Six Sigma on menetelmä, jota käytetään laadunhallinnan parantamiseen yrityksen sisällä. Se hyödyntää prosessi- ja tilastollista analyysia yhtiön prosessien ja suorituskyvyn parantamiseksi arvoketjun eri osissa. Se tarjoaa strukturoidun ja kurinalaisen tavan tuottaa laadukkaita tuotteita tai palveluja jatkuvasti. Vikojen määrä laskee, kun Six Sigma -tasot kasvavat. Tavoitteena luoda ns. Laiha prosesseja Six Sigman kautta on liiallisten viiveiden, tuotannon, varaston, prosessien tehottomuuden, kuljetuksen ja vaivojen poistaminen. Tämä tehdään luomalla yksityiskohtaiset prosessikaaviot ja aivoriihi tapoja tehdä jokaisen prosessin vaiheen paremmin. Six Sigma käyttää tilastollisia toimenpiteitä, kuten varianssia tietojen arvioimiseksi.
Kerää tietoaineistot analysointia varten. Esimerkiksi voit taulukoida tuotantolinjalla olevien vikojen lukumäärän tunnissa tietyn ajanjakson aikana. Voit myös laskea asiakaspalautusten määrän päivässä tietyn ajan.
Laske tietosarjan keskiarvo tai keskiarvo lisäämällä kaikki datan arvot ja jakamalla tämä arvo datan arvojen kokonaismäärällä.
Laske jokaisen tietosarjan arvon ja keskiarvon välinen ero. Lisää kaikki nämä erot yhteen. Jaa lopullinen summa datan kokonaisarvojen lukumäärällä saadaksesi varianssin arvon.
Arvioi vaihtelevien muuttujien variaatioita säännöllisesti, kun toteutat Six Sigma -prosesseja.