Tavoitteena on saavuttaa tulos. Johdon tavoitteet tai tavoitteet ovat suunnitelmajärjestelmä, jonka yritys viestii työntekijöilleen saavuttaakseen. Johdon tavoitetyypit ovat tarkkoja ja määrittelevät selkeästi tavoitteet, mitattavissa ja niillä on järjestelmä, jolla säännellään edistystä, luodaan saavutettaviksi ja niistä on sovittava. Tavoitteiden on oltava realistisia ja niille on asetettava määräaika (ks. Viite 1).
Strategiset tavoitteet
Strategiset tavoitteet ovat tavoitteita, joilla pyritään saavuttamaan ja tukemaan yrityksen tehtävää ja näkemystä. Strategisten tavoitteiden vaikutus ja keskittyminen koko yhtiöön, ei vain osastoon tai yrityksen toimintaan. Strategisia tavoitteita ovat innovaatiotoiminnan, markkina-aseman, tuottavuuden, yrityksen resurssien hyödyntämisen tehokkuuden tavoitteet työvoiman ja rahoituksen muodossa, alempi tulos, johdon kehittäminen ja suorituskyky, työntekijöiden käyttäytyminen ja moraali sekä julkinen ja sosiaalinen vastuu. Strategiset tavoitteet asettaa organisaation johtajat ja ne koskevat kaikkia organisaation jäseniä työskentelemään samanaikaisesti ja hyödyttävät usein sekä työntekijää että organisaatiota, kun tavoitteet saavutetaan määritetyn ajan kuluessa.
Operatiiviset tavoitteet
Operatiivisen johtamisen tavoitteet ovat tavoitteita, joilla pyritään vaikuttamaan organisaation toimintaan, jossa johdon taitoja, teknologiaa ja resursseja voidaan hyödyntää mahdollisimman tehokkaasti. Toiminnalliset tavoitteet määritellään organisaation alemmalla johtotasolla, ja ne ovat ominaisia tietyille työntekijöille tai yhtiön osastolle koko yhtiöön nähden. Toiminnalliset tavoitteet keskittyvät yksittäisten työntekijöiden vastuualueisiin ja suorituskykyyn sekä aseman kokonaisvaikutuksiin.
Taktiset tavoitteet
Taktiset johtamistavoitteet liittyvät yhtiön asettamiin strategisiin tavoitteisiin. Taktiset tavoitteet jaetaan osastoihin tai osastotasoihin ja hahmotellaan tarvittavat toimenpiteet, jotta organisaation jokainen osasto voi edistää suurempia strategisia tavoitteita. Taktiset tavoitteet ovat yleensä lyhyen aikavälin tavoitteita, jotka myötävaikuttavat yrityksen pitkän aikavälin tavoitteeseen ja joita voidaan analysoida ja mitata helpommin.
Ylemmät tavoitteet
Ylimmän johdon tavoitteet auttavat motivoimaan yksilöitä eri osastoissa ja niitä käytetään konfliktien ratkaisemiseen ja suhteiden luomiseen yrityksen sisällä. Ylivoimaiset tavoitteet antavat työntekijöille ja johtajille mahdollisuuden työskennellä yhdessä strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi ja tunnistaa jokaisen henkilön tai osaston osan yleisestä tavoitteesta. Arvo lisätään työntekijälle tai osastolle, kun molempien molemminpuoliset edut tunnustetaan ja kiitetään, ja auttaa lisäämään yksilöllisen saavutuksen tunnetta työhön. Palkinnot annetaan työntekijöille tavoitteiden saavuttamisesta ja niitä käytetään motivaattoreina.
