Avustetut asuintilat tarjoavat instrumentaalista palvelua monille vanhemmille aikuisille tai henkilöille, jotka saattavat tarvita apua rutiininomaisten päivittäisten tehtävien suorittamisessa, mutta jotka eivät vaadi hoitokodin palveluja. Monille asumiskodeille on tarjolla itsenäisyyttä ja yhteisöllisyyttä. Laadukkaat palvelut takaavat korkean käyttöasteen, säännösten noudattamisen ja voivat johtaa viralliseen tunnustamiseen. Laadunvarmistussuunnitelman käynnistäminen auttaa ylläpitämään asukkaiden elämänlaatua ja tarjoamaan elintärkeän valvontakapasiteetin. Onnistuneimmat laadunvarmistussuunnitelmat mahdollistavat sisäiset itse raportoidut toimenpiteet sekä ulkoiset arvioinnit tasapainoisen laadun arvioimiseksi.
Määritä suunnitelman tavoite. Kehitetäänkö suunnitelmaa olemassa olevien laatuongelmien ratkaisemiseksi, jotta voidaan täyttää valtion, paikalliset tai kansalliset terveydenhuollon määräykset tai saada tunnustamisohjelma? Käytä laatusuunnitelman tavoitetta tavoitteen tavoitteiden saavuttamiseksi tarvittavien monimutkaisuuden ja erityisvaatimusten määrittämiseksi.
Määrittele laadun mitat, jotka suunnitelmanne pitäisi käsitellä. Harkitse asukkaiden elämänlaatua, hoidon laatua ja avustavan asuinpaikan laatua. Luo kehys, joka määrittelee, mitä "laatu" kattaa suunnitelmassa.
Luo suunnitelma, jossa määritellään erityiset laatutavoitteet. Harkitse suunnitelman jakamista laadukkaiden ulottuvuuksien perusteella.Sisällytä mahdollisimman monta määrällistä tavoitetta. Esimerkiksi tavoite, jonka mukaan asukkaille tarjotaan laaja valikoima toimintoja, voisi edellyttää, että tarjousten lukumäärä lasketaan kuukausittain toimialaluokittain. Lisälaatua voitaisiin tutkia avustavien asukkaiden selvittämiseksi heidän tyytyväisyytensä toiminnan valintaan ja määrään.
Määritä menetelmä kaikkien laatutavoitteiden arvioimiseksi. Harkitse tutkimusten tekemistä, raportointimekanismeja laitosten ylläpidosta, asukkaiden toiminnan analysoinnista ja valtion sääntelyviranomaisten ulkoisista luokituksista. Sisällytä erilaisia sisäisiä laaturaportointimekanismeja ja ulkoisesti laadukkaita tuloksia. Mahdollisuuksien mukaan sisällyttäkää mittauksia, jotka voidaan osoittaa muihin laitoksiin tai paikkoihin.
Luo palkitsemisjärjestelmä, joka auttaa kiinnittämään huomiota laadukkaaseen palveluun ja voi kannustaa työntekijöitä noudattamaan laatusuunnitelman tavoitteita. Harkitse tunnistusohjelmaa, joka korostaa avainhenkilöitä tai työntekijätiimin. Nämä ohjelmat voivat olla yrityksen perustamia tai osa ulkoista kansallista tai alueellista tunnustamisohjelmaa. Sisällytä taloudellisten ja tunnustuspalkkioiden yhdistelmä laatutavoitteiden saavuttamisesta. Tarjoa esimerkiksi taloudellisia palkkioita yksittäisille työntekijöille ja palkkioita, kuten tunnusmerkkejä asuinpaikalla.
vinkkejä
-
Sisällytä laatutavoitteet, jotka koskettavat mahdollisimman monta prosessia avustetussa asuinrakennuksessa.
Varoitus
Vältä laatimasta laatusuunnitelmaa, joka täyttää vain valtion tai liittovaltion laatuvaatimukset.
