Organisaatiolla ei voi olla muuta vaihtoehtoa kuin muuttaa. Organisaatiolla on monia syitä muuttua, kuten taloudellisen tilanteen äkillinen muutos tai syntyvä uhka kilpailulle. Ymmärtämällä organisaatiomuutoksen prosessia ja teoriaa sinä ja organisaatiosi pystyvät käsittelemään muutoksia parhaalla mahdollisella tavalla.
Organisaatiomuutos
Gareth R. Jonesissa ja Jennifer M. George'n kirjassa Contemporary Management organisaatiomuutos määritellään "organisaation liikkumiseksi pois nykyisestä tilastaan ja kohti haluttua tulevaa valtiota sen tehokkuuden ja tehokkuuden lisäämiseksi." Organisaatiomuutoksen aikana johtajien on tasapainotettava tarve parantaa nykyistä toimintaa ja tarve vastata uusiin ja arvaamattomiin tapahtumiin.
Lewinin voimakentän teoria muutoksesta
Kurt Lewin kehitti teoriaa organisaatiomuutoksesta, jota kutsutaan voimakenttäteoriaksi. George ja Jones kuvailevat voimakenttäteoriaa seuraavasti: "monenlaisia voimia syntyy siitä, miten organisaatio toimii sen rakenteesta, kulttuurista ja ohjausjärjestelmistä, jotka tekevät siitä vastustuskykyisen muutoksille. voimat johtuvat muuttuvasta tehtävästä ja yleisistä ympäristöistä, jotka pyrkivät organisaatioita muutoksiin. Nämä kaksi joukkoa ovat aina vastustamassa organisaatiota. " Jotta organisaatio voisi muuttua, johtajien on löydettävä keinoja lisätä muutosvoimia, vähentää muutoksen vastustusta tai tehdä molempia samanaikaisesti.
Evolutionaarinen muutos
George ja Jones kuvailevat evoluutiomuutosta "asteittain, inkrementaalisesti ja kapeasti keskittyneinä". Se ei ole jyrkkä tai äkillinen, vaan jatkuva yritys parantaa. Esimerkkinä evoluutiosta on täydellinen laatujohtaminen, jota sovelletaan johdonmukaisesti ja joka osoittaa parannusta pitkällä aikavälillä.
Vallankumouksellinen muutos
Jotkut organisaatiot tarvitsevat muutosta - nopeasti. Kun organisaatiolla on dramaattinen ja odottamaton muutos, sillä ei voi olla muuta vaihtoehtoa kuin toteuttaa vallankumouksellinen muutos. George ja Jones kuvaavat tätä "muutoksena, joka on nopea, dramaattinen ja laajasti keskittynyt. Tämä rohkea muutos voi johtua taloudellisen ilmaston muutoksesta tai uudesta teknologisesta kehityksestä, joka on olennainen osa organisaation toimintaa."
Muutoksen hallinta
Organisaatiomuutoksessa on neljä vaihetta. Ensinnäkin arvioi muutoksen tarpeen tunnistamalla, että ongelma on olemassa ja tunnistetaan ongelman lähde. Toiseksi, muutoksen tekeminen on tehtävä päättämällä, mikä on organisaation ihanteellinen tulevaisuuden tila, sekä muutosten aikana mahdollisesti esiintyvistä esteistä. Kolmanneksi, muuta muutosta ja päättää, tapahtuuko muutos ylhäältä alas tai alhaalta ylöspäin, sitten ota käyttöön ja hallitse muutosta. Lopuksi arvioi muutos vertaamalla tilannetta ennen muutosta tai sen jälkeen tai käyttämällä vertailuanalyysiä.