Useimmat ihmiset eivät ymmärrä, että Yhdysvaltojen postipalveluilla on oma työryhmä, joka tutkii rikoksia, valituksia ja väitteitä. He ottavat työn hyvin vakavasti ja sitoutuvat nopeaan toimintaan. Valitusten käsittely on suuri osa postimestarin yleistä työtä.
Mikä kelpuutetaan valitukseen?
Ongelmia, jotka liittyvät päivittäiseen postitoimitukseen (milloin se saapuu, saapuvat myöhään jne.) Tulee käsitellä puhumalla paikalliselle postitoimistolle. Yhdysvaltain postimestarin pääviranomaisen virallisella sivustolla on luettelo siitä, mitä pitää tarpeeksi ansaita virallisen valituksen tekemiseen. He ovat:
- Vahingonkorvaus petos.
- Kiinnitykset ja taloudelliset rikokset.
- Sopimuspetokset.
- lahjukset
- Tietokonerikokset.
- huumausainevalvontalautakunta
- Työntekijän virhe.
- Sisäasiat ja toimeenpanotutkimukset.
- Ilmiantajan vastarinta.
- Postin työntekijöiden tai urakoitsijoiden tekemien postien varastaminen.
- Postin työntekijöiden tai urakoitsijoiden postin tuhoaminen.
Tiedosto Online
Siirry USPSOIG.goviin, jos haluat tehdä valituksen verkossa. Sinulle annetaan mahdollisuus pitää valitus luottamuksellisena tai haastattavana. On olemassa muutamia kysymyksiä, joilla voit täyttää ongelman, esimerkiksi: ”Kuka teki väitetyn väärinkäytöksen? Mitkä ovat tosiasiat? Mikä aiheutti ongelman? Mitkä ovat ongelman tulokset? Ole mahdollisimman tarkka. Missä tapahtui väärinkäytös / väärinkäyttö? Miten väärinkäytös / väärinkäytös tehtiin? Onko sinulla ensikäden tietoa väärinkäytöksestä / väärinkäytöstä? Mistä saamme lisätietoja väärinkäytöksistä / väärinkäytöksistä? Kuka muu voisi olla tietoinen väärinkäytöksestä / väärinkäytöksestä? ”Sinua pyydetään myös täyttämään sukupuoli ja postinumero, mutta ei muita tunnistetietoja, ellet halua.
Tiedosto puhelimessa
Yhdysvaltain postimestarin päätoimipaikan puhelinnumero on 1-800-275-8777. 800 numeroa ei lasketa useimpiin matkapuhelintietojen suunnitelmiin, mutta varmista, että ne ovat varmoja. Sinua pyydetään valitsemaan valitettavan tyyppinen valitus. Suurin osa tästä voidaan tehdä painamalla koordinointinumeroita, esimerkiksi "paina 2 työntekijän väärinkäytöksestä." Jälleen kerran on mahdollisuus pysyä nimettömänä tällä menetelmällä.
Tiedosto perinteisen postin kautta
Vaikka se ei ole pakollista, on aina hyvä lähettää tärkeitä asiakirjoja sertifioidulla postilla. Paikallinen postitoimisto voi ohjata sinua nimellistä maksua vastaan. Osoita kirje "Hyvä Postimestari Yleinen" ja sisällyttäkää yhteenveto valituksestasi käyttämällä edellä mainittuja online-valituslomakkeita koskevia ohjeita. Osoite:
Postmaster General, US Postal Service, 475 L'Enfant Plaza, SW Washington, DC 20260-0010
Jos olet epävarma, ilmoita siitä. Yhdysvaltain postimestari kenraali päättää, onko jokin asia oikeutettu tutkimukseen. Me kaikki, jotka käyttävät sähköpostijärjestelmää, voivat kertoa heille, mitä he eivät koskaan näe tai kuule.
