Onko yritykselläsi yhteyksiä Skotlannin yhteistyökumppaneiden kanssa tai etsit hyväkseen USA: n taloudellisia kannustimia käynnistää oman yrityksen Skotlannin maaperässä, on tärkeää noudattaa heidän liiketoimintamuotojaan ja sosiaalisia tapojaan. Mitä enemmän tiedät ennen kuin lähdet, sitä parempaa vaikutelmaa voit antaa yrityksellesi ja kotimaallesi.
Ultimate Faux Pas
On kaksi asiaa, joita sinun ei koskaan pidä koskaan tehdä ammatillisissa tai sosiaalisissa vuorovaikutuksissa Skotlannin kansan kanssa. Ensimmäinen on virheellisesti viitata niihin "Scotch". Scotch on alkoholijuomaa. Skotlannin kansaa kutsutaan Skotlanniksi tai Skotlanniksi. Toinen tabu on virheellisesti viitata niiden kiloihin "hameina". Molemmat sukupuolet kuluttavat kiltsia ja ei ole harvinaista, että Skotlannin liikemiehet ovat työssä tai kokouksissa. Skotlantilaisen vaatteen muodollinen versio on usein myös pukeutunut smokin sijasta. Vastusta kiusausta kysyä Scotsmanilta, mitä hänellä on hänen kiltinsä alla; tämä olisi yhtä epäkohteliasta kuin pyytää koko muukalaista, millaista (jos sellaista on) alusvaatteita hänellä on. Skotit ovat yhtä ylpeitä omasta erottuvasta vaatekaapistaan, koska ne ovat henkisen perinnön ja eivät ota ystävällisesti vastaan henkilöitä, jotka tekevät vitsejä jostakin.
Henkilökohtainen tila
Skotlantilaiset uskollisuudet kulkevat hyvin syvälle, ja jos muodostat ystävyyden Scotsmanin kanssa liiketoiminnan aikana, se on todennäköisesti sellainen, joka kestää loppuelämäsi. Valitettavasti amerikkalaisilla on taipumus kiirehtiä suhteita ja harjoittaa liikuttavaa kosketusta ja huggingia, joka ottaa huomioon vielä tuntemattomuuden ja läheisyyden tason. Skotlantilaiset yleensä ovat ystävällisempiä kuin englanti, ja he tulevat keskustelemaan vieraiden kanssa tai kävelevät heitä määränpäähänsä, vaikka se olisi vastakkaiseen suuntaan. Tätä ei kuitenkaan pidä tulkita kutsuksi halata heitä jokaisen saapumisen ja lähdön jälkeen, istua liian lähellä tai antaa heille leikkisä lävistyksiä tai jabseja. Skotit ovat erittäin pieniä kosketuksia fyysisen kosketuksen suhteen. Tämä tarkoittaa sitä, että liike-elämän kädenpuristukset ovat kevyitä, toisin kuin aggressiiviset, keskustelut pidetään kirjaimellisesti käsivarren pituisina, ja henkilökohtaisen tilan kunnioittaminen on kriittistä luottamuksen rakentamisessa. Skotlantilainen käsitys sellaisesta, joka on hieman liian innokas liikkumaan, on se, että hän on yhtä nopea voittaa kiireinen vetäytyminen, jos asiat eivät mene juuri niin kuin hän haluaa.
Puhujat
Jos sinulla on luonnollinen taipumus puhua äänekkäästi, soita se alas, kun liikut Skotlannin kanssa. Tämä on erityisen tärkeää julkisissa tiloissa, kuten ravintoloissa ja auloissa. Jos puhut liian kovasti, et kiinnitä huomiota vain itseisi vaan myös skotlantilaisiin isäntiisi, ja he pitävät tätä hämmennystä loukkaavana. Sinun ei pitäisi myöskään tehdä paljon keskeytyksiä keskustelun aikana; sinua pidetään kiusaajana, joka yrittää asettaa omia näkemyksiään harkitsematta perusteellisesti toisen osapuolen kantaa. Vaikeus on ensiarvoisen tärkeää skottien kanssa, ja ne estävät vastakkainasettelun liiketoiminnan asetuksissa. Jollei ja olette kutsuttu kutsumaan kollegojaan etunimien mukaan, käytä herraa, rouva, tohtori tai Sir (jälkimmäinen erottaa ne, jotka ovat kuningattaren ritarit). Älä koskaan määritä typerää lempinimeä tai lyhennä nimeä (ts. "Joe" "Joseph" sijaan).
Liikkeet ja silmäkosketus
Vaikka skotit käyttävät hyvin vähän käsi-eleitä puhuessaan, he kiinnittävät sinuun huomiota. (Ja se koskee sormen eleitä, joita jotkut ihmiset käyttävät ilmaisemaan hämmennystä.) Henkilön, jonka kädet ovat aktiivisia, kun he selittävät jotakin, voidaan nähdä yrittävän luoda häiriötekijöitä keskusteltavasta aiheesta. Tämä puolestaan voi johtaa epäluuloon. Ole varovainen myös, että jos teet indeksin ja kolmannen sormellasi "V" -merkin, välität rauhan tai voiton, jonka kämmenesi on ulospäin, ei sisäänpäin. Sisäänpäin suuntautuvalla kädellä tehty merkki on sama kuin keskisormen nostaminen yksin Yhdysvalloissa. Kasvojen osalta skotit asettavat paljon painoa henkilön kyvylle ylläpitää silmäkosketusta, kun he puhuvat ja kuuntelevat. Tämä välittää vilpittömyyttä ja kiinnostusta toisen osapuolen tunteisiin ja mielipiteisiin. Varmista vain, että et käännä sitä kovaksi tuijoksi, joka voisi saada heidät tuntemaan olonsa epämukavaksi.
Ajankohtaiset tapahtumat
Skotlantilaiset liikemiehet odottavat, että et ole vain perehtynyt siihen, mitä tapahtuu USA: n taloudessa, mutta että pysyt myös ajan tasalla muualla maailmassa tapahtuvista tapahtumista. He ovat erityisen kiinnostuneita keskustelemaan amerikkalaisesta poliittisesta järjestelmästä, mutta on tärkeää pitää mielessä, että kansalliset ohjelmat, joissa on mukana terveydenhuolto, koulutus, vakuutus, kuljetus ja vankilat, pitävät heille enemmän uteliaisuutta kuin henkilökohtaiset poliittiset näkemyksensä ja / tai asukkaiden kuuleminen äänestit viime vaaleissa. Skotit ovat intohimoisesti omaa perintöä ja turbulenttia historiaa englannin kanssa. Se palvelee sinua hyvin harrastamaan Skotlannin historiaa ennen kuin lähdet. Jos he pudottavat nimen "Bonnie Prince Charlie" keskusteluun, et halua olla dunce, joka ajattelee puhuvan Williamista ja Harryn isästä.
Lahjat ja ruokailukokemukset
Vaikka lahjoja ei yleensä vaihdeta ensimmäisen kokouksen aikana, on asianmukaista, jos yrityksesi on tehnyt liiketoimintaa Skotlannin yksikön kanssa jonkin aikaa, jotta Amerikassa tehty tyylikäs läsnäolo olisi mahdollista. Ihannetapauksessa tämä on jotain, joka mainittiin aikaisemmissa keskusteluissa halutun / ihailtavan kohteena. (Se osoittaa, että kiinnitit huomiota.) Sopivia lahjoja ovat autografoidut tai harvinaiset kirjat, keräilyesineet, taide tai gourmetkorit. Ole varovainen, mutta kalliita lahjoja ei tule tulkita lahjukseksi yksilön tai hänen yrityksensä tuleville suosiolle. Lähetä aina kirjallinen (ei sähköpostitse lähetetty) kiitos kokouksen jälkeen osoittaaksesi, että arvostat heidän aikaa. Jos liikekumppani kutsuu sinut kotiinsa illalliseksi, tuo mukava pullon viiniä arvostuksenne tunnukseksi. Isäntä tarjoaa aina ensimmäisen paahtoleivän; vieraana, sinun odotetaan kääntyvän ja tarjoavat oman paahtoleivän.
Täsmällisyys
Anna aina ylimääräistä aikaa tavata kohtaamispaikkaasi. Skotlannissa odotetaan ja arvostetaan täsmällisyyttä. Vaikka kokoukset alkavat tyypillisesti hyvin hitaasti ja niihin liittyy vitsejä ja yleistä keskustelua ajankohtaisista asioista, tämä ei ole tekosyy tehdä myöhäinen sisäänkäynti. Mikä myöhäinen saapuminen kommunikoi skotlantilaisten kanssa, on se, että sinusta tuntuu, ettei mitään ole tärkeää ennen kuin olet paikalle. Tämä voi asettaa negatiivisen äänen kokoukselle tai esitykselle.