Tällä hetkellä noin 15 prosenttia iPhonen käyttäjistä kävelee halkeamisen kanssa. Elämämme kulkee tekniikalla, ja kun jokin menee pieleen, joku tarvitsee korjata sen. Itse asiassa me tuhlomme paljon rahaa teknologiaongelmiin. Kuluttajat ovat käyttäneet 10,7 miljardin dollarin rikki iPhones -tuotteita, koska tuote on tuotu markkinoille - ja se on vain iPhonea. Toisin sanoen elektroniikan korjaus on suuri yritys.
Hyppääminen tech-korjauksen maailmaan ei vaadi suurta etukäteisinvestointia. Tämä on yksi liiketoiminta, joka on helposti skaalattava, joten voit aloittaa pienen ja työskennellä kohti suurempaa loppupeliä. Jos sinulla on intohimo tinkeringin kanssa, nämä vinkit voivat auttaa sinua muuttamaan harrastuksesi kannattavaksi liiketoiminnaksi.
Tunnista kohdeyleisö ja liiketoimintamalli
Hyppääminen tech-korjauksen maailmaan voi tuntua melko pelottavalta, koska on olemassa monia erilaisia elektroniikan korjaamoja. Kun se tulee alas, yrityksesi on todennäköisesti yhdistelmä neljästä eri vaihtoehdosta: laitteisto- tai ohjelmistojen korjaus sekä yritysten ja kuluttajien välinen liiketoimintamalli.
B2B-elektroniikan korjaamo työskentelee yritysten ja palveluyritysten sekä yritysteknologian kanssa. B2C-operaatiot palvelevat keskivertokuluttajaasi - henkilöä, joka kävelee murskatun iPhone-näytön, rikkoutuneen työpöydän tai jonkin hälyttävän ohjelmiston avulla. Toisin sanoen, olet tekemisissä keski-ikäisen äidin kanssa, joka ei voi ladata kuviaan tietokoneelleen ja itsenäinen urakoitsija, jonka liiketoiminta on pysäytetty monimutkaisen teknisen ongelman vuoksi. Joka tapauksessa tarvitset paljon kärsivällisyyttä.
Elektroniikan korjaamoille on tarjolla monia pieniä liikeideoita, jotka palvelevat laajempaa asiakaskuntaa, mutta paras valinta on pienemmän kohdeyleisön valitseminen ja soveltamisalan kaventaminen ennen laajentamista. Brill Gill, joka käynnisti Gillware Data Recovery 15 vuotta sitten ja jonka jälkeen se on määrittänyt yli 100 000 rikkiä tallentavaa laitetta, kapealla voi tehdä tai rikkoa yrityksen.
"Sinun täytyy täysin ymmärtää, kuka sinun kohderyhmäsi on," hän sanoi. ”Aiotko sitoa paikallisen pikkukaupungin kauppakamarin ja paikallisen rotaryklubin kohdemaan kaikki valkoisen kauluksen yritykset yhteen kaupunkiin? Aiotteko käsitellä tietynlaista vertikaalista, kuten tietoteknistä tukea ja eläinlääkäriasemien ylläpitoa koko maassa?"
Kun olet selvittänyt, kuka asiakas on, kirjoita se elektroniikan korjausliiketoimintasuunnitelmaan. Haluat myös selvittää yrityksen rakenteen. Teetkö tech-korjausta itse, vai tarvitsetko palkata työntekijöitä? Onko sinulla oma asiakaspalvelutiimi? Entä toimistojohtaja?
Harkitse elektroniikan korjaamoiden hinnoittelumalleja
Tärkeä osa - ellei ole tärkein osa - yrityksen käynnistämisessä on, miten maksat. Elektroniikan korjausliiketoiminnassa asiakkaita veloitetaan tyypillisesti projektilta tai tunnilta. Ben Taylor, joka on ollut freelancerina IT-maailmassa viimeisten 14 vuoden aikana, ei usko, että lataus tunneittain on paras ratkaisu pienemmille yrityksille, joilla ei ole paljon työntekijöitä.
"On selvää, että voi olla tilanteita, joissa tuntihinta on ainoa looginen tapa veloittaa, mutta sen tekeminen koko ajan tarkoittaa tulojen rajaamista", hän sanoi. ”Loppujen lopuksi joka viikko on vain tietty määrä tunteja. Jos sen sijaan veloitat kiinteän koron kannettavan tietokoneen korjauksesta tai päivityksestä, mikään ei estä sinua toimimasta useissa koneissa kerralla. ”
Valitse sijainti
Elektroniikan korjausyrityksille on olemassa lukuisia pienyritysten ideoita, mutta tyypillisesti se on yksi kahdesta tavasta: joko siirryt asiakkaasi puoleen tai asiakas tulee sinulle. Voit tarjota puhelimessa jonkin verran kevyttä teknistä tukea, mutta sinun täytyy selvittää, mihin aiot työskennellä.
”Useimmat ihmiset, jotka aloittavat teknisen korjauksen / tuen yrityksille, rakastavat tietokoneita, rakastavat teknologiaa ja rakastavat tinkeringiä”, sanoi Gill. ”Ne ovat yleensä introvertteja eivätkä välttämättä vie tarpeeksi vaivaa markkinointipelien suunnitteluun. He eivät saa käyttää asianmukaista aikaa ja rahaa tutkimalla, onko hänellä vähittäiskaupan sijainti. Jos ripustat vyöruusu huono osaan kaupunkia tai osaan kaupunkia, jossa on valtava kilpailu, saatat menettää nopeasti. Jos alat vuokrata vuokraa, mutta et ole välittömästi ja aggressiivisesti käynnistämässä hakukoneen läsnäoloa, se voi olla myös unelma tappaja.
Sinun ei tarvitse välttämättä vähittäiskaupan sijaintia, mutta jos haluat tiili- ja laastielektroniikan korjaamon, sinun tulee varovasti sulkea kilpailu. Varmista, että markkinarako on ainutlaatuinen. Et kiinnitä monta iPhonea Applen myymälän viereen, ellet alenna hintojaan. Jos sinulla ei ole heti varoja vuokrata sijaintia, hyvä uutinen on se, että voit todennäköisesti toimia suoraan kotitoimistosta. Voit halutessasi mennä asiakkaillesi ja käynnistää tiili- ja laastitavarakaupan, kun sinulla on vankka perusta toistuville asiakkaille.
Hanki asianmukaiset lisenssit, luvat ja vakuutukset
Sijaintisi mukaan saatat tarvita lisenssin teknisen korjauksen suorittamiseen. Esimerkiksi New Yorkissa teknologian korjausyritykset tarvitsevat sähköisen ja kodinkoneiden huoltoliikkeen lisenssin. Voit hakea tätä sekä säännöllistä liikennelupaa paikallisessa kunnassa. Jos liiketoimintamallisi liittyy suoraan kuluttajille, haluat todennäköisesti myös sijoittaa vastuuvakuutukseen ja sidontaan.Jos sinulla ei ole asianmukaisia lisenssejä, lupia ja vakuutuksia, voit lopettaa valtavat sakot, jotka ovat konkursseja, ennen kuin pääset pois maasta.
Jos et ole vielä, tämä on vaihe, jolloin sinun on muodostettava oikeushenkilö. Useimmat pienemmät yritykset toimivat yleensä LLC: nä, jonka avulla he voivat palkata työntekijöitä ja järjestää verorakennettaan. Voit muodostaa LLC: n muutaman yksinkertaisen vaiheen verkossa. Solo IT: n freelancereita voi toimia myös yksityisyrittäjinä, kunnes heidän on palkattava lisää työntekijöitä.
Hanki laitteet
Jotta elektroniikka voitaisiin korjata onnistuneesti, sinun on investoitava joihinkin peruslaitteisiin. Mitä tarvitset riippuu kapealta. Jos esimerkiksi vahvistat Samsung-puhelimia, saatat haluta saada joitakin litiumparistoja, jotka eivät räjähtää. Häpeät sivut, tarvitset todennäköisesti asioita, kuten testauslaitteita, lämpöpistooleja, pesureita, ruuvimeisseleitä ja muovisia kiiloja, jotka auttavat poistamaan puhelimen näytöt vahingoittamatta. Diagnostisten laitteiden ei tarvitse olla suuria etukäteisinvestointeja. Voit valita ohjelmiston palveludiagnostiikkapalveluiksi, jotka ovat tyypillisesti pilvipohjaisia ja veloittavat kuukausimaksun. Voit halutessasi ostaa kassakoneen, vaikka monet pienyritysten omistajat kääntyvät Square-paikalle säästääkseen rahaa. Square muuntaa tabletin pop-up-kassakoneeksi ja myyntipisteeksi.
Monet menestyksekkäimmistä pienyritysten ideoista elektroniikan korjaamoissa ovat kasvussa. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakas voi ehdottaa muita ei-välttämättömiä palveluja tai myydä lisävarusteita ja pienempää elektroniikkaa teknisen korjauksen lisäksi. Tällöin sinun tulee ostaa vähittäiskauppa. Paljon teknologian korjausyrityksiä valitsevat edullisempia kohteita, kuten matkapuhelimen kotelot, näytönsuojat, laturit ja puhdistuspakkaukset.
Käynnistä markkinointisuunnitelman omaava sivusto
Yksi tärkeimmistä vaiheista teknisen korjausliiketoiminnan käynnistämisessä on vankka verkkosivusto ja markkinointisuunnitelma. Gill uskoo vankan verkkosivuston, joka toimii mobiililaitteilla ja suuri online-läsnäolo voi olla avain uusien asiakkaiden tuomiselle. Saadakseen tämän, hän sanoo, että sinun on tehtävä "kymmeniä pieniä asioita, joista taitava web-markkinoija tekee." Hän suosittelee, että etsitään "kiinteä budjetti hakukoneen markkinointiyritykselle", jotta voit keskittyä asiakaspalveluun ja korjaukseen. Jotta saat selville yrityksenne, saatat myös valita tarjouksen, kuten kanta-asiakasohjelman.
Anna mennä
Elektroniikan korjaussuunnitelmassasi ei ole yksi asia, että yrityksen perustaminen voi olla pelottavaa. Sal Medrano, joka omistaa omistukseensa Boston Rebootin, joka on erikoistunut Applen tuotteisiin, uskoo, että paras tapa aloittaa on ojentaa estosi ja tehdä se vain.
”Kun lähdin Applesta, se johtui siitä, että halusin enemmän vapautta tehdä asioita työn ulkopuolella. Minulla ei ollut luottamusta aloittaa omaa liiketoimintaa ”, hän sanoi. ”Se on erittäin pelottavaa. Minulla oli paljon kysymyksiä ja epäilyksiä. Miten saan asiakkaita? Entä jos en tiedä vastausta edistyneisiin kysymyksiin? Entä jos en pysty korjaamaan ongelmaa edessäni? Olen oppinut, että sinun täytyy sukeltaa päähän ensin ja työskennellä läpi sen. Löysin, että milloin tahansa en tiennyt jotain, olin paremmassa asemassa sen selvittämiseksi kuin asiakas. ”
