Työnantajana sinun on kiinnitettävä erityistä huomiota työntekijöiden tarpeisiin, mukaan lukien heidän työhön liittyviin epäkohtiin. Työntekijöiden epäkohtia ovat asioita ja tapauksia, jotka tekevät työntekijöille vaikeuksia suorittaa tehtäviään mukavasti. Tyypillisesti työntekijät esittävät epäkohtansa johdolle päätöslauselmaa varten. Työntekijöiden epäkohtien syyt saattavat vaihdella työntekijän mukaan ja riippuvat yrityksesi tyypistä ja yrityksesi kulttuurista.
Virheellinen toimistotarvikkeet
Olipa rikki tulostin, tietokone tai kahvinkeitin, kun toimistotarvikkeet ja -laitteet eivät toimi kunnolla, se voi aiheuttaa tuhoa työntekijän päivällä. Työntekijät yleensä valittavat huonosti toimivista toimistolaitteista, jos ne estävät heitä suorittamasta tehtäviään. Jos työntekijä esimerkiksi yrittää tulostaa asiakirjoja tulevaan kokoukseen, hän voi varoittaa hallintaa, jos laite ei tulosta värillisenä, tai jos se lopettaa tulostuksen kokonaan.
Toimiston lämpötila
Vuoden 2009 raportissa International Facility Management Association ilmoitti, että epämiellyttävä toimistolämpötila oli työntekijöiden suurin kantelu.Talvista kesään lämpötila työpaikan sisällä muuttuu. Jotkut työntekijät tuntevat olonsa mukavaksi, toiset saattavat tuntea olevan liian kylmä tai liian lämmin. Saatat huomata työntekijöitä, jotka säätävät termostaattia, tuovat avaruuslämmittimiä tai puhaltimia tai pukeutuvat kerroksiin, jos lämpötila on yksi niiden epäkohtista.
syrjintä
Syrjintä voi aiheuttaa työntekijöille kantelun henkilöresurssien osastolle, ja jos nämä valitukset jäävät käsittelemättä, he voivat kääntyä oikeusjuttuiksi. Esimerkkejä syrjinnästä voivat olla työntekijä, joka tuntee, että vain miespuolisia työntekijöitä edistetään, tai työntekijä, joka loukkaantuu, kun työtoveri kertoo rasistisesta vitsi. Muita syrjinnän alueita voivat olla ikä, vammaisuus, samanlainen palkka, uskonto tai jopa raskaus.
Palkka, edut ja edistäminen
Työntekijät lähestyvät usein johtajiaan keskustelemaan palkoistaan, eduistaan ja tarjouksistaan. Työntekijä ei välttämättä ymmärrä, miten yhtiön opintokorvausohjelma toimii, tai jos hän on tukikelpoinen. Työntekijät saattavat tuntea, että he korvaavat heidän tekemästään työstä epäoikeudenmukaisesti, tai ihmettelevät, miksi he eivät ole saaneet tarjouksia, kuten kollegansa. Työntekijät voivat myös ilmaista huolensa terveydenhuollon kattavuudesta, mukaan lukien korkeat maksut ja palkkiot.
ahdistelu
Kun työtoverit häiritsevät työntekijöitä, he voivat jättää valituksia johdolle, joten tilanteita voidaan käsitellä. Työntekijä voi saada vääryyttä väärin, seksuaalisen vitsin loukkaamisen tai työntekijän uhkaavan häntä fyysisesti.
Tunnit ja aikataulu
Työntekijöiden aikataulut ja aukioloajat ovat usein turhautumisen lähde, jos työntekijät tuntevat, että he eivät saisi tarpeeksi tuntia, tai että he työskentelevät liian monta tuntia. Työntekijät voivat myös valittaa, jos he haluavat etäkäyttää, mutta eivät voi, koska he eivät voi käyttää tarvittavia järjestelmiä kotoa. Jos työntekijöitä suunnitellaan jatkuvasti työskentelemään muutosten aikana, joita he eivät halua, työnantajat voivat kokea valitusten nousua.
