalisen vastuun osan päivittäisestä toiminnastaan, katastrofit voivat antaa suuren mahdollisuuden palata takaisin.
- Työntekijöiden tuki - Työntekijöiden vaikutusmahdollisuuksien lisääminen syihin, joita he pitävät tärkeinä, voivat sekä tyydyttää yrityksen sosiaalisen vastuun että parantaa moraalia. Yhä useammat yritykset antavat työntekijöille mahdollisuuden viettää aikaa vapaaehtoistyöhön.
Taloudelliset lahjoitukset Vs. Kovaa työtä
Kun otetaan huomioon sosiaalisen vastuun merkitys, monet yritykset pyrkivät vuosittain lahjoittamaan rahaa yhdelle tai useammalle hyväntekeväisyysjärjestölle. Se on jotain melko yksinkertaista, ja onnistunut yritys voi tehdä takaisin. Tällöin heidän nimensä voidaan sisällyttää myös voittoa tavoittelemattomiin materiaaleihin, jotka tarjoavat tuotemerkin altistumista, joka voi toimia mainonnan muodossa. Yhtiö, joka sponsoroi esimerkiksi paikallista varainhankintaa, tulee tunnetuksi kaikille, jotka liittyvät tähän hyväntekeväisyyteen, paikallisyhteisöä tukevana yrityksenä.
Yksi suuri rahoitusosuus on, että annettu määrä on yleensä verovähennyskelpoinen. Yrityksen on annettava todiste lahjoituksesta, mutta koska se voi vaatia sitä vuosittain, se voi korvata verot, jotka yrityksen olisi maksettava koko vuodelta ansaitusta tulosta. Ymmärtämällä tämän, hyväntekeväisyysjärjestöt ottavat usein yhteyttä yrityksiin pyytääkseen lahjoituksia, ymmärtäen, että tietty määrä on varattu vuosittain hyväntekeväisyyteen. Vaikka lahjoitusten arvo ei ole alennuksessa vastaanottajille, se voi devalvoida lahjoituksen vaikutuksen, jos kuluttajat ymmärtävät, että monet yritykset antavat verotusta.
Kuluttajien tietoisuus on kasvanut viime vuosina, 47 prosenttia asiakkaista paljastaa, että he holhottavat tuotemerkin, joka tukee hyvää syytä vähintään kerran kuukaudessa. Tämä korostaa, että yhteiskunnallista vastuuta sisältävä tehtävä on yhä tärkeämpää. Vaikka rahat voivat palvella samaa tarkoitusta, monien yritysten on sisällytettävä sosiaalinen vastuu kaikkeen, mitä he tekevät, jotta heidän ponnistelunsa näkyisivät riittävän hyvin heidän brändinsä lisäämiseksi.
Yksilöllinen sosiaalinen vastuu
Yritysvastuu ylittää sen, mitä yleisö uskoo, että yrityksen pitäisi tehdä yhteisöjä. Se kattaa myös yksittäiset organisaation muodostavat ihmiset. Monet kiinnittävät erityistä huomiota johdon yhteiskuntavastuuseen, mukaan lukien toimitusjohtajat, toimitusjohtajat ja tiimien johtajat. Koska monet työntekijät seuraavat hyvää esimerkkiä, on tärkeää, että organisaation johtavat ihmiset ottavat vastaan sosiaalisen vastuun. Pomo, joka viettää aikaa kerran kuukaudessa auttaakseen asunnottomia, ansaitsee todennäköisemmin hänen allaan työskentelevien kunnioituksen.
Tämä on erityisen tärkeää aikakaudella, jossa sivustot, kuten Glassdoor, tarjoavat nykyisille ja entisille työntekijöille mahdollisuuden tarkastella yrityskulttuuria sekä yritysten johtajien käyttäytymistä. Uutiset, että organisaation johto ei välitä yhteisöstä, yrityksen asiakkaat tai sen työntekijät voivat vaikuttaa siihen, pystyvätkö yritykset rekrytoimaan huipputason kykyjä eteenpäin. Kilpailukentällä tämä voi helposti vaikuttaa yrityksen alimpaan riviin.
Sosiaalisen vastuun omaksuvat johtajat voivat myös parantaa työkulttuuria tarjoamalla työntekijöille mahdollisuuksia harjoittaa omia sosiaalisia etujaan. Paikallisen hyväntekeväisyystapahtuman perustaminen ja työntekijöiden vapaaehtoisuuden antaminen työntekijälle, joka on toimistossa, on yksi tapa auttaa työntekijöitä tukemaan syitä, joihin he uskovat. Pyydettäessä työntekijöitä alusta alkaen äänestämään siitä, mitkä voittoa tavoittelemattomat yritykset tukevat, voi tehdä suurta eroa itsessään. Luonnollisesti työntekijöille maksettu aika vapaaehtoistyölle on hyvä tapa voittaa monet nuoremmat työntekijät, jotka ovat todenneet parempana työskennellä yritysten kanssa, joilla on ollut aktivismia.
Yhteisöllinen osallistuminen
Yritysten ei tarvitse investoida merkittävää aikaa ja resursseja sosiaalisesti vastuullisten syiden tukemiseen. Itse asiassa yksi tärkeimmistä asioista, joita yritys voi tehdä, on osallistua paikalliseen yhteisöön. Paikallisen kauppakamarin liittymisellä ja tapahtumiin osallistumisella on kaksinkertainen hyöty tukea ja paikallisen yhteisön vahvistamista. Yritykset, jotka pyrkivät tietoisesti ostamaan paikallisia yrityksiä ja tekemään kaikkensa lähellä olevien yritysten edistämiseksi, hyötyvät tästä lisäponnistuksesta. Jopa sellaisten hyödyllisten vihjeiden tarjoaminen verkossa, jotka ovat olennaisia niiden tekemän työn kannalta, voivat auttaa yrityksiä saamaan sanan heidän tuotemerkkinsä avulla ja osoittamaan myös, että he reagoivat asiakkaisiinsa.
Vaikka yritysten sosiaalinen vastuu voi kannustaa johtajia osallistumaan, se on todella hyvä verkostoitumismahdollisuus. Kun yritykset auttavat muita yrityksiä, he tekevät yhteyden, joka voi maksaa riviltä, jos sanotaan, että johtajan heitä pyydetään lähettämään tai tarvitsevat ostamansa tuotteet. Yleisesti ottaen muiden yritysten omistajien tunteminen yhteisössä voi olla valtava plus kaikille yrityksen omistajille, vaikka kaikki niiden liiketoimet olisivat etäkäyttäjien kanssa. Henkilökohtaisista vuorovaikutuksista tuleva tuki ja toveruus voivat vaikuttaa yrityksen juoksuun ja kasvuun.
Sääntelyvelvoitteet
Joissakin tapauksissa sosiaalinen vastuu on kuitenkin edellytys liiketoimintaa varten. Yhtiö voi esimerkiksi saada apurahaa ja olla sosiaalisesti vastuullista, onko heidän raportoitava säännöllisesti tai se on yksinkertaisesti jotain, jonka myöntäjä valvoo. Yritykset, joissa on osakkeenomistajia tai sijoittajia, voivat myös huomata, että heidän kannattajansa haluavat nähdä jonkin verran yhteisön osallistumista tai voittoa tavoittelemattomaan toimintaan, varsinkin jos he tuntevat heidän nimensä ja maineensa kyseiseen yritykseen.
Yleisesti ottaen kaikkien toimialojen yritysten on vastattava ISO 26000 -standardiin, jonka Kansainvälinen standardointijärjestö julkaisi. ISO 26000 on suunniteltu tarjoamaan yrityksille ohjeita heidän tekemästään työstä. ISO 26000 koskee erityisesti kestävää kehitystä siinä toivossa, että yritykset eri puolilla maailmaa alkavat vakavasti harkita hiilijalanjälkeään. Vaikka mikään yritys ei ole velvollinen noudattamaan ISO 26000 -standardin vaatimuksia, on sosiaalinen paine noudattaa, varsinkin jos yritykset yrittävät kilpailla monien muiden toimialojensa kanssa, jotka noudattavat tiiviisti suuntaviivoja.ISO 26000: n perusperiaatteita on seitsemän:
- vastuullisuutta
- läpinäkyvyys
- Eettinen käyttäytyminen
- Sidosryhmien etujen kunnioittaminen
- Oikeusvaltion kunnioittaminen
- Kansainvälisten käyttäytymissääntöjen kunnioittaminen
- Ihmisoikeuksien kunnioittaminen
Koska yritykset kuvaavat sosiaalista vastuutaan, nämä periaatteet voivat auttaa varmistamaan, että ne luovat tehtävän, joka hyödyttää suurempaa yhteisöä. Kukin näistä periaatteista voidaan soveltaa kaikentyyppisiin organisaatioihin, pienistä sähköisen kaupankäynnin aloittajista globaalisti kiinnostuneisiin voittoa tavoittelemattomiin organisaatioihin.
Sosiaalisen vastuun aiheet
Kaikella on ainakin muutama negatiikka, ja sosiaalinen vastuu ei ole poikkeus. Itse asiassa taloustieteilijä Milton Friedman uskoi vahvasti, että liike- ja sosiaalinen vastuu ei ole sekoittunut. Sosiaalisen vastuun koko soveltaminen, Friedman väitti, on löysä ja ankaraa. Tästä syystä hän korosti, että vain yksilöillä voi olla sosiaalista vastuuta, ei yrityksiä ja organisaatioita. Muut asiantuntijat uskovat, että sosiaalinen vastuu kärsii siitä, mitä itse liiketoiminta koskee: voittoa. Monet yritykset ovat kuitenkin tehneet sen, joten se on toteutettavissa oikean motiivin takana.
Yksi suurimmista esteistä yritysten onnistuneelle yhteiskuntavastuulle on se, että he eivät aina tee sitä oikeista syistä. He voivat esimerkiksi antaa rahaa verovähennykseen tai auttaa onnettomuudella huonon lehdistön pelosta, jos he eivät. On tärkeää, että johtajat löytävät jotain, johon he uskovat ja sitovat sen liiketoiminnan tehtävään. Vasta sitten se on aito ja kannattava.
