Kilpailuetuna on se etu, joka yrityksellä on kilpailijoihinsa nähden. Yritykset käyttävät kilpailuetua myymään enemmän kuin kilpailijansa ja lisäävät markkinaosuuttaan. QuickMBA: n mukaan kaksi tärkeintä kilpailuedun vetureita ovat kustannusetu, jonka avulla yritys voi veloittaa kilpailijoiltaan alhaisempia hintoja ja erottaa toisistaan, mikä antaa sille mahdollisuuden tarjota tuotteen ominaisuuksia ja etuja, joita kilpailijat eivät pysty vastaamaan. Kilpailuetun saavuttamiseksi ja ylläpitämiseksi yhtiö pyrkii hyödyntämään parhaiten resurssejaan, kuten ihmisiä, tietoa, materiaaleja ja mainetta sekä valmiuksia, kuten innovointia, nopeutta, tehokkuutta ja laatua.
Kustannus
Yritykset, jotka käyttävät kustannuksia kilpailuedun edistämiseksi, tarjoavat asiakkaille samat edut kuin kilpailijat, mutta he pystyvät tuottamaan tuotteita tai tarjoamaan palveluja halvemmalla. Kustannusetu voi johtua useista tekijöistä, kuten alhaisemmista työvoimakustannuksista, korkeammasta tuottavuudesta, alhaisempien raaka-aineiden saatavuudesta tai mittakaavaetuista suurten tuotantomäärien kautta.
Erilaistuminen
Yritykset saavuttavat eriytymisen tekijöillä, joita kilpailijat eivät pysty vastaamaan, kuten erinomaisen suorituskyvyn, korkeamman laadun, alhaisempien ylläpitokustannusten tai muiden asiakkaille tärkeiden etujen kanssa. Tarjoamalla asiakkaille parempia etuja yritykset voivat tarjota lisäarvoa samalla hinnalla kuin kilpailijat. Ne voivat myös erottaa itsensä aineettomista eduista, kuten maineesta tai tuotemerkistä - tekijöistä, jotka antavat asiakkaille luottamuksen ostaa tuotteita tai palveluja.
voimavarat
Yhtiön resurssit ohjaavat kilpailuetua. Korkeasti koulutettu työvoima tai tuotesuunnittelutiimi, jota johtaa tunnustettu alan johtaja, ovat resursseja, joita kilpailijat löytävät kovasti. Tiedot ovat myös välttämättömiä kilpailuetuille. Konserniyrityksen Accenture mukaan yritykset, jotka käyttävät liiketoimintatietojärjestelmiä, saavat enemmän tietoa niistä tiedoista, joita he pystyvät tekemään parempia päätöksiä ja parantamaan kilpailukykyä.
kyvyt
Yritykset voivat käyttää resurssejaan kehittämään voimavaroja, jotka tarjoavat vahvan kilpailuedun. Esimerkiksi tehokkaan toimitusketjun kehittäminen antaa yritykselle mahdollisuuden vastata nopeasti muuttuviin markkinamahdollisuuksiin ja saada uusia tuotteita markkinoille ennen kuin kilpailijat voivat reagoida. Harvard Business Reviewin mukaan kyky vähentää aikaa markkinoille on tärkeä kilpailuetu.
Rajat
Kun yritys pystyy luomaan markkinoille pääsyn esteitä, se kehittää vahvaa kilpailuetua. Tuotepatenttien rekisteröiminen esimerkiksi voi estää markkinoiden tulokkaita kilpailemasta suoraan vastaavien tuotteiden kanssa. Kun raaka-aineet tai muut tärkeät komponentit ovat niukat, yritykset turvaavat toimitukset suojaamaan liiketoimintaansa ja vähentävät kilpailijoiden kykyä hankkia olennaisia tarvikkeita.
