Verkkokaupan liiketoimintamalli on samanlainen kuin perinteiset liiketoimintamallit. Yksi sähköisen kaupankäynnin mallin tärkeimmistä piirteistä on se, miten yritys ylläpitää turvallisuutta verkkokaupoissa ja suojaa käyttäjän tietoja. Toinen piirre on se, että sähköisen kaupankäynnin liiketoimintamalli sisältää asiakkaiden, palveluntarjoajien ja välittäjien välisten suhteiden määrittelyn. Ennen liiketoimintamallin valintaa yrittäjän on harkittava, miten sähköisen kaupankäynnin turvallisuuteen liittyvät haasteet voidaan ratkaista.
välityspalkkio
Huutokaupan liiketoimintamalli toimii välittäjänä ostajien ja myyjien välillä. DigitalEnterprise.orgin mukaan verkkokaupan ostajien ja myyjien välillä voi esiintyä kolmea eri liiketoimintaa: business-to-business, business-to-kuluttaja ja kuluttaja-kuluttaja.
Eräässä esimerkissä eBay on massiivinen huutokauppasivusto, jossa kuluttajat löytävät tuotteita tarjousprosessin avulla. EBay-liiketoiminta sisältää kaikki kolme liiketyyppiä. Välittäjänä eBayn kaltainen sivusto perii maksun - ostajille, myyjille tai molemmille - kattaakseen ostajien ja myyjien yhteenvedon kustannukset.
Mainonta
Mainosmalli sisältää Web-mainosten lähettämisen verkkosivuille. Nämä mainokset on suunnattu kuluttajille. Esimerkiksi DoubleClickin DART for Advertisers tarjoaa tapaa hallita online-mainontaa, palvelemista ja raportointia. Yritys käyttää DART for Advertisers -ohjelmaa useiden digitaalisten mainoskampanjoiden hallintaan, kuten kampanjan kohdistamiseen mainosten julkaisemiseen sellaisten kanavien kautta, kuten Yahoo. Palvelulla tarkoitetaan palvelinta, joka lähettää mainoksia sopiviin paikkoihin, ja raportointi viittaa suorituskyvyn tietojen toimittamiseen takaisin mainostajalle. Raporttien avulla mainostaja voi päättää, mitkä mainokset ovat menestyksekkäimpiä, kuten online-kuluttajien napsauttaminen.
liittää
Affiliate-liiketoimintamalli on malli, jossa sivustot toimivat kumppanina. Esimerkiksi pay-per-click-malli tarkoittaa, että kauppias saa korvauksen, kun yksi sen asiakkaista napsauttaa kumppanin (tai kumppanin) verkkosivustoa. Kun asiakas napsauttaa mainosta, hänet viedään kumppanin verkkosivuille, jolloin kauppias saa maksun napsautuksesta.
Myös kumppanuussuhde voi toimia toisin päin. Jos asiakas seuraa linkkiä kumppanin verkkosivuilla ja päätyy kauppiaan verkkosivustolle, tytäryhtiö saa korvauksen kyseisestä napsautuksesta.
Kumppanina molemmat tytäryhtiöt hyötyvät tästä suhteesta. He tavoittavat laajempaa yleisöä kahdella verkkosivustolla.
Kauppias
Kauppiasmalli on ehkä helpoin ymmärtää. Barnes & Noblen kaltainen yritys tarjoaa oman verkkosivustonsa myydä tuotteita tai palveluja asiakkaille. Tässä esimerkissä Barnes & Noble on kirjakauppias, joka käyttää perinteisiä myymälöitä, ja käyttää sen verkkosivustoa myymään lisää kirjoja. Muut kauppiaat eivät välttämättä ole myymälöitä, mutta niillä on toinen liiketoimintamalli. Esimerkiksi postimyyntiluettelo tai viinitila voisi avata oman verkkokaupansa ja myydä suoraan asiakkaille. Tässä liiketoimintamallissa ei ole välittäjiä (tai välittäjiä).
