Myyntisaamiset ovat termejä, joita käytetään yrityksissä, joissa yritykset antavat asiakkaille mahdollisuuden ostaa tavaroita tai palveluita luotolla. Jos asiakkaat maksavat vain käteisellä tai sekillä, myyntisaamiset ovat hyvin perustyyppinen tili, joka muuttuu helposti maksujen suorittamisen yhteydessä. Luotolla yritykset kuitenkin tallentavat velkaa, jota ne eivät ole vielä maksaneet takaisin tilille, mikä tekee siitä tärkeän osan yrityksen tulostrategiasta. Yritykset tarvitsevat suunnitelmia siitä, miten ne keräävät saamisissaan olevat varat, ja kuinka nopeasti he haluavat siirtää velkaa.
Ensisijainen laskutus
Ensimmäinen vaihe myyntisaamisten hallinnassa on peruslaskutus. Yritykset alkavat aloittaa pyrkimällä tiettyyn laskutusjaksoon. He haluavat kerätä velkoja määräajassa, esimerkiksi 30 päivää tai kaksi kuukautta. Tätä tavoitetta silmällä pitäen yritykset lähettävät laskuja asiakkaille, jotka ovat velkaa niille rahaa ja tarjoavat heille mahdollisuuksia maksaa. Maksua ja seurauksia koskevat ohjeet on kuvattava hyvin selkeästi tässä vaiheessa.
Laskutusongelmien tutkiminen
Kun asiakas ei maksa laskua, yrityksen on tutkittava asia. Useimmat laskutusongelmat eivät johdu siitä, että asiakkaat kieltäytyvät maksamasta laskutusta, vaan ne johtuvat pikemminkin tietystä ongelmasta. Asiakas ei ehkä ole saanut luvattua palvelua tai sille on luvattu pidempi maksuaika kuin oikein. Joskus laskuilla ei ole tarvittavia tietoja tai tilaus täytettiin väärin. Näissä tapauksissa yrityksen on korjattava ongelma kerätäkseen saamisista.
Aikaisemmat keräysvaiheet
Kun asiakas kieltäytyy maksamasta, yrityksen on päätettävä, miten nämä maksut suoritetaan. Useimmilla yrityksillä on useita selviä vaiheita. Ensimmäinen askel voi olla puhelu, koska määräaika lähestyy ja varmistaa, että asiakas maksaa. Kun määräaika on kulunut, useimmat yritykset laskuttavat toisen laskun ja tekevät toisen puhelun varoituksena. Yhtiö voi myös päättää ryhtyä oikeustoimiin asiakkaita, erityisesti suurempien velkojen osalta.
Tappioiden laskeminen
Kun yritys ei usko, että velkaa koskaan maksetaan, se yrittää saada velan saamisistaan. Monet yritykset myyvät velkoja perintätoimistolle pieniä määriä. Yrityksen menettämä raha on kuitenkin edelleen läsnä, ja yritykset kirjaavat tämän maksamattoman velan kirjanpitoonsa. Näin yhtiö voi alentaa veroja kaikista tappioista vuoden lopussa.
