Telemarkkinointiliiketoiminnan aloittaminen antaa sinulle mahdollisuuden ansaita rahaa myymällä puheluita asiakkaiden puolesta. Jotta voit käynnistää bangin, tarvitset kokemusta telemarkkinointiteollisuudesta ja oikeasta laitteistosta, jotta voit tarjota asiakkaille tehokkaan ja kustannustehokkaan palvelun.
Hanki Call Center -kokemus
Kehitä telemarkkinointitaitojasi työskentelemällä edustajana tai valvojana puhelinkeskuksessa. Puhelimen myynti edellyttää luottamusta, asiakkaiden tarpeiden ymmärtämistä ja kykyä kohdata ihmisiä.
Käytä työkokemusta tutustumalla lähteviin myyntitekniikoihin ja parhaaseen käytäntöön saapuvien myyntipuhelujen käsittelyssä.
Rakenna markkinatuntemusta, jos aiotte erikoistua telemarkkinointipalveluihin tietyillä aloilla, kuten rahoituspalveluissa, teollisuustuotteissa tai kodin parannuksissa.
Määritä puhelujärjestelmäsi
Keskustele tarpeistasi laitteiden ja verkko-operaattoreiden kanssa, jotta löydät mahdolliset vaihtoehdot.
Osta tai vuokraa laitteita, kuten puhelinlinjoja ja puhelimia, palveluntarjoajalta ja määritä tietokanta, jotta voit seurata puheluita ja kampanjan tuloksia.
Osta tai vuokraa puhelinkeskus laatikkoon, itsenäinen palvelin ja ohjelmisto, joka tarjoaa työpöydän käyttöliittymän ja jonka avulla voit hallita puhelun käsittelyä ja reititystä ja tuottaa hallintaraportteja.
Legitimoi yrityksesi
Tutustu telemarkkinointiasetuksiin sekä liittovaltion ja valtion lakien kanssa, jotka suojaavat kuluttajien yksityisyyttä luomalla käyntikieltoja myyntipuheluille ja ei-puhelujen listoille.
Ymmärrä puhelimen kuluttajansuojalaki vuodelta 1991 ja telemarkkinoinnin myyntisääntö. Yhdysvaltain pienyritysten hallinto voi auttaa sinua ymmärtämään nämä lait.
Rekisteröi yrityksesi täyttämällä valtion tai paikallisen toimiluvan, jotta yritys voi rekisteröidä yrityksesi laillisesti. Yhdysvaltain pienyritysten hallinto tarjoaa yrityksille toimiluvan ja luvanhakutyökalun selvittääksesi alueellasi toimilupien vaatimukset.
Liity alan ammattiliittoon, kuten ammattiliittoon asiakkaiden sitouttamiseksi, jotta voit parantaa valtakirjaasi ja saada neuvoja telemarkkinoinnin säännöistä.
Tunnista potentiaaliset asiakkaat
Päätä, tarjoatko palvelua yrityksille, jotka kohdentavat kuluttajia tai myyvät liiketoimintaa.
Tunnista vahvuudet, joita sinulla on tietyillä markkina-alueilla. Jos esimerkiksi olet aiemmin työskennellyt langattomassa viestintätekniikassa, sinulla voi olla tarpeeksi kokemusta etsiä alan yrityksiä telemarkkinointiliiketoiminnassasi.
Lähesty yrityksiä, jotka vastaavat yrityksesi markkinaprofiilia, ja määrittele käyttöoikeustiedot ja kokemukset. Kuvaile tarjoamiasi palveluja ja selitä, miksi voitte tarjota erinomaisia kampanjan tuloksia.
Lähestäkää suurempia puhelinkeskuksia tai yrityskeskuksia tarjoamaan ulkoistettua palvelua, jota he voivat käyttää, kun he tarvitsevat lisäkapasiteettia tai erityisosaamista.
vinkkejä
-
Säästä pääomaa vuokraamalla virtuaalipuhelukeskuksen palveluita palveluntarjoajilta, jotka vastaanottavat järjestelmänsä pilvessä. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden lisätä kapasiteettia ostamatta uusia laitteita yrityksesi kasvun myötä.
